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  곽은정20.07.3120년 07월 31일, 17시에 작성

  안녕하세요, 한주님~!
  백메가 곽은정입니다^^
  
  오!! 말씀주신 상황이라면
  KT 본사 상담원분께서 "업셀링" 권유드렸겠군요 +_+
  요것은 상품을 업그레이드해서 사용하시기를 독려하는 것으로
  보통 약간의 추가 혜택을 지원해드리곤 해요.
  
  한주님께는 기존 약정 그대로 + 1년 동안 추가 요금없이
  500메가급으로 이용할 수 있게 해드리겠다고 하셨네요ㅎㅎ
  
  
  1. 그나저나... 인터넷 업그레이드를 한다 해서
  약정기간이 갱신되지는 않는데 참 요상합니다ㅠ
  
  아마 당시에 LG유플러스 공유기를 함께 임대받아 사용하신 것이 아닐까 싶어요.
  100메가급 -> 기가급 인터넷으로 업그레이드하면
  임대 공유기도 기가급으로 변경되면서(재임대되면서)
  공유기의 약정기간이 3년으로 갱신되는 문제가 있었거든요^^;
  
  
  2. 즉, 지금은 500메가급으로 업그레이드하셔도 아무런 문제가 없지만..
  혹시 모르니 돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로
  세 가지만 재확답받고 오케이해주세요ㅎㅎ
  
  1) 1년 이후 요금은 어찌되는지?
  2) 이 기간 내에 언제든 다시 100메가로 다운그레이드해도 문제없는지?
  3) 다운그레이드 시 기사님 출동비(설치비)가 안 드는지?
  
  이렇게요~!
  
  모두 문제없다고 하시고 + 기가급 사용을 염두에 두고 계셨고 +
  약간의 번거로움도 괜찮으시다면 (추후에 다시 100메가로 변경하셔야 하니까요^^;)
  500메가 인터넷을 체험해보시는 것도 아주 괜찮습니다♡
  
  
  결론적으로,
  
  1) 500메가급으로 업그레이드하셔도 아무런 문제가 없습니당
  2) 다만, 혹시 모르니 앞서 말씀드린 3가지만 다시 확답받고 결정해주세요~
  
  그밖에 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요,
  믿고 문의주셔서 감사합니다^0^

  안녕하세요, 한주님~! 백메가 곽은정입니다^^ 오!! 말씀주신 상황이라면 KT 본사 상담원분께서 "업셀링" 권유드렸겠군요 +_+ 요것은 상품을 업그레이드해서 사용하시기를 독려하는 것으로 보통 약간의 추가 혜택을 지원해드리곤 해요. 한주님께는 기존 약정 그대로 + 1년 동안 추가 요금없이 500메가급으로 이용할 수 있게 해드리겠다고 하셨네요ㅎㅎ 1. 그나저나... 인터넷 업그레이드를 한다 해서 약정기간이 갱신되지는 않는데 참 요상합니다ㅠ 아마 당시에 LG유플러스 공유기를 함께 임대받아 사용하신 것이 아닐까 싶어요. 100메가급 -> 기가급 인터넷으로 업그레이드하면 임대 공유기도 기가급으로 변경되면서(재임대되면서) 공유기의 약정기간이 3년으로 갱신되는 문제가 있었거든요^^; 2. 즉, 지금은 500메가급으로 업그레이드하셔도 아무런 문제가 없지만.. 혹시 모르니 돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 세 가지만 재확답받고 오케이해주세요ㅎㅎ 1) 1년 이후 요금은 어찌되는지? 2) 이 기간 내에 언제든 다시 100메가로 다운그레이드해도 문제없는지? 3) 다운그레이드 시 기사님 출동비(설치비)가 안 드는지? 이렇게요~! 모두 문제없다고 하시고 + 기가급 사용을 염두에 두고 계셨고 + 약간의 번거로움도 괜찮으시다면 (추후에 다시 100메가로 변경하셔야 하니까요^^;) 500메가 인터넷을 체험해보시는 것도 아주 괜찮습니다♡ 결론적으로, 1) 500메가급으로 업그레이드하셔도 아무런 문제가 없습니당 2) 다만, 혹시 모르니 앞서 말씀드린 3가지만 다시 확답받고 결정해주세요~ 그밖에 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요, 믿고 문의주셔서 감사합니다^0^

