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KT 재약정 문의 [3]
우짜라꼬
작성일 : 20.07.19 조회수 : 158

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안녕하세요.

2020년 7/28일로 KT 3년 약정이 만료되는데 

기가인터넷 + tv에센스 + kt휴대폰 3대를 쓰고 있습니다.

 

딱히 서비스에 불만은 없어서 kt를 재약정하고싶은데

다만

TV는 거의 안보고 셋톱을 통해 거의 유튜브만 주로 보고 가끔 다시보기를 이용하는 수준이라 TV요금제는 좀 더 낮췄으면 합니다. (기존에 요금제를 낮춰보려고 했더니 프로모션? 요금이 없어지면서 채널수만 줄어들고 실제요금은 거의 똑같길래 그냥 뒀었습니다)

그리고 전에는 그런일이 없었는데 요즘은 유튜브를 보다가 자꾸 셋톱박스가 뻗어버려서 껐다 켜야하는 일이 자주 반복되서 재계약을 하더라도 셋톱박스나 무선공유기를 더 신형이 있다면 그것으로 교체받았으면 합니다.

인터넷도 500메가로 바꿔도 될것 같기도 합니다.

 

전문가분의 상담을 부탁드립니다.

 

 

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  • 최유진님의 사진
    최유진20.07.2020년 07월 20일, 14시에 작성
    안녕하세요, 우짜라꼬님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 문의글도 남겨주셔서 넘넘 고맙습니다~!


    1. 오! 우짜라꼬 가족분들의 KT휴대폰들을..
    모~두 (혹은 대부분을) 타사로 이동하실 계이 전혀 없으시다면~?!
    KT인터넷 역시 해지하지 않고 이용하시는 것이 정답이에요~!ㄷㄷ
    KT휴대폰들과의 결합으로 인해 적용받으시는 할인혜택이.. 분명 든든할 테니까요~!+_+b 후후


    2. 그리고 댁에.. 굳이 1기가급 인터넷이나
    채널수 많은 tv에센스 요금제가 필요하신 것이 아니라면~?!
    이를 하위 요금제(상품)으로 다운그레이드 하시는 것이 합리적이고 좋을 텐데요~!^~^*

    다만~! 현재 프로모션 혜택 등이 짱짱하게 적용된 덕분에..
    현재 상품구성에 비해서 총요금이 저렴한 편이랍니다~!ㄷㄷ

    즉! 500메가급 + tv베이직 = 등으로 낮추시는 것이.. 어쩌면 의미 없거나, 손해가 될 수 있어요~!ㅠ


    3. 또한..! 원하신다면야, 언제든지! 지금보다 더 빠릿빠릿한
    최신형 셋탑박스로 교체하시는 것은.. 문제 없는데요~!>.<b

    다만 AI스피커 겸용 장비인 기가지니2 셋탑은~?
    현재 기준.. 셋탑 내에서 유튜브 앱을 지원하지 않으므로..! (즉! 유튜브 시청이 불편;;)
    이 점을 참고하시어 셋탑을 선택하시기 바라고요~!


    4. KT에서 임대받으신 와이파이 공유기의 경우~!
    지금 이용중이신 KT공유기가.. 이미 최고 비싼 최신형 장비더라고요~! (= 기가와이파이 프리미엄 GWP)

    게다가.. 이 공유기 임대료를, 완전히 면제받고 계시고요~! (짝짝)

    또한 셋탑 꺼짐(?) 등의 문제 외에.. 딱히 유무선 인터넷 접속시
    느리고 답답하신 점이 있는 것은 아니신 듯하므로!
    굳이 이번에 와이파이 공유기를 교체하실 필요는 없는 상황으로 보이거든요~?!^~^* 후후




    # 따라서..! 이달 28일 : KT상품들 약정이 만료된 후에는~?!

    1) 일단 KT로 전화하시어 해지부서를 연결하시고!
    해지하실 의사가 있는 것처럼 "해지해도 위약금 없는 거 맞나요?" 하면서 문의를 해보시고요~!

    2) 이어서, "해지하지 않고 재약정하는 것도 고려중인데..
    제가 어떤 혜택을 받을 수 있을까요~?!"
    하고 함께 물어보시면 됩니다~!+.+b
    그럼 본사 담당자분께서 찰떡처럼(!) 알아듣고 이에 대해서 잘 안내해주실 거예요~! 후후

    3) 그리고 이때..!
    "셋탑이 오래되어 그런지 자꾸 문제가 생기네요! 장애신고 부탁드려요~!
    그리고..비용추가 문제만 없다면? 아예 재약정시 제일 최신형 셋탑으로 변경도 하고 싶습니다!
    (기가지니2는 유튜브 앱이 지원 안된다니까 제외할게요)"

    : 이런 식으로 문의 하시고 조건 들어보시면 되겠습니다~!^0^


    # 해서 7월 말쯤.. 일단은 KT본사와 통화부터 한번 해보시고요~!
    바로 여기에도 댓글 하나 남겨주시겠어요~?!
    그럼 제가 함께 살펴봐드리고! + 도움드릴 수 있는 부분이 있는지? 봐드리겠습니다~*

    (이 글에 댓글이 달리면 : 저에게 바로 알림이 와요~)


    제 제안이 어떠신가요, 우짜라꼬님~?!(•̀ᴗ•́)و ̑̑

    혹시 더 궁금하신 점 있으시면.. 기탄없이 댓글로 말씀 남겨주시겠어요~?! (찡긋)



    p.s.
    참고로..! 인터넷을 이용중이신 정/확/한 주소와~?!
    KT휴대폰들을 무슨 결합으로 결합중이신지? 또한 KT폰들을 타사로 이동하실 계획은 없는지?

