• 문의게시판
  • 1 페이지
  • Magiccrew01님의 글

KT 기가 와이파이 홈 궁금증 문의 합니다.

회원님의 사진
  • Magiccrew01
  • 댓글: 1
  • 조회: 206

안녕하세요 지난주 KT인터넷 / TV 재약정 진행시

대체적으로 만족스러운 조건으로 재약정 하였지만

아무리 생각해봐도 와이파이 공유기 교체 못받은 부분은

다소 아쉬워서 문의 드립니다.

wz_2948685433_6c1c3d736fca41b88dc8b621095eb7db.png
KT 홈페이지에서 제가 사용중인

기가 인터넷 최대 500M 상품 설명 하단

추가요금 할인 혜택 눌러보니까

장기 이용 할인 혜택 이라고 스샷 내용처럼

4년 장기 우수고객 최신 공유기 무상 제공 인데

 

그럼 3개월 뒤인 이용기간 4년 으로 조회될때

KT 상담원 연결해서 공유기 교체 해달라고 하면

기사분 출동비 + 추가요금 없이

기가 와이파이 웨이브2 로 교체 받는게 가능 한건가요?

 

현재 장기이용할인100% 라는 명목으로

3년동안 1,100원 -> 무료 사용중이긴 합니다.

그런데 말입니다.

기가 와이파이 홈 3년 약정 할 당시 분명!

3년뒤 최신 공유기로 교체 해드려요 라고 기억 하거든요..

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 최유진
    안녕하세요, Magiccrew01님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    오! 이번에 KT본사를 통해, 이용하시던 KT인터넷과 IPTV를 좋은 조건으로 재약정 하셨군요~?!
    진심으로 축하드립니다~!^~^b (엄지촥)


    # 음.. 현재 이용중이신 KT 와이파이 공유기의 경우~?!

    가입 당시! KT 와이파이 공유기 임대료 1,100원 면제혜택을 받으셨다면..!
    이미 남부러울 것 없는 조건으로 이용중이신 것인데요~!

    1) 다만, 본사에서 (그때 당시) 최신 장비로 교체해주겠다고 약속한 3년이 이미 지났고..!
    2) 또한 Magiccrew01님께서도 최신 장비로 교체를 원하신다면~?!

    : 이번에 KT로 다시 한번 전화를 해보시는 것이 좋습니다~!


    1. 일단 3년 약정이 지난 상태라면, 본사로 교체 요청시 -> 최신 장비료 교체 가능할 테지만..!
    2. 이때.. 와이파이 공유기 임대료를 계속해서 면제받으실 수 있을지~?!
    3. 또한 기사님 출동비도 면제 (혹은 할인)받으실 수 있을지~?!

    : 즉! 전체적인 교체 조건이 어떻게 될지..? 이는 직접 물어보시기 전에는 정확히 알 수 없거든요..!>.<


    ※ KT상품들을 이미 좋은 조건으로 이용하고 계셨거나~?!
    (휴대폰 혹은 인터넷과의 결합 or 본사 특별할인 등등으로요..)
    이번에 재약정 혜택을 짱짱하게 적용받으셨다면~?!
    대신에.. 이번에 와이파이 공유기 교체로 인해 적용받으실 수 있는 혜택이 없을 수도 있지요...ㅠ



    # 따라서 지금이라도 바로 KT로 다시 전화를 해보시고요~!^0^

    공유기 교체시 추가혜택 받을 수 있는지~?!
    당장은 혜택을 받을 수 없다면.. 혹시 4년이 지난 시점에는 적용받을 수 있는지~?! 등등..
    자세히 꼭 문의를 해보시겠어요~?!+_+b

    어차피 Magiccrew01님 입장에서는 손해보실 게 없으므로!
    (= 즉, 밑져봐야 본전이지요~! 후후)
    너무 염려치 마시고! KT 본사 담당자분과 이야기 잘 나눠보시면 좋겠습니다~!•'-'•)و✧

    그리고 좋은 소식 꼭 들을 수 있으면 좋겠네요~! 아자!
  • 문의게시판
  • 1 페이지
번호 제목
작성자 작성일 조회수
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다