안녕하세요 지난주 KT인터넷 / TV 재약정 진행시
대체적으로 만족스러운 조건으로 재약정 하였지만
아무리 생각해봐도 와이파이 공유기 교체 못받은 부분은
다소 아쉬워서 문의 드립니다.
KT 홈페이지에서 제가 사용중인
기가 인터넷 최대 500M 상품 설명 하단
추가요금 할인 혜택 눌러보니까
장기 이용 할인 혜택 이라고 스샷 내용처럼
4년 장기 우수고객 최신 공유기 무상 제공 인데
그럼 3개월 뒤인 이용기간 4년 으로 조회될때
KT 상담원 연결해서 공유기 교체 해달라고 하면
기사분 출동비 + 추가요금 없이
기가 와이파이 웨이브2 로 교체 받는게 가능 한건가요?
현재 장기이용할인100% 라는 명목으로
3년동안 1,100원 -> 무료 사용중이긴 합니다.
그런데 말입니다.
기가 와이파이 홈 3년 약정 할 당시 분명!
3년뒤 최신 공유기로 교체 해드려요 라고 기억 하거든요..
