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글쓴이 아이콘

인터넷+tv+전화 문의드립니다. [16]
gun****
작성일 : 20.07.25 조회수 : 273

안녕하세요.

예전에 100메가 통해서 잘 진행을 했는데

벌써 약정만료가 약 1달정도 남은 걸 보니 시간이 정말 빠른것 같습니다.

현재 회사를 유지하는게 유리한지, 다른 회사로 가는게 나은것인지

문의차 게시판에 글 남깁니다.

 

 

.현재 kt회사로 인터넷, 집전화, tv 를 사용하고 있습니다.

(기본적인 정보는 기존 가입내용이나 제 문의글 확인 부탁드려요. 3년전과 같은곳에 살고 있습니다.)

 

- 핸드폰 제가KT 1대,  아내가 SK 1대 사용중입니다. (둘다 약정 만료로 어느 통신사든 변경가능한 상태입니다.)

- 인터넷은 정말 간단한 웹서핑과 최근 코로나로 자녀 온라인수업 정도만 합니다.

- TV는 6년전에 LG로 하였을때 리모콘 뒤에 마우스와 키보드가 있고 인터넷으로 간단한 검색 등등이

 가능했었는데 그런 기능이 있는 상품이면 좋겠습니다.

- 집전화 앞에 지역번호가 070이 아닌번호였으면 좋겠습니다.

 

위 상태에서 가장 현금지원 좋은 상품 안내를 받고 싶습니다.

 

잘부탁드립니다.

 

 

(게시판 답글과 동시에 메일주소로 안내메일 한통 부탁드려요~~)

감사합니다.

 

 

 

 

댓글 16운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 이루다님의 사진
    이루다20.07.2720년 07월 27일, 08시에 작성
    gun****님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
    백메가를 잊지 않고! 약 3년만에 다시 찾아주셔서 감사드립니당!!

    2017년 9월 1일에 KT 100메급 인터넷 + OTV 12 + 일반전화
    요 구성으로 설치받으신 이력이 확인되네용~~!! (찡긋)

    그리고, 앞으로도~~!!
    위 상품구성을 그대로 유지하고자 하시는 것이지요~~?! 후후후


    1)
    우선! 031로 시작하는 집전화번호 그대~~로!!
    타사 전화로 이동하실 수 있으니 염려하지 않으셔도 됩니다~~!!

    2)
    다만, 지금 LG로 갈아타신다고 하더라도~?!
    LG IPTV 리모콘 중에 : (구형) 쿼티 자판 리모콘은
    이제 더 이상 출시되지 않고 있습니다~~ㅠㅠㅠㅠ
    그런데 신형 리모콘도 문자 입력시 불편하지는 않으실 거예용~~!!

    3)
    그리고 3년 전 인터넷을 설치받으셨던 주소지라면,
    이번에 SK나 LG로 갈아타시더라도 이용에는 불편 없으실 거예요!
    즉~~!! 비용면에서 가장 유리한 통신사를 선택하시면 되지요~~☆

    4)
    그런데…!! 휴대폰들 2회선 각각의 요금제가 핵심이랍니다~~!!
    어차피 인터넷 신규가입 조건은 크게 차이가 없지만!
    휴대폰들 요금제 이름에 따라서,
    인터넷과 결합시 할인받을 수 있는 혜택이 완전히 달라지거든요!!

    또한 만약 KT나 LG인터넷을 이용하신다면~?!
    인터넷 + 인터넷 = 결합과,
    인터넷 + 휴대폰 = 결합을 모두 적용받으실 수도 있으므로…!!
    결합 가능한 가족분들의 KT, LG인터넷이 있는지도 짚어보면 좋지요!


    ★★
    해서 아래의 몇가지 질문에 대해서 먼저 답을 주실 수 있을까요?

    그럼 어떤 선택을 하셔야 가장 유리하고 좋을지~?!
    이어서 방향을 잡아드릴게용~~!!^ㅁ^)//

    질문 1)
    두분 휴대폰들 각각의 요금제 이름(명칭)을 알려주십시오~~!!
    (폰들을 타사로 이동하시더라도 비슷한 요금제를 쓰시겠지용?)

