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jjim13 · 2020-07-22T16:46:25+09:00

안녕하세요 몇년전 백메가를 통해서 sk 인터넷+티비 계약 만료 후 kt로 갈아탔어요 이번 8월까지가 티비계약 만료날이고 인터넷은 그때 뭐땜에 늦게했었는지 12월이 계약만료 날이라고 하더군요 여기서 만약 제가 8월 계약 만료 후 다른 통신사로 갈아타게 된다면 인터넷에 대한 위약금을 내고 갈아타는게 나은지 아니면 12월까지 기다렸다가 바꾸는데 나을지 고민…

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jj****
2020.07.22 16:46

조회 1,389

안녕하세요, jjim13님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

아이쿠야ㅠ 아마 KT 본사 상담원님이
궁극적인 문의는 살짝(?) 뒤로하고
계속 유지해주시라고 설득한 듯 하네요ㅠㅠ

우선 다행히 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되었는데요~
17년도 8월에 KT 인터넷+공유기+IPTV를 가입하셨네요 +_+

헌데 인터넷 약정기간만 이렇게 상이할 일이 없을텐데 참 요상합니다ㅠ
어찌된 일인지 먼저 확인해드리고 싶은데
안타깝게도.. 자세한 내역을 확인할 수 있는 권한이 없어서요ㅠㅠ
돌다리도 짚어보고 건너는 심정으로
다시 한 번 KT 본사 고객센터 통해 확인해주시겠어요~?

1) 최근 KT 본사 상담원님이 인터넷은 12월,
TV는 8월에 약정기간이 만료된다고 알려주셨는데 요것이 맞는지?

2) 요것이 맞다면 어찌하여 인터넷 약정만료일이 늘어났는지?

이렇게요 +_+
"17년 8월에 가입했는데 인터넷만 약정이 달라 요상하다~"고 말씀해주시면
상담원님이 재확인해보신 후 소상하게 설명해주실 거예용

1. 만에 하나 인터넷 약정기간이 12월이라면
IPTV의 약정기간이 만료된 후 결정하시는 것이 좋습니다~!

즉, 인터넷 위약금을 확인해보고
너무 크다면 -> 일단 12월까지 유지하시는 편이 좋고요ㅎㅎ
그리 크지 않다면 -> KT 유지 vs 타사 이동 편익을 비교해본 후
유리한 쪽을 택하시는 것이 좋습니다.

위약금은 상황에 따른 변수가 많아
해지를 앞두고 있을 때 확인해보셔야 하는지라..
이 시기가 도래할 때 다시 말씀 남겨주시면
어떻게 이용하시는 것이 유리할지 촥촥 가이드해드릴게요♡

2. 유선통신상품(인터넷, IPTV)도 무선통신상품(휴대폰)처럼
약정만료일이 지나도 해지하지 않는 이상 쭉쭉 이용할 수 있습니다.

더 좋은 점은 휴대폰과 달리 약정할인이 계속 적용되어
요금 인상없이 그대로 사용할 수 있어요ㅎㅎ

하여 "TV를 12월까지 연장하겠소~" 하고 말씀없이
이때까지 이용하시다가 해지하셔도 문제없으니
이는 전~~~혀 우려치 말아주세요 +_+

요약해드리면,

1) 돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로
인터넷과 IPTV 약정만료일을 다시 한 번 확인해주세용

2) 만에 하나 인터넷 약정만료일이 12월이어도 전혀 걱정하지 말아주세용

3) TV 약정을 연장하지 않아도 계속 함께 이용할 수 있고,

4) TV약정만료일이 위약금을 확인해본 후 통신상품을 재정비하시면 된답니다 +_+

그밖에 궁금한 점이 있으시면 부담없이 말씀해주시겠어용?
최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다^^

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