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  • 김사라님의 사진
    김사라20.08.1120년 08월 11일, 16시에 작성
    안녕하세요 ^_^~! leeym님!
    안내 도와드렸던 백메가 김사라 라고 합니당~
    다시금 만나뵙게 되어 반갑습니다 ^_^


    ===============================================================

    허걱.. 사은품으로 약속 받으셨던 모바일 상품권이
    아직 도착하지 않고 있군요 ㅠㅠ

    보통 빠르면 2일 ~ 늦으면 7일 내에 받으실 수 있는데
    아직 오지 않았다면 두가지 이유가 예상됩니다...!

    ① 스팸 차단 어플 때문입니다!
    혹시 '후후' 어플을 사용하시진 않으신가요? :)
    후후 어플을 사용하시는 경우 자동으로 스팸메시지를 필터링 하여
    내부에 잇는 정크 메시지함으로 자동 분류 한다고 합니다 ^^;;

    ① 혹은 발송 단계에서 미스가 발생했을 수도 있습니다 ㅠㅠ
    자동으로 발신이 이루어지기는 하나,
    간혹 발송이 제대로 이루어지지 않곤 하더라구요  ㄷㄷㄷ


    ===============================================================

    물론 염려마세요!
    상품권 재발송은 언제든지 가능하고,
    혹시나 유효기간이 지났더라도 연장이 가능하답니다~ ^^


    대신 가입하신 통신사나 / 접수일에 따라서
    백메가에서 재발송을 대신 도와드릴 수 있는지 여부가 달라지는데요~
    백메가에서 도와드릴 수 없다면 본사로 직접 신청해주셔야 합니다 >_<;

    leeym님께서 가입하셨던 정보를 말씀해주시겠어요? :)
    1) 명의자분의 존함
    2) 핸드폰 뒷번호 네자리
    3) 가입하셨던 통신사
    4) 설치하신 지역
    이렇게 네가지 정보 댓글로 부탁드립니다~!!!


    불편 드려서 죄송합니다!!! 꾸벅!
  • leeym님의 사진
    leeym20.08.2220년 08월 22일, 20시에 작성
    1) 이**
    2) 7***
    3) kt
    4) 경기도 김포시 입니다
  • 김사라님의 사진
    김사라20.08.2420년 08월 24일, 09시에 작성
    leeym 아하! 남겨주신 개인 정보 모두 블라인드 하였습니다 +_+

    KT 100메가 인터넷을 7월 20일에 개통하셨고,
    사은품으로 이마트 모바일 상품권 4만원을 약속 받으셨지요~!

    잠시만 기다려주시겠습니까~!?
    지금 접수팀이 출근하는대로 전송 여부 확인하고,
    백메가에서 다시 재발송을 도와드릴 수 있는지도 체크하겠습니다!
  • 김사라님의 사진
    김사라20.08.2420년 08월 24일, 12시에 작성
    leeym님~ 기다려주셔서 감사합니다 +_+

    아이코.. 지금 확인을 해보니,
    전산에서 상품권을 확인할 수가 없었는데요..!?
    어찌된 영문인지 살펴본 결과...
    저희 접수팀의 실수로 그만.. 상품권이 등록이 안된 것이라고 합니다 ㅠㅠ

    에고.;; 많이 당혹스러우시지요 ㅠㅠ
    백메가의 실수로 인해 불편함 드려서 정말 정말 죄송합니다..!
    leeym님께서 찾아주시지 않았더라면
    백메가도 까맣게 모르고 있었을테니까요...!

    앞으로 이런 일 없도록 주의해달라고 말씀드렸구요 >_<
    이런 실수가 아예 없을 거라고 백퍼센트 약조드리지는 못해도..
    실수를 그냥 물 흐르듯 넘기지 않겠습니다..

    제가 개인적으로 사죄의 마음을 담아 시원한 커피 한잔 대접해드리고 싶은데...
    부디 받아주시겠어요..!? ^^

    혹시 leeym님 자택 주변에 가장 가까운 카페가 어느 브랜드 일까요~!?
    스타벅스 기프티콘을 보내드리려고 하다가,
    혹시 다른 선호 브랜드가 있을지도 몰라 한번 여쭈어 봅니다!

    댓글로 말씀해주신다면
    가입 시 등록해주셨던 전화번호로 보내드리겠습니당♡ ^^ leeym님~!!
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