    질문 2)
    혹시 가족분들께서 따로 이용중이신 KT나 LG인터넷이 있나요~?!!

    ㄴ 예를 들어서
      : 부모님댁 KT 100메가 + 티비 = 이용중 (약정은 1년 반 남음)

    질문 3)
    IPTV는 기본적인 요금제면 충분하시겠지요~?!
    혹시 "반드시 시청하셔야 하는 채널들"이 있다면 말씀해주세용~~!!

    질문 4)
    혹시 댁에서 해외망을 자주 이용하시는지요~~??!!

    ㄴ 예를 들어서
      : 넷플릭스 매일 시청 / 북미 등의 해외서버로 게임 접속 자주 함!

    질문 5)
    아직 약정이 조금 남아있기는 하지만!
    KT본사로 전화하시어, 본사의 재약정 조건도 들어보시겠어요~?!
    (지금도 재약정 진행이 가능한 시점이긴 하거든요~~!!>ㅂ<bbb)


    -------------------------------------------------------------------------------------


    요로코롬 크~게 다섯가지 질문에 대해 댓글로 답을 주시면,
    제가 재빠르게 달려와 안내 이어가겠습니다~~!!^ㅇ^)//

    (댓글이 달리면 저에게 알림이 오구요!
    댓글에는 언제든지 최우선적으로 답변드릴 수 있거든요~~ 후후)


    그럼 이번에는 제가 gun****님의 화답을 기다리고 있을게용~~!!
    머리 숙여 감사드립니다~~♡


    p.s.
    gun***님 휴대폰과 이메일 주소로 각각!
    답변이 완료되었음을 안내드리는 알림 문자/메일 보내드릴게용!!
  • gun****님의 사진
    gun****20.07.2720년 07월 27일, 09시에 작성
    질문 1)
    두분 휴대폰들 각각의 요금제 이름(명칭)을 알려주십시오~~!!
    KT- 데이터온프리미엄
    SK- 에센스(100G)

    질문 2)
    혹시 가족분들께서 따로 이용중이신 KT나 LG인터넷이 있나요~?!!

    : ㅠㅠ 정확히 잘 모르시겠데요.
     KT 같다고 하십니다 (TV리모컨이 흰색으로되어있고 KT라고 되어있다하심)

    질문 3)
    IPTV는 기본적인 요금제면 충분하시겠지요~?!

    : 네~ 남들 일반적으로 많이 쓰는 평범한것 좋습니다.
    기존에 가입했던것중 좋았던것이
    1년간 1만원 영화쿠폰, 다음1년 영화쿠폰5천원이
    KT에서 주었던것 같네요~(혹시 비슷한것 있으면 안내부탁드려요~)


    질문 4)
    혹시 댁에서 해외망을 자주 이용하시는지요~~??!!

    : 넷플릭스를 보기는 합니다만 자주는 아닙니다.
    인터넷속도가 기존에 100메가 인데 가격이 크게 차이가 안난다면
    조금더 빠른것으로 하는것도 괜찮습니다.


    질문 5)
    아직 약정이 조금 남아있기는 하지만!
    KT본사로 전화하시어, 본사의 재약정 조건도 들어보시겠어요~?!

    : 네. 위 정보로 백메가 지원금이 어느정도인지 보고 재약정 문의도 같이 해 보겠습니다.
    감사합니다.
  • 이루다님의 사진
    이루다20.07.2720년 07월 27일, 10시에 작성
    gun**** 오옷~~!! 화답 해주셔서 감사합니다, gun****님!!^ㅇ^)//

    어머나~~!! 그나저나,
    휴대폰들 2회선 모두 고가 요금제(65,890원 이상)를 쓰시는군요!
    그렇다면 KT인터넷 + KT폰 2회선 = 결합혜택이 최고 짱짱해요!!

    게다가 부모님댁도 KT인터넷을 쓰시는 것 같아서요~~!!

