부담없는 전화상담 닫기

  • 동의
    개인정보취급방침 동의
부담없이 남겨주세요, 잘 모르셔도 전문상담원이 알아서 이끌어드립니다^ㅇ^ 백메가는 개인정보를 경솔하게 다루지 않으며 SSL보안서버를 통해 외부로 개인정보가 유출되는 일이 없습니다.
수집하는 개인정보 항목 : 전화번호
수집 및 이용목적 : 유/무선상품 서비스 상담
보유 및 이용기간 : D+7일후 식별불가 암호화 파쇄

로그인닫기

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

검색

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

글쓴이 아이콘

SK 해지방어 및 재결합 문의 [9]
okok99****
작성일 : 20.07.14 조회수 : 197
안녕하세요
삼성스마트폰카페에서 처음 문의드렸다가 좀 더 알아보고자 하던 중 결국 사이트까지 오게 되었습니다.

1. 현재 가입 상태
SKB 광랜 인터넷 및 뉴스마트 요금제를 이용중에 있으며, TB끼리 온가족프리 결합이 되어 있어 월 청구 요금은 인터넷과 티비 각각 15000원대 정도가 나오고 있습니다.

2. 계획
곧 3년 약정이 끝나 SKT 4회선 + 인터넷/티비 결합으로 새로 알아보고 있으며, 인터넷은 500MB 기가 라이트로 업그레이드 및 TV는 필요시 B tv lite로 생각하고 있습니다.


3. 문의사항

1. 위의 조건대로 재약정을 맺을 경우, 혹시 월 청구 요금이 어떻게 되나요?
SKB 홈페이지에서는 ’3년 약정 + 기가라이트 + B tv 라이트 + SKT핸드폰 2회선 이상’은 셋탑 임대료 제외 33,990원이 나오는데, 백메가에서는 39,490이 나오고, 제가 직접 계산해보면 월 요금이 살짝 다릅니다.

제가 계산해본바로는 SKT 4인 온가족플랜 3년 약정 결합 기준:
기가라이트: 33,000-5,500(티비와 결합)=27,500
27,500-11,110(온가족플랜)=16,390
즉 인터넷 16,390원이며

B tv 라이트: 13,200 (인터넷과 결합)-1,100(SKT핸드폰과 결합, TB끼리 TV플러스)=12,100

인터넷과 TV 합쳐서 16,390+12,100=28,490에
셋탑박스까지 4,400원 추가해도 32,890원이 나옵니다.

제가 계산한 것에 혹시 잘못된 부분이 있는지, 실제 월 청구액이 어느정도 나올지 궁금합니다.

2. 1년 재약정을 하며 요금제 상품을 변경시 청구되는 금액이 궁금합니다. 인터넷과 티비 둘 다 1년 약정과 3년 약정의 경우 요금이 달라지는데, 재약정을 맺으며 요금제를 그대로 쓰는 경우 3년약정의 요금을 그대로 승계하는 것 같지만 요금제를 변경하며 1년 재약정을 맺는 경우 어떻게 되는지는 찾아봐도 잘 안 나오는 것 같습니다.

게시판에 글들을 쭉 정독한 결과 재약정은 보통 1년 단위로 맺는 것 같은데,
만약 인터넷을 광랜 -> 기가라이트로 업그레이드 한 경우 기가라이트 요금이 1년약정 기준 (44,000원)이 청구되나요, 아니면3년 약정 기준 (33,000원)이 청구되는건가요?
만약 44,000이 청구된다면 이유 막론하고 3년 재약정을 맺는게 맞을까요?

3. 티비 재약정이 필요한지 궁금합니다.
혹시 현재 뉴스마트 요금제 그대로 재약정이 가능한가요? 아니면 재약정시 무조건 현재 있는 요금제로 변경해야 하나요?
만약 변경을 해야한다면, 1번 질문에 제 계산이 맞다는 가정시 B tv lite로 재약정시 (3년 기준) 월 16,500원정도 청구가 되는 것 같습니다. 이 또한 1년 재약정을 맺으면 가격이 더 올라가는 것인지는 모르겠지만, 굳이 현재 뉴스마트 요금제에서 월 요금까지 살짝 더 내가며 재약정을 맺을 필요가 있을지 궁금합니다.
혹시 TV까지 재약정 한다고 하면 해지방어를 할 때 월 요금에 상응하는 혜택을 받을 수 있을까요? 그렇지 않다면, 굳이 재약정을 맺을 필요가 있나요?
그리고 만약 새로 재약정을 맺는다면 셋탑도 같이 교체가 포함되나요?