    이에 대해서도 함께 말씀 남겨주시면 더욱 좋겠네요~!+.+b
  • 우짜라꼬님의 사진
    우짜라꼬20.07.2120년 07월 21일, 14시에 작성
    이정도로 상세하게 설명해주실줄은 몰랐습니다...

    - 주소는 경남 김해시 ***로***번길 ***-*** *********아파트
    - KT폰을 타사로 당장 옮길생각은 없는데 장기적으로 알뜰폰같은걸로 해볼까하는 생각은 있습니다.
    - "기가지니2"가 훌륭하다는 백메가 리뷰는 읽어보았는데 유튜브가 안된다면 저희한텐 별로 필요없을것 같네요.

    가만히 생각해보니 이참에 아예 케이블TV는 끊고, 인터넷만 쓰고
    아마존파이어티비 같은 걸로 넷플릭스 유튜브 보는게 더 낫지 않을까 하는 생각도 듭니다...

    마침 방금 KT고객센터에서 전화가 와서
    유튜브가 되는 셋탑박스를 최신형?으로 바꿔주고 전체요금은 2,200정도 더 내려가며,
    상품권 19만원정도를 주겠다고 합니다.
  • 최유진님의 사진
    최유진20.07.2120년 07월 21일, 16시에 작성
    우짜라꼬 오! 우짜라꼬님~!

    회신 주시고 답변도 기다려주셔서 정말 감사드려요~!>.<b


    # KT 본사의 재약정 조건이라면~?!
    즉 1기가 + tv에센스 + 기가와이파이 프리미엄 = 41,800원을
    월요금 39,600원으로 할인해주고! + 사은품 총합 19만원이 지원된다는 뜻인데요~!ㄷㄷ

    이 조건만 본다면 무척 좋기는 해요~! 후후

    여전히 상품구성 대비 저렴한 요금인데다,
    재약정시 상품권까지 따라오며!
    KT 폰결합 혜택도 (정확한 비용은 몰라도) 계속 누리시게 될 테니까요~!^~^*



    # 그런데..우짜라꼬님 댁이라면~?! (두둥)

    메이저 3사 인터넷망 품질이 모두 짱짱할 뿐만 아니라..
    LG헬로비전 (=이하 '헬로비전')까지도! 역시나 대칭형 망으로 들어갈 가능성이 매우 높답니다..!
    (정확한 망 품질은 헬로비전 기사님 내방시 확인 가능해욧~!)

    그리고 헬로비전 인터넷과 티비는~?!

    1) 일단 상품들 총요금이 무척 저렴하고요~!
    2) 신규가입 사은품도 매우 든든하며..!
    3) 심지어 여기에 KT폰들을 '케이블총액결합할인'으로 결합하시는 것도 가능하거든요~?!+.+

    즉! 헬로비전 상품들로 갈아타시고 + KT폰들을 결합하시는 것이
    우주(!) 최강 조건이 될 수도 있다는 말씀~!ㄷㄷㄷ


    ※ 참고로 헬로비전 인터넷에는~?
    언제든 KT폰, LG폰, 헬로모바일 (=KT망) 결합이 가능하고요~!
    SK휴대폰은 2회선 이상부터 (+ 헬로비전 인터넷 개통일로부터 : 만 1개월 이내에) 결합 가능해요!



    # 하여, 헬로비전 신규가입을 고려해보시는 것은 어떠신가요~?!

    참고로 헬로비전은
    폰결합 없이 이용하신다면 500메가 +티비 = 조건이 최고~!
    단, 폰결합을 적용하실 거라면? 1기가급 + 티비 = 가입/이용 조건이 더 유리해집니다~!^~^b


    ▶ 헬로비전 500메가 + 베이직  UHD SMT + 와이파이 = 가입

    1) 월요금 : 33,260원 -> KT폰결합 후 30,338원
    2) 사은품 : 총합 43만원 지원
    3) 설치비 : 44,000원

    ▶ 헬로비전 1기가급 + 베이직  UHD SMT + 와이파이 = 가입

    1) 월요금 : 37,400원 -> KT폰결합 후 31,240원 (= 즉, 500메가급과 902원 차이~)
    2) 사은품 : 총합 49만원 지원
    3) 설치비 : 44,000원

    : 위 조건으로 진행되고 있고요~! (3년 약정)
    KT휴대폰들 요금제 총액에 따라서, KT휴대폰들 쪽에도 할인이 적용된답니다~! 후후




    # 하여, 이번에도 이어서.. 추가로 질문을 좀 더 여쭤볼게요~!>.<b

    ① KT휴대폰 3회선 각각의 요금제 이름을 알려주시겠어요~?!

    ② 티비상품 가입시 제공되는 여러 다양한 채널들을.. 아예 이용 못하셔도 무방하신 걸까요~?!

    ③ 위 ②번에 대한 답이 "YES"라면..!
    KT로 다시 전화하시어 '인터넷 단독' 재약정 조건도 들어봐주셔용~!
    (즉, 약정만료 후 IPTV는 해지하시고 & 재약정 하시는 = 조건을요~)


    위 질문에 답을 주시면, 마저 살펴보고 안내 이어가겠습니다~!(∗❛⌄❛∗)
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