    KT를 그대로 유지하시는 것이 최고 유리할 것이옵니다~~!!>ㅅ<)//

    (참고로, 지금 3사엔 VOD쿠폰 등의 프로모션은 딱히 없답니다;;;)


    --------------------------------------------------------------------------------------


    그럼, LG와 SK의 조건을 먼저 안내드릴게용~~!!

    이 두 통신사로 갈아타신다면~?!
    일반전화는 SK의 일반전화를 쓰시는 것이 좋답니다~~!!
    (SK 일반전화는 단독으로 쓰셔도 최저기본료 1,100원에 이용 가능)

    해서 일단!! 전화 (1,100원 / SK)는 빼고 안내를 드리자면~~?!!


    ★ LG 100메가급 + 베이직 (최신셋탑)
    = 월요금 40,700원 / 사은품 총합 43만원 / 설치비 38,500원

    단! 개통후 두분 LG폰 2회선을 <참쉬운 가족결합>으로 묶으면?
    위 총요금은 35,200원으로 내려가며~~!!
    LG폰 2회선에서는 총합 7,700원 할인되어용~~^ㅇ^bbb

    ㄴ 즉!! LG인터넷과 티비로 인한 실 지출은? : 27,500원인 셈~~♡


    ★ SK 100메가급 + Lite라이트 (최신셋탑)
    = 월요금 37,400원 / 사은품 총합 40만원 / 설치비 38,500원

    단! 개통후 바로! 두분 SK폰 2회선을 <온가족플랜>으로 묶으면?
    위 총요금은 32,890원으로 내려가며~~!!
    SK폰 2회선에서는 총합 15,400원 할인됩니다~~!!>ㅂ<bbb

    ㄴ 즉!! SK인터넷과 티비로 인한 실 지출은? : 17,490원인 셈~~♡


    ★ KT 100메가급 + otv12 (UHD셋탑)
    = 월요금 39,600원
    (당시 가입하셨던 상품구성에서 일반전화만 제외한 요금~~!!)

    여기에 KT폰 2회선을 <프리미엄 가족결합> + <총액결합할인>
    두가지로 묶으신다면~~?!!
    위 총요금은 34,100원으로 내려가구요~~!!
    KT폰 1회선 (69,000원짜리)에서는 3,300원이,
    다른 KT폰 1회선 (89,000원짜리)에서는 22,250원이 할인됩니다~~!!

    ㄴ 즉! KT인터넷과 티비로 인한 실 지출은? : 8,550원인 셈~~♡♡


    -----------------------------------------------------------------------------------

    1)
    보시다시피,
    폰결합 적용 이후....월 실 지출비용 차이가 꽤 커서요…!!!ㄷㄷㄷ

    * SK 가입 조건 : 실지출 17,490원 / 사은품 (설치비 제외) 약 36만원
    * KT 재약정 조건 : 실지출 8,550원 / 사은품 등의 혜택 확인 필요~~!!

    ㄴ 요렇게 두가지를 놓고 비교하시면 되는데~~!!


    2)
    그런데 지출비용 쪽에서... 이미 KT가 월 8,940원이나 저렴하구요~~!!
    (= 즉, 3년이면 총합 약 32만원의 비용차이….ㄷㄷㄷ)

    KT 재약정시 사은품은 다연히 4만원 이상으로 따라올 테니..!
    KT와의 재약정을 선택하시는 것이 진리!!가 될 것이옵니다~~>ㅂ<)//


    3)
    참고로~~!! 부모님댁 KT인터넷이 개통후 만 1년 이상 지났고,
    부모님댁 인터넷 명의자분을
    이번에 다른 가족분 명의로 변경하셔도 문제 없으시다면~~?!!ㄷㄷ

    부모님댁 KT인터넷을!!
    --> 이번에 명의자분 변경부터 하시고
    --> 이어서 (1개월 내에) KT <패밀리>로 전환(변경)도 해주세용!!

    (즉, gun****님 댁을 모회선으로 두고,
    여기에 부모님댁을 <패밀리> 회선으로 결합하시는 것이쥬~~!!)

