안녕하세요.
KT 3년약정이 끝나가서 문의 드립니다.
현재 사용중인 사항입니다.
-인터넷: 2017.10.30~2020.10.29
-TV: 2017.10.30~2020.10.29
-TV(결합): 2017.10.31~2020.10.30
-일반전화: 2017.10.31~2020.10.30
-휴대전화 (아버지, 어머니, 저) 총3명 모두 KT 사용중이며, 할부는 모두 종료되었습니다.
우선 인터넷&TV와 TV(결합)&일반전화 약정일이 왜 하루 차이가 나는지 모르겠네요;;
교묘하게 약정일 하루차이로 위약금을 무진장 때리려고 하는것일까요?
그리고 사실상 사용의 편의로 인해 KT를 그대로 쓰고 싶긴 합니다만
그대로 쓰면 호갱이 되는것 같아 재계약 사은품이라도 받고싶어 이렇게 문의드립니다.
-3년 약정이 끝난후에는 그냥 무약정상태로 가는건지요?
그렇다면 현재 요금에서 그대로 가는건지.. 금액이 무약정 상태로인해 상승하는것인지요?
-약정기간 이전에 상담원과 협상(?)을 해야할지.. 아니면 약정후에 협상(?)을 해야할지요?
-약정기간이 끝난후에 재계약을 1년단위로 하는게 유리한건지 3년을 또 묶어야 하는걸지요?
어떻게 하면 현명하게 다시 사용할수 있을지 도움 부탁드립니다.
전체 댓글1개
자세하게 문의남겨주셔서 진심으로 감사드려요!
헛~? 동일한 시점에 인터넷, tv를 청약하셨다면
약정종료 시점도 마찬가지로 동일하게 끝나야 정상인데요~
전산처리과정에서 오류가 있었던 것인지
아니면 무언가 다른 이유가 이유가 있었나봅니다^^;
이는 KT고객센터(국번없이 100)으로 항의(?!)하시면
무엇 때문이였는지 이유를 알아봐주실 거에요
하지만 하루밖에 차이가 나지 않기도 하고
이를 위해 전화하는 것도 번거로우실 수 있으니
패스하고 30일에 약정종료되는 걸로 알고 계시는 게 편하실 수도 있겠습니다 *_*;;
(일단 저라면 번거로운 마음이 커서 패스할 것 같아요 ㅎㅎ;)
각설하고 결론부터 말씀드리면,
세 분의 휴대폰을 어찌하실지가 관건입니다 ^.^
오늘날 3사의 인터넷, tv요금은 대동소이하고
휴대폰 결합할인 역시 비슷비슷하다보니 변별력이 없는데요~
때문에 < 휴대폰 통신사 따라 인터넷 가입하는 것 >이 정석이 되었습니다
즉,
KT휴대폰을 2~3년 이상 쭉 유지하실 거라면 -> KT인터넷을 쓰시고!
1년 내에 SK나 LG휴대폰, 알뜰폰으로 이동하신다면 ->
그에 맞춰 인터넷을 가입하시면 된다는 뜻이에요
(단, 알뜰폰은 결합이 불가하니 비용 비교해서 가입하셔야겠지요 ㅎㅎ)
그러면 결합할인덕에 월요금은 비슷한 선상을 유지하며,
신규 사은품을 득템할 수 있으니 말입니다 :D
이미 아시겠지만 유무선 통신시장은 과포화 상태입니다.
통신사들은 타사에서 넘어오는 고객을 빼앗는 데 혈안이 되있고
결국 보조금(사은품)도 신규가입자에게만 편향되있는 경향이 있거든요^^;
그래서 휴대폰 단말기 변경하실 때
통신사를 유지하는 "기기변경"의 조건보다,
통신사를 옮기는 "번호이동"의 조건이 좋은 경우가 대부분이에요.
따라서 이렇게 해주시면 됩니다 ^.^
case1) 1년 내로 휴대폰 단말기 교체가 필요하다면
인터넷도 1년만 재약정해서 쓰시거나 지금 상태를 유지하여 사용하시다
휴대폰 & 인터넷, tv 통신사를 싹 변경하시면 되구요~
case2) 휴대폰 할부는 종료됐지만,
앞으로 2~3년간은 단말기 교체없이 사용하실 거라면
KT인터넷은 3년 재약정해서 혜택을 두둑히 챙겨봐주세요 ^.^
어차피 쓸 KT인터넷이라면 1년씩 끊어서 혜택을 받을 이유가 없고
1년마다 약정갱신 하기엔 번거롭고 +
1년마다 혜택이 짱짱하게 제공될 거란 보장이 없으니까요.
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참고로
1) 인터넷은 약정이 종료되어도 요금인상 되는 일이 없고!(납부요금 유지됨)
명의자 동의없이 절대 자동 재약정 되지 않습니다.
그러니 인터넷을 약정없이 유지하신다고 하더라도 이 점은 염려하지 않으셔도 되고요~
2) KT와 재약정을 마음 먹으신다면 꼭 "약정종료 후 협상" 해주세요!
약정종료 후엔 위약금이 전혀 발생하지 않으니
"타사에서 xx만원 사은품을 준다고 하는데 갈아탈까 고민중이다~" 라며 밀당할 수 있기 떄문이에요
그러면 상담원분이 위기감을 느끼고(?) 괜찮은 혜택을 제안할 가능성이 높아지죠 ㅎㅎ
물론 휴대폰 결합 덕에 할인받고 있으니
쉽게 타사로 이동하지 못할 거라 생각해 혜택을 적게 불러올 수도 있지만,
그 때는 "가족중에 SK or KT휴대폰을 쓰는 사람이 있다고 해서 갈아타려고 한다"
라는 식으로 대응해보시면 그만입니다 ㅎㅎ
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자~! 여기까지 잘 정리 되셨는지요? ^.^
최대한 쉽게 설명드리려고 했는데 잘 이해되셨을지 모르겠네요!
핵심만 요약하자면
1) 세 분의 휴대폰 단말기 교체여부에 따라
인터넷/휴대폰 통신사도 결정하시면 되고
2) 재약정을 진행하신다면 "약정종료 후" 하시는 걸 권해드립니다 :D
그럼 가족분들과도 휴대폰 단말기를 어떻게 할 지 상의해보셔야 할텐데
말씀나누시다 추가로 궁금한 점 생기시면 편하게 여쭤봐주세요 ^^
댓글이 달리면 제게 알림이 오니 한 걸음에 달려오겠습니당♡