4. 4인 온가족 플랜으로 결합시, 1년에 어느정도 혜택을 받으며 재약정을 맺는게 괜찮은 편에 속하는 걸까요?
제 현재 가입 상태에서 인터넷만 재약정을 맺는 것과, TV까지 재약정을 하는 것에 받을 수 있는 혜택 차이가 아무래도 있을까요?


가입이 아버지 명의로 되어 있는데 현재 군복무중의라 본사에 문의하는데 제한이 있어 SKB홈페이지에 문의해도 당사자가 직접 문의하라 해 부득이하게 여기에 문의합니다.
감사합니다.

댓글 9운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 최유진님의 사진
    최유진20.07.1520년 07월 15일, 10시에 작성
    안녕하세요, okok99****님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    와우! 정성스럽게 자세하게 남겨주신 내용은, 저도 모두 꼼꼼하게 잘 읽어보았답니다~!^~^b


    # okok99****님 댁의 경우,

    1) SK 100메가급 + NEW스마트 = 약정은 만료되었고!
    2) 지금은 '온가족프리'로 SK휴대폰 4회선을 결합중이신데요~!
    3) SK폰들 전~부 유지하실 계획이기에.. 인터넷 재약정 및 온가족플랜 결합을 고려중이신 것이겠지요~?!+.+


    1. 앗, 그런데..! 온가족플랜 계산법이 잘못되었습니다..ㅠ

    SK '온가족플랜' 결합으로 SK인터넷을 이용하실 경우~?! 정확히,
    100메가급 인터넷 요금이 16,390원이 되고요~!
    500메가급 인터넷 요금은 21,890원이 되거든요~!ㄷㄷㄷ

    즉! 500메가급 (온가족플랜 적용시) 21,890원 + IPTV 요금 = 이렇게 더해주셔야 합니다~!>_<b


    2. 그리고 요금제(상품) 변경은~?!

    인터넷이나 IPTV 재약정 여부와 관계 없이!
    언제든지 SK본사로 요청하시면 그만이고요~!
    이처럼 요금제를 변경하셨다고 해서 -> 해당 상품의 약정이 갱신 (3년)되지는 않아요~!

    즉! 원하시면~? 500메가급 / Lite라이트로 변경하셔도 되고요~!

    셋탑박스 역시 업그레이드를 원하시면~?
    신형 셋탑으로 변경하시면 그만입니다!^~^b
    (단, 셋탑박스의 경우.. 신형 셋탑은 3년 약정이 새로이 잡힐 수 있기는 해요;;)


    3. 다만.. 폰결합 상품을 '온가족플랜'으로 변경하실 예정이시잖아요~?!

    그런데 기본적으로 SK의 '온가족플랜' 결합은..!
    인터넷 신규가입과 동시에 (= 혹은 인터넷 개통 후 1개월 이내에)만
    적용하실 수 있는 결합이랍니다~!

    다만, 지금처럼 온가족프리 등의 다른 결합상품으로 이용하시다가..
    인터넷 약정이 만료되어!
    그 후에 본사와 '인터넷 재약정'을 체결하시는 경우라면~?!
    이때는 인터넷 재약정과 동시에 -> 온가족플랜 결합으로 변경(적용) 하시는 게 가능할 수 있어요~!+.+

    그리고 이렇게 '온가족플랜' 결합을 새로 적용하기 위해서는..!
    무언가 전제 조건이 따를 수 있습니다~!ㄷㄷ
    (즉, 반드시 재약정을 3년으로 적용해야만 다! 등등의 조건이요~!ㅠ)

    그리고..! 이에 대해서는? SK본사로 문의를 직접 해보셔야만 정확한 조건을 알 수 있어요~!>_<b

    앗, 물론~! 인터넷만 재약정하시는 것보다,
    IPTV까지 몽땅 재약정하시는 조건이.. 더욱 좋겠지요~! 후후
    (IPTV를 배고 재약정 하신다면~? 대신 IPTV는.. 아무때나 위약금 걱정 없이 해지가 가능할 테고요~!)



    4. 저희가 SK상품들 재약정을 진행해드릴 권한이 있었거나,
    혹은 SK인터넷 해지 후 -> 재가입이 가능했더라면.. 참 좋았을 텐데요..ㅠ
    안타깝게도 이와 같이 진행해드릴 수가 없네요..;; (따흑)

    하여, 결론(!)적으로..!
    정확한 조건 (재약정 기간, 요금, 사은품 등등..)을 알기 위해서는
    고객님게서 SK본사로 직접 "전화 "하셔서 자세한 내용을 들어보시는 수밖에 없답니다~!ㄷㄷㄷ

    (홈페이지 문의를 통해서는.. 자세한 상담이 어려우실 거예요;;;)


    5. 그리고 이렇게 본사와 통화 하시는 것은~?!
    물론, 인터넷 명의자분께서 직접 통화하시면 제일 좋은데요~*

    명의자분의 자녀분이신 okok99****님께서! 대신 본사로 전화하시고
    "아버지께서 통신상품에 대해 잘 모르셔서 제가 대신 조건 들어본 후! 의논해서 결정하려 합니다"
    하고 말씀하시면~?!
    재약정 조건에 대한 안내를 (전화로) 들어보실 수 있을 테니 염려 마셔요~!^0^


    하여, okok99****님께서 편하게 통화가 가능하실 때에!
    SK본사로 직접 전화하시어 상담원분과 말씀 잘 나눠보시고 조건 들어보시면 참 좋겠고요~!