    ㄴ 그럼 부모님댁 KT인터넷에서 5,500원이 할인될 거예용!^ㅇ^bbb


    (요 패밀리 결합은 최소 1년 이상 유지해주시면 되고!
    물론 계~~속 유지하면서 할인을 오래 누리시면 더더욱 좋겠지용!)


    p.s.
    앗! 제가 아까 메일은 깜빡하고 안보냈었네요! 이번에 보내드릴게유!
  • gun****님의 사진
    gun****20.08.0520년 08월 05일, 12시에 작성
    안녕하세요. 아내와 상의를 하느라 답신이 늦었습니다.
    위에 내용을 자세히 설멍을.. 정말 열씸히 했으나..
    아내는 비싸도 LG를 하고 싶다고 하네요.

    LG IPTV의 요금제별로 장단점이 설명이 되어있는 게시글이 있을까요?
    요금제 조금 높은것으로 하면 사은품이 좀 올라가는지도 궁금합니다~
    (인터넷 속도는 100메가 인데 이것으로 유지해도 되는거겠죠?)

    마지막으로 인터넷/TV/전화 바꾸는 절차/서류 등을 알려주시면 미리 준비해 두겠습니다.
    감사합니다.
  • 이루다님의 사진
    이루다20.08.0520년 08월 05일, 13시에 작성
    gun**** 아하, 그러셨군요~~!!

    선호하시는 통신사 인터넷 (+휴대폰)을 선택하는 것도 좋지요~~!!

    당연히!! 배우자분의 의견은 존중되어야 마땅합니다~~!!>ㅂ<bbb


    1)
    그럼 LG 가입조건을 인터넷 요금제(속도)별로 정리해보자면~~?!

    ★ LG 100메가급 인터넷 24,200원
    + 베이직 (최신 UHD3셋탑) 16,500원
    = 해서 월 40,700원 / 사은품 총합 43만원 / 설치비 38,500원

    ★ LG 500메가급 인터넷 29,700원
    + 베이직 (최신 UHD3셋탑) 16,500원
    = 해서 월 46,200원 / 사은품 총합 46만원 / 설치비 38,500원


    2)
    자아, 그런데~~!!
    위 LG상품들에는 와이파이 공유기 임대도 포함되어 있구요~~!!
    (100메가급은 일반와이파이 / 500메가급은 기가와이파이)

    심지어 AI스피커와 + AI리모콘이 = 합체!!된 장비인,
    클로바 클락+ 장비까지 필수로 알아서 따라가게 된답니다~~!!
    (위의 모든 장비들은 해지시 LG로 반납해야 하는 임대장비지요)

    해서, 요 클로바 클락+도 은근 유용하게 재밌게 쓰실 거예용!!

    ㄴ LG 스마트인터넷 등장 : 실속은 0, 마음은 풍족한 종합선물세트
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=21540


    3)
    참고로, LG의 가장 대표적이고 대중적인 IPTV 요금제는
    제가 안내드린 '베이직' 이구요~~!!

    이보다 상위 요금제라면? 모든 채널이 (=유료채널 제외) 제공되는
    '프리미엄' 요금제가 있는데유~~!!^ㅇ^)//
    (프리미엄은 : 베이직보다 4,400원 더 비싼 요금제예요!!ㅎㅎ)

    ㄴ LG IPTV 요금제별 채널구성 안내 (베이직, 프리미엄)
      : http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi


    프리미엄 가입시 사은품이 더 많이 제공되는 것은 아니지만...!!

    대신 프리미엄 2개월 무료체험 프로모션이 진행되고 있습니당~~!!
    따라서, LG로 가입하실 거라면~~?!
    LG의 '프리미엄 2개월 무료체험' 프로모션을 강추드려유~~☆

    ㄴ 프리미엄 요금제를 → 2개월간 베이직 요금제 가격으로!!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=7955

    +
    참고로, 만 2개월간의 요 프로모션이 종료된 이후에는?
    저희 백메가에서 알림 문자를 보내드릴 테니!
    그때 LG로 전화하시어 "베이직으로 낮춰주시게"  요청하시면 끝!!


