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안녕하세요 상품권관련 문의 드려요 [1]: y2****; 작성일 : 20.07.20 조회수 : 186

상품권 교환문의 드리고 싶은데, 백메가로 가입하고

이번에 새롭게 재계약해서 신세계 상품권을 받았는데,

백메가에서 MONEY로 교환할려면,방문교환은 불가능하죠?

그리고 혹시,국민관광상품권도 교확가능한가요?

만약에 방문이 안되면,어디로 교환가능한지

방법부탁드립니다~

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곽은정20.07.2020년 07월 20일, 16시에 작성

안녕하세요, y2님~!?
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

아이쿠야ㅠ 지난달까지만 해도 기존 백메가 가입자분이시면
도의적인 차원에서 재약정으로 받은 상품권도 수수료없이 현금 교환을 해드렸는데요~
이번달부로 백메가에서 신규가입하시어 수령한 상품권만 교환해드리고 있습니다^^;

수수료를 저희 사장님께서 감당하고 계셨는데
교환 금액이 점점 커지다보니
이제는 감당하기 어려운 규모(?)가 되었거든요ㅠㅠ

그렇다고 어떤 분은 이 정도까지,
또 다른 분은 이번만 예외로 해드리면 형평성에 문제가 되니
부득이하게 요러한 결정을 했습니다. 죄송합니다ㅠ

아쉽게도 현금 교환을 해드릴 순 없지만..
인터넷과 관련하여 궁금증이 떠오르시면 언제든지 편히 들러 말씀 남겨주세요~!
어떠한 일이든 조금이나마 궁금한 점이 해소될 수 있도록 함께 고민해드리겠습니다^^
안녕하세요, y2님~!? 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ 아이쿠야ㅠ 지난달까지만 해도 기존 백메가 가입자분이시면 도의적인 차원에서 재약정으로 받은 상품권도 수수료없이 현금 교환을 해드렸는데요~ 이번달부로 백메가에서 신규가입하시어 수령한 상품권만 교환해드리고 있습니다^^; 수수료를 저희 사장님께서 감당하고 계셨는데 교환 금액이 점점 커지다보니 이제는 감당하기 어려운 규모(?)가 되었거든요ㅠㅠ 그렇다고 어떤 분은 이 정도까지, 또 다른 분은 이번만 예외로 해드리면 형평성에 문제가 되니 부득이하게 요러한 결정을 했습니다. 죄송합니다ㅠ 아쉽게도 현금 교환을 해드릴 순 없지만.. 인터넷과 관련하여 궁금증이 떠오르시면 언제든지 편히 들러 말씀 남겨주세요~! 어떠한 일이든 조금이나마 궁금한 점이 해소될 수 있도록 함께 고민해드리겠습니다^^

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