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  한주20.07.3120년 07월 31일, 18시에 작성

  곽은정 답변 감사합니다
  
  한가지 궁금한게 있는데 더 여쭤봐도 될까요??
  장기사용자라 이전설치비를 면제해주겠다고도 말씀하셨는데
  혹시 이거도 약정 갱신이나 다른 문제는 없겠죠?

  답변 감사합니다 한가지 궁금한게 있는데 더 여쭤봐도 될까요?? 장기사용자라 이전설치비를 면제해주겠다고도 말씀하셨는데 혹시 이거도 약정 갱신이나 다른 문제는 없겠죠?

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  곽은정20.07.3120년 07월 31일, 18시에 작성

  한주 이전설치한 시점으로부터 1년 이내에 해지하면
  면제해드렸던 이전설치비가 위약금으로 청구되긴 합니다^^;
  
  하/지/만/ 한주님께서는 아직 1년 반 정도 유지해야하는 상황이라
  아주 아주 큰 일(?)이 있지 않는 이상 이 기간 내에 해지할 일이 없을터이니
  요것은 전~혀 신경쓰지 않으셔도 되어요 +_+

  이전설치한 시점으로부터 1년 이내에 해지하면 면제해드렸던 이전설치비가 위약금으로 청구되긴 합니다^^; 하/지/만/ 한주님께서는 아직 1년 반 정도 유지해야하는 상황이라 아주 아주 큰 일(?)이 있지 않는 이상 이 기간 내에 해지할 일이 없을터이니 요것은 전~혀 신경쓰지 않으셔도 되어요 +_+

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  한주20.07.3120년 07월 31일, 18시에 작성

  곽은정 빠른 답변 감사합니다
  기다리고 있었어요 ㅎㅎ
  
  덕분에 궁금한거 다 해결되어서
  이제 업그레이드하고 이전설치하면 되겠네요
  이사갈집 설치가능 지역조회 해보니 sk,lg도 설치가능뜨던데
  약정 끝날때 가입하러 올께요
  
  좋은 하루보내셔요!

  빠른 답변 감사합니다 기다리고 있었어요 ㅎㅎ 덕분에 궁금한거 다 해결되어서 이제 업그레이드하고 이전설치하면 되겠네요 이사갈집 설치가능 지역조회 해보니 sk,lg도 설치가능뜨던데 약정 끝날때 가입하러 올께요 좋은 하루보내셔요!

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  곽은정20.07.3120년 07월 31일, 18시에 작성

  한주 앗 퇴근 전에 한주님 댓글 확인하고 달려왔습니다^^
  
  시간내시어 인사주셔서 저도 감사해요~♡
  꼭 가입 일이 아니어도 좋으니
  이용하다 궁금한 점이 떠오르시면 부담없이 들러 말씀 남겨주세용
  조금이나마 궁금증이 해소될 수 있도록
  열심히 머리를 쥐어짜기(?)하여 함께 고민해드리겠습니다.
  
  그럼, 오늘 하루도 즐겁게 마무리 하시고요 +_+
  한주님께서도 즐거운 주말 보내세요~

  앗 퇴근 전에 한주님 댓글 확인하고 달려왔습니다^^ 시간내시어 인사주셔서 저도 감사해요~♡ 꼭 가입 일이 아니어도 좋으니 이용하다 궁금한 점이 떠오르시면 부담없이 들러 말씀 남겨주세용 조금이나마 궁금증이 해소될 수 있도록 열심히 머리를 쥐어짜기(?)하여 함께 고민해드리겠습니다. 그럼, 오늘 하루도 즐겁게 마무리 하시고요 +_+ 한주님께서도 즐거운 주말 보내세요~