    ----------------------------------------------------------------------------------


    1. LG 500메가급 인터넷 가입 추천

    자아, 그런데 말입니다~~!!

    LG는~~?!! 일단 인터넷이 설치된 후!
    명의자분께서직접 LG본사로 전화하시어
    여기에 LG휴대폰들을 결합해달라고 요청하시면 되는데요~~!!

    앞서 안내드린대로,
    LG휴대폰들을 <참쉬운 가족결합>으로 인터넷과 결합하시면?

    1)
    100메가급 인터넷이라면? 인터넷에서 5,500원 할인~~!!
    = 즉, 인터넷과 티비 총요금은 35,200원으로 인하되구요!

    2)
    500메가급 인터넷이라면? 인터넷에서 9,900원 할인~~!!
    = 즉, 인터넷과 티비 총요금 36,300원으로 인하됩니다~~!!ㅎㅎ

    3)
    그리고 LG폰 2회선에 (각각 88,000원 이상 / 69,000원 이상)
    매월 적용되는 총합 7,700원의 할인은 동일하며~~!
    LG폰들에는 매월 총합 2,000MB 무료데이터도 제공되지요~~!!


    ★★
    즉~~!! 결과적으로 (휴대폰 결합을 전제로)
    LG 100메가급과 500메가급 월요금차이는 고작 1,100원이구요!
    (즉, 3년이면 총 39,600원 차이!)
    사은품은 LG 500메가급이 3만원 더 많이 지원되고 있으므로~~!!

    ㄴ 어차피 LG로 가입하시고 LG휴대폰도 쭈~~욱 쓰실 거라면~~?!!

    ㄴ LG 500메가급 가입이 훨~~씬 메리트 있을 거예용~~!! 후후후

    ㄴ 해서 저는 LG 500메가급 + 프리미엄 (2개월 무료체험) = 강추~~♡



    2. 이어서 전화의 경우~~!!

    만약~~!! 댁에서,
    매월 전화통화료가 2,200원 이상 발생하는 편이시면~~??
    LG 전화 (=CPG전화)로 함께 이동하시는 것을 추천드릴게요~~!!

    1)
    그럼 전화설치비가 따로 청구될 일도 없구요~~!!^ㅂ^bbb
    (LG 인터넷 + 티비 + CPG전화 = 한번에 가입하시면 되니까요)

    2)
    LG CPG전화로 인해서,
    위에 안내드린 총요금에 3,300원이 추가되기는 하는데요~~!!

    3)
    대신 LG는 매월 전화통화료가 2,200원 이상 발생하면~?!
    위의 3,300원 중에서 전화기본료인 2,200원은 면제됩니다~~!!
    (나머지 1,100원은 장비임대료예용)

    ㄴ 즉! 이 경우라면? 실질적으로 전화기본료 1,100원만 나가는 셈!!

    (물론 전화통화료는 별도 청구되며! 이는 어느 통신사나 마찬가지지요)


    --------------------------------------------------------------------------------------


    하여.... gun****님~~!!

    LG 500메가급 인터넷 + 프리미엄 (2개월 프로모션) + CPG전화
    =이 구성으로 가입하시는 것은 어떠신가요~~?!!


    ★★
    이번에도 배우자분과 다시 한번 이야기 나눠보시구요~~!!

    저희 백메가와의 가입진행 또는 전화상담을 원하신다면 
    언제든지 아래 링크로 통화하실 폰번호를 남겨주시겠어요~~?! 후후

    ㄴ ☎ https://www.100mb.kr/?TRS=@c400647


    그럼 저희 백메가의 베테랑 전화 담당자분께서
    여기의 문&답 내용을 모두 숙지한 후 연락드리기 때문에
    위 내용에 대해서 두 번 브리핑(?) 하실 번거로움이 없구용!!>ㅂ<)//

    ㄴ 즉, 저희 담당자분께서 전부 다~ 알아서 착착착 뫼실 거예용~~♡
  • gun****님의 사진
    gun****20.08.2720년 08월 27일, 08시에 작성
    안녕하세요. 너무 오랫동안 고민을 했는가 봅니다.
    그간 휴가도 다녀왔고.... 까먹고 있었.....