    # 폰결합 상품 변경 없이.. 그냥 1년 재약정 하시는 경우를 보면~?!

    IPTV 포함시 몇만원 정도의 상품권이 따라오긴 하더라고요~! (물론 차이는 있을 수 있어요!)

    또한 재약정 '혜택'은~?!
    상품권 / 요금할인 / 상품 업그레이드 / 와이파이 무료임대 / 설치비 면제 (혹은 할인) 등등..
    경우에 따라 다양한 방식으로 적용받을 수도 있으니까요~!>.<

    이왕이면 okok99****님 댁에 가장 유용하고 합리적인 조건으로!
    재약정 혜택을 잘~ 적용받으시면 좋겠습니다~! 후후

    ※ 예를 들어 IPTV가.. 지금 NEW스마트로 충분하시다면~?!
    상위 요금제로 무상 업그레이드를 받으시는 것은.. 사실상 우리집엔 의미 없는 혜택이잖아요~?!^~^;


    제 안내가 조금이나마 okok99****님께 도움이 되었으면 좋겠네요~! 아자!

    언제든지 더 궁금하신 점 있으시면 댓글 남겨주시겠어요~?!(∗❛⌄❛∗)
  • okok99****님의 사진
    okok99****20.07.1520년 07월 15일, 18시에 작성
    최유진 친절한 답변 감사드립니다.
    가격에 대해 추가로 문의드리자면,
    https://m.skbroadband.com/Page.do?menu_id=B01010200
    해당 링크에 있는 홈결합 (인터넷+티비 5500원 할인)은 온가족플랜과는 중복이 불가능한걸까요?
    그리고 혹시 명의자 번호가 아니라 제 번호로 통화해도 본사와 상담이 가능한지 아실까요?
  • 최유진님의 사진
    최유진20.07.1620년 07월 16일, 10시에 작성
    okok99**** 아하, okok99****님~!

    # 500메가급 이상 인터넷 + 티비 = 결합상품 가입시 적용되는
    5,500원의 (말씀하신) 결합할인 혜택은~?
    이미 위에 안내드린 요금에 다~ 반영되어 있는 상태랍니다~!ㄷㄷ

    3년 약정! 신규가입을 전제로,

    1) 500메가급 인터넷 순수 요금은 33,000원인데요~!
    2) IPTV와 함께 이용하는 덕분에 27,500원의 요금만 적용되는 것이고요!
      (즉, 5,500원 할인이 이렇게 적용되는 것이지요..!)
    3) 이를 온가족플랜 결합으로 이용하시면? 온플랜 5,610원 할인까지 들어가서 21,890원으로 내려가지요~!+.+b


    # 그리고 SK홈페이지에서 눈에 보이는 요금이.. 낮은 이유은~?!
    여기에는 셋탑임대료가 빠져있기 때문이에요..ㅠ
    셋탑임대료 (스마트3 셋탑 기준) 4,400원이 더해져야 = 실 납부요금이 되고요~!>.<

    제가 안내드린 요금은~?!
    셋탑임대료까지 몽땅 다~ 포함된! '실 납부요금'이랍니다!^~^*


    # 오! 명의자분을 대신하여..!
    가족분께서 본사와 자세한 상담을 먼저 받아보고자 하신다면~?
    당연히 가족분 (= okok99****님) 휴대폰으로 전화하시게 되는 것이지용~!

    즉! okok99****님 휴대폰으로 전화 -> 사정을 말씀하시고 + 이야기 나눠보시면 되어요~! (찡긋)
  • okok99****님의 사진
    okok99****20.07.1620년 07월 16일, 17시에 작성
    최유진 마지막으로 한가지만 더 여쭤보겠습니다.
    T월드에서 온가족플랜 기가라이트 결합시 인터넷 11,110이 적혀있는데, 혹시 이게 잘못된 걸까요? 온가족 플랜 할인 5,610원은 광랜 아닌가요?
  • 최유진님의 사진
    최유진20.07.1620년 07월 16일, 17시에 작성
    okok99**** 아하, 이 경우라면~?!

    IPTV 없이 인터넷과 휴대폰만 결합하시는 경우인데요~!

