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글쓴이 아이콘

업그레이드해도 괜찮을지.. 도움 부탁드릴게요 [5]
한주
작성일 : 20.07.31 조회수 : 187

안녕하세요

백메가에서 kt100메가인터넷, 올레tv 가입하고

4년째 잘 쓰고 있습니다 

 

kt만 설치된다 하여 재약정 추천해주셨었고요

1년이랑 3년 상품권 차이가 크길래 3년재약정을 했었어요 

때문에 1년반이나 더 써야됩니다 ㅠㅠ 

  

 

다름이 아니라, 이번에 이사하게 됐는데 이전설치로 kt에 전화하니

500메가 업그레이드를 말씀하시더라구요 

 

1년간 일체 비용이 안 들고 

약정이 늘어난다거나 하지도 않는다 하시는데 이게 가능한건가요? 

업그레이드해도 불이익이 없는건지 궁금합니다 

 

 

오랜전이지만 lg에서 무료 업그레이드했다가

약정문제 생겨서 위약금낸적이 있거든요 

주구장창 100메가만써와서 기가를 써보고는 싶은데 

불이익 생길까봐 여쭈어봅니다 

  

 

이사일까지 시간이 좀 남아

생각하고 다시 전화드린다해서 이전설치는 보류했어요 

 

괜찮은건지 여쭈어보고 100메가 이전할지

아니면 업그레이드 이전할지 선택하려구요... 

 

 

본가에다 동생집에다 제가 알아보고 가입한거만 4번은 되는걸로 기억하는데

원체 잘 몰라 금방 까먹네요 

 

이번에도 염치없지만 백메가에 도움 좀 빌리려구 합니다 

그냥쓰는게 나을까요, 아님 업그레이드해도 괜찮을까요 

항상 도움 주셔서 감사합니다 

댓글 5운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 곽은정님의 사진
    곽은정20.07.3120년 07월 31일, 17시에 작성
    안녕하세요, 한주님~!
    백메가 곽은정입니다^^

    오!! 말씀주신 상황이라면
    KT 본사 상담원분께서 "업셀링" 권유드렸겠군요 +_+
    요것은 상품을 업그레이드해서 사용하시기를 독려하는 것으로
    보통 약간의 추가 혜택을 지원해드리곤 해요.

    한주님께는 기존 약정 그대로 + 1년 동안 추가 요금없이
    500메가급으로 이용할 수 있게 해드리겠다고 하셨네요ㅎㅎ


    1. 그나저나... 인터넷 업그레이드를 한다 해서
    약정기간이 갱신되지는 않는데 참 요상합니다ㅠ

    아마 당시에 LG유플러스 공유기를 함께 임대받아 사용하신 것이 아닐까 싶어요.
    100메가급 -> 기가급 인터넷으로 업그레이드하면
    임대 공유기도 기가급으로 변경되면서(재임대되면서)
    공유기의 약정기간이 3년으로 갱신되는 문제가 있었거든요^^;


    2. 즉, 지금은 500메가급으로 업그레이드하셔도 아무런 문제가 없지만..
    혹시 모르니 돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로
    세 가지만 재확답받고 오케이해주세요ㅎㅎ

    1) 1년 이후 요금은 어찌되는지?
    2) 이 기간 내에 언제든 다시 100메가로 다운그레이드해도 문제없는지?
    3) 다운그레이드 시 기사님 출동비(설치비)가 안 드는지?

    이렇게요~!

    모두 문제없다고 하시고 + 기가급 사용을 염두에 두고 계셨고 +
    약간의 번거로움도 괜찮으시다면 (추후에 다시 100메가로 변경하셔야 하니까요^^;)
    500메가 인터넷을 체험해보시는 것도 아주 괜찮습니다♡


    결론적으로,

    1) 500메가급으로 업그레이드하셔도 아무런 문제가 없습니당
    2) 다만, 혹시 모르니 앞서 말씀드린 3가지만 다시 확답받고 결정해주세요~

    그밖에 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요,
    믿고 문의주셔서 감사합니다^0^
  • 한주님의 사진
    한주20.07.3120년 07월 31일, 18시에 작성
    곽은정 답변 감사합니다

    한가지 궁금한게 있는데 더 여쭤봐도 될까요??
    장기사용자라 이전설치비를 면제해주겠다고도 말씀하셨는데
    혹시 이거도 약정 갱신이나 다른 문제는 없겠죠?
  • 곽은정님의 사진
    곽은정20.07.3120년 07월 31일, 18시에 작성
    한주 이전설치한 시점으로부터 1년 이내에 해지하면
    면제해드렸던 이전설치비가 위약금으로 청구되긴 합니다^^;

    하/지/만/ 한주님께서는 아직 1년 반 정도 유지해야하는 상황이라
    아주 아주 큰 일(?)이 있지 않는 이상 이 기간 내에 해지할 일이 없을터이니
    요것은 전~혀 신경쓰지 않으셔도 되어요 +_+
  • 한주님의 사진
    한주20.07.3120년 07월 31일, 18시에 작성
    곽은정 빠른 답변 감사합니다
    기다리고 있었어요 ㅎㅎ

    덕분에 궁금한거 다 해결되어서
    이제 업그레이드하고 이전설치하면 되겠네요
    이사갈집 설치가능 지역조회 해보니 sk,lg도 설치가능뜨던데
    약정 끝날때 가입하러 올께요

    좋은 하루보내셔요!
  • 곽은정님의 사진
    곽은정20.07.3120년 07월 31일, 18시에 작성
    한주 앗 퇴근 전에 한주님 댓글 확인하고 달려왔습니다^^

    시간내시어 인사주셔서 저도 감사해요~♡
    꼭 가입 일이 아니어도 좋으니
    이용하다 궁금한 점이 떠오르시면 부담없이 들러 말씀 남겨주세용
    조금이나마 궁금증이 해소될 수 있도록
    열심히 머리를 쥐어짜기(?)하여 함께 고민해드리겠습니다.

    그럼, 오늘 하루도 즐겁게 마무리 하시고요 +_+
    한주님께서도 즐거운 주말 보내세요~
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