    ★ LG 500메가급 인터넷 29,700원
    + 베이직 (최신 UHD3셋탑) 16,500원
    = 해서 월 46,200원 / 사은품 총합 46만원 / 설치비 38,500원

    이것으로 진행할까 합니다.

    가입정보는 3년전것과 동일한데..
    혹시 연락처가 안남아 있으시면 댓글/이메일 남겨주세요.
    바로 전화드리겠습니다.
    감사합니다.
  • 이루다님의 사진
    이루다20.08.2720년 08월 27일, 08시에 작성
    gun**** 오옷~~!! 잊지 않고 다시 찾아주셔서 정말 감사해유~~♡

    1)
    자아~~!! 3년 전 주소지라면~?!
    LG인터넷이 대칭형 망 중에서도 최고로 짱짱한 FTTH 망으로다가
    잘~~ 들어가고 있으니 염려치 않으셔도 되구요~~!! (짝짝짝)

    2)
    추후 LG폰들도 결합하실 테니, 500메가급 + IPTV = 가입이 정답~~!!

    ㄴ 단, '프리미엄' 프로모션으로 꼭 진행하시길 추천드리구용~~♡

    3)
    신규가입 조건은 앞서 안내드렸던 것과 동일해요~~!!^ㅁ^bbb
    즉, 방통위에서 정한 LG 가이드라인 (500메가급 + IPTV 기준)
    맥시멈에 해당하는 총 46만원이 모두 지원되고 있습니다~~!! 후후후

    4)
    KT 상품들은 2017년 9/1 설치받으셨으니,
    지금 LG상품을 가입하시고 9/1 화욜 쯤 설치받으시면 딱이겠네유~~!!



    ★★
    하여, 언제든지 전화통화가 가능하실 때에, 
    아래 링크로 휴대폰 번호를 직접 등록해주셔도 되구요~~!!>ㅂ<)// 

    ㄴ ☎ https://www.100mb.kr/?TRS=@c400647

    그럼 저희 백메가의 베테랑 전화 담당자분께서
    여기의 문&답 내용을 모두 숙지한 후 연락드리기 때문에
    위 내용에 대해서 두 번 브리핑(?) 하시는 번거로움이 없구용!!

    ㄴ 즉, 저희 담당자분께서 전부 다~~ 알아서 잘~~ 뫼실 거예용~~♡


    ★★
    혹은, 따로 원하시는 통화시간이 있다면 댓글로 말해주시와요~~!!
    그럼 시간 맞춰서 gun****님 휴대폰으로 연락드리겠습니다!!>ㅅ<bbb


    p.s.
    지금은 우선 '답변완료 알림 문자'만 하나 넣어드릴게용~~!! 후후후
  • gun****님의 사진
    gun****20.08.2920년 08월 29일, 08시에 작성
    안녕하세요~~
    어제 가입관련 진행안내 잘 받았습니다만
    금요일 퇴근 업무전에 폭풍문자와 전화가 와서 정신없어
    못받고 못읽은 것듯이 있네요.

    그중에 꼭 한가지
    가입신청서중 개인정보활용동의서 부분에 선택동의부분이
    현재 동의 - (주)필넷 으로 되어있는데
    이부분 포함 전체 선택동의부분은 비동의로 변경 부탁드립니다~~
  • 이루다님의 사진
    이루다20.08.2920년 08월 29일, 10시에 작성
    gun**** 앗~?!
    주식회사 필넷은...
    주식회사 백메가가 과점 지분을 가진 자회사입니다~~☆
    또한 lg유플러스의 공식 센터(코드점)이기도 하지요!!^ㅁ^bbb

    즉 유플러스의 공식 코드점이 되기 위해 별도의 사업자를 개설한 것이고
    이 사업자는 모회사인 백메가에 귀속됩니다~~!!
    더불어 유플러스를 청약하는 경우에는 필연적으로 필넷에
    개인정보가 이관되는 것이지요~~!!^ㅂ^)// 호호호


    그...그런데!! 그 이외의 선택적 동의(일명 고객혜택을 빙자한
    일명 고객혜택정보 및 광고정보제공)의 선택은~?!
    의무적으로 해제하고 있었습니다만...!!
    아마 저희 담당자분께서 체크 미스(;;)를 하셨나보네요....!! ㄷㄷㄷ

    정말정말 죄송합니다...ㅠㅠㅠㅠ

    지금 담당자분 (이주미 상담원분) 통해 바로 연락드릴게유~~!!!!

    해서, 쪼금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다~~!!ㅠㅂㅠ)//



    p.s.
    gun****님~~!! 저희 담당자분과 통화 마치셨지요~?!
    넓은 마음으로 양해해주셔서 정말정말 감사드려유~~!!ㅠㅠㅠㅠ

    전화로 안내받으신대로 조치 취해드릴 예정이오니,
    인터넷 설치받으시면? 바로 여기에 댓글만 한번 남겨주셔요~~!!
    기다리고 있겠습니다~~♡
  • gun****님의 사진
    gun****20.08.3120년 08월 31일, 16시에 작성
    넵~ 인터넷, 티비, 전화설치 방금 끝냈고..
    KT 해지도 완료 했습니다~~
  • gun****님의 사진
    gun****20.08.3120년 08월 31일, 16시에 작성
    전화관련해서 제가 잘못이해 한것 같습니다.
    일반전화가 필요한 사항이라 이부분을 취소해야 하는데
    어찌해야하는지요..?? 오늘 해지해도 위약금이 생기는가요..????
  • 이루다님의 사진
    이루다20.08.3120년 08월 31일, 16시에 작성
    gun**** 넵, gun****님~~!!

    개통 정말 축하드려요~~!! 소식 전해주셔서 감사합니다~~♡


    앗, 그나저나....!!
    LG는 KT와 같은 국선전화(PSTN)가 없기에...
    LG의 CPG전화로 진행하신 내역 확인하였는데요~~!!>ㅅ<)//

    (즉, 기존의 KT 전화번호 그대로 -> LG CPG전화로 번호이동!)

    혹시 댁에서 "반드시" 일반전화 (=즉, 국선전화)를 이용하고자 하시는
    특정한 이유가 있으신가요~?! 이를 먼저 여쭙고 싶습니다...!!ㄷㄷ
  • gun****님의 사진
    gun****20.08.3120년 08월 31일, 17시에 작성
    인터넷 전화는 전원이라던가 인타넷 상태에 따라 전화가 안되어 곤란을 많이 겪어 기존에 사용하다 일반전화로 변경을 하였습니다.
    그래서 최초 본 게시글에도 070번호가 아닌 031번호를 요청 드린 사항입니다.
    그런데 오늘 연락으로는 031이긴 한데 인터넷전화라고 하는군요...
    게다가 청구정보가 달라서 개통도 안된 상태인데도 해지 위약금을 내리고 하고...
    해지를 하려고 하니 번호이동부서-해지부서-번호이동부서-해지부서 서로 핑퐁을 하더니
    이제는 백메가에 연락을 해보라는데..


    전부 다 취소 하고 싶습니다. 금전적 손실없이
    당일 가입 취소 가능한지요.? 엘지에서는 5만원 가량을 내라는데 제 가 알기로는
    당일 가입분은 가능하다고 이야기를 들은것 같아서 여쭙니다.
  • 이루다님의 사진
    이루다20.08.3120년 08월 31일, 17시에 작성
    gun**** 아이쿠야...... 그러셨군요...!!ㅠㅠㅠㅠ

    1)
    아시다시피, 전화 상품에는 종류가 다양하게 있는데요~~!!

    정전이 되더라도 대부분 이용 가능한 국선전화 (PSTN)라면~??!!
    이는 KT 혹은 SK에만 있답니다....;;;

    해서 지금처럼 LG로 가입하실 때에 전화까지 함께 가입하시게 되면?
    집에 있는 집전화기를 그대로 사용하시되,
    여기에 (이번과 같이) CPG라는 모뎀장비가 따라가게 되어유~~!!

    그리고 이 CPG모뎀 장비가 바로
    전화를 디지털신호로 전환해주는 역할을 하는 장비지요~~>ㅅ<)//


    2)
    그리고 기존에 사용하시던 전화번호 (031)을...!
    LG의 CPG전화로 그대로 번호이동하는 것은? 문제가 없는 부분이구용!

    (완전 전화 신규가입이었다면....070으로만 진행 가능했겠지만요;;;)

    게다가 gun****님 댁이라면 LG인터넷 망 품질도 좋은 곳이라,
    CPG전화 사용시 문제가 딱히 생길 염려도 극히 적기에…!ㄷㄷㄷ

    더더욱 LG의 전화로 (= CPG전화로) 진행을 해드림에 있어서
    문제될 것이 없다고 판단하고 그대로 진행해드렸을 거예요~~ㅠㅅㅠa


    3)
    혹시라도... "바로 이 주소지에서~~!!"

    예전에 모(?) 통신사의 인터넷전화를 쓰시면서,
    실제로 불편하신 점들을 많~~이 겼으셨던 것일까요~~?!ㅠㅠㅠㅠ

    보통 웬만해서는 문제된다고 하시는 경우가 정말 드물었기에....
    혹시나 하는 노파심에 돌다리도 두드려보고자....여쭙는 것이구요;;;;

    물론~~!!
    디지털신호로 전환하는 CPG방식 (= 즉, 일종의 인터넷전화)가
    절대적으로 싫으시다면, 어떻게든 해결할 방법을 찾아봐야지요~~♡


    4)
    우선은 담당자님께 현재 상황을 전달하고!
    최대한 gun****님께서 납득하실 수 있는! 원하시는 방향으로,
    역시나 최대한 손해보시는 일 1도 없도록! 방법을 제시해드릴게요~~!!

    그리고 상품들 중에서.... LG의 CPG전화만 해지하신다면~~?!
    위약금 부담하실 일 없게 저희가 당연히 케어해드릴 것입니다~~!!

    (저희 백메가만 믿고 맡겨주셨는데, 저희가 끝까지 책임져야지요~~)


    우선은 개통 상황을 살펴보고 최대한 빠르게 연락드릴게요~~!!

    조금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다, gun****님~~!!>ㅅ<bbb
  • gun****님의 사진
    gun****20.10.1120년 10월 11일, 22시에 작성
    안녕하세요.
    지난 9월 인터넷전화 해지관련된 금액이 안내되어서 답신 드립니다.

    전화설치비는 [18,018원] 입니다.
  • 이루다님의 사진
    이루다20.10.1220년 10월 12일, 09시에 작성
    gun**** 어머낫~~!! 반갑습니다, gun****님~~!!>ㅂ<)//

    그동안 잘 지내셨지요~~?! 벌써 한달 이상이 훌~쩍 지났네요!!


    아하~~!!
    취소하신 LG CPG전화에 대한 설치비가 추후 청구되었군요~?!

    해당 비용에 대해서는
    오늘 바로 보상처리 (= 입금)해드릴 예정이니깐요~~!!^ㅁ^bbb
    이따가 저녁 7시 이후에 입금 내역을 확인해주시면 되겠습니다~~☆


    요로코롬 소식 전해주셔서 감사드리구용~~!!

    오늘도 활기차게! 기분 좋~게! 한주를 시작하시기 바랄게요~~♡



    p.s.
    참~~!! 나머지 LG상품들은 만족하며 잘 이용중이시겠쥬~?! 헤헷

    p.s.2
    CPG전화 설치비 --> 바로 입금 완료되었습니당!! (오전 10시 기준)
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