    이 역시도 온가족플랜 결합시 : 500메가급 요금은 21,890원이 청구되어요~!

    즉, IPTV는 없지만! IPTV 결합시 적용되는 5,500원의 할인을
    똑같이 적용받으시게 되는 것이라 보면 되지요~!
    그래서 본래 요금 33,000원에서의 할인을 따지자면? 5,500 + 5,610 = 해서 11,110원이 되는 것이지요~!>.<

    ※ 즉! 27,500원에서 11,110원이 할인되는 것이 아니라..ㅠ
    33,000원에서! 할인되는 총 비용이.. 11,110원인 것이에용~!


    즉! 사실상..!
    '어찌해서 얼마를 할인받았는가?' 가.. 핵심이 아니오라,
    "그/래/서 인터넷 요금을 얼마 납부하면 되는가?"를 따지면 되는데요~!+.+b

    결론적으로! '온가족플랜' 결합이 적용되면~?
    100메가급 인터넷은? 22,000원이 아닌 -> 16,390원을 납부하시게 되며!
    500메가급 인터넷은? 33,000원이 아닌 -> 21,890원을 납부하시게 되는 것이랍니다~! 일괄적으로요!
  • okok99****님의 사진
    okok99****20.07.1620년 07월 16일, 18시에 작성
    최유진 그런거였군요 확실히 이해 되었습니다
    답변 감사합니다!
  • 최유진님의 사진
    최유진20.07.1620년 07월 16일, 18시에 작성
    okok99**** 어멋! 다행입니다, okok99****님~!>.<

    이렇게 일부러 인사 남겨주셔서 저야말로 감사드리고요~!

    다른 궁금하신 점이나, 도움 필요하신 점이 생긴다면~?! 언제든지 말씀 남겨주세용!

    제 일처럼 생각하고 성심을 다해 안내드리겠습니다~•'-'•)و✧


    그럼 오늘도 즐거운 저녁, 밤 보내시고요~! 다음에 또 뵈어용! 감사합니다~♥.♥
  • okok99****님의 사진
    okok99****20.07.1820년 07월 18일, 08시에 작성
    최유진 안녕하세요
    게시판을 꾸준히 정독하다보니 핵심요금제 결합할인을 알게 되었습니다.
    기가 라이트 + B tv all 이용시 월 2200원을 할인받을 수 있는 것 같은데, 그러면 B tv lite에서 B tv all을 이용하는데 한달에 1100원만 더 내면 되는게 맞는건지요?
    그리고 온가족플랜과도 중복할인 적용이 가능할까요?
  • 최유진님의 사진
    최유진20.07.2020년 07월 20일, 08시에 작성
    okok99**** 오! 좋은 아침이에요, okok99****님~!^0^

    말씀하신대로~!
    현재 진행중인, SK의 500메가급 + All = 프로모션 덕분에..!

    (우선, 휴대폰 결합 없이 이용하시는 것을 전제로 안내드릴게용)

    1. SK 500메가급 + Lite (스마트3) = 45,100원
    2. SK 500메가급 + Lite (스마트3) + 기가와이파이 임대 = 46,200원
    3. SK 500메가급 + All (스마트3 혹은 AI2) + 기가와이파이 = 46,200원

    : 위 조건으로 각각 이용하실 수 있답니다~!ㄷㄷ (요금차이가.. 거의 없지요~?!>_<b)



    # 즉! 어차피 500메가급 + IPTV = 이용을 원하신다면~?!

    위 구성들 중에서 [3.번] 으로 진행하시는 것이 가장 메리트 있어요~!

    1.번 구성에 딱 1,100원만 더 투자하시어,
    All 요금제 + 기가와이파이 임대 + AI2 셋탑 = 모두 이용하실 수 있게 되는 거니까요~!+.+
    (물론! 셋탑은, 그냥 스마트3 셋탑을 선택하셔도 무방하고요!)


    # 그리고 위 핵심요금제 혜택은~?! '온가족플랜' 결합을 적용하신다 해도 똑같이 반영됩니다~!

    즉! 1.번 구성 말고.. 3.번 구성으로 가입하시면~?!
    1.번 구성의 총요금에 딱 1,100원만 추가하시면 되지요~!^~^*
번호 제목
이름 날짜 조회
공지 후기 작성 원치 않아~ ♬[162]
신정권 04-03 04-03 조회 343131
공지 너~~무 자주 묻는 질문과 답변 ver 5.0[146]
김사라 01-30 01-30 조회 408781
94225 인터넷 대칭 및 요금문의입니다.
포모도로 14:46 24분 전 조회 11
94224 kt tv셋탑 기가지니2 질문입니다
리그니스 14:37 33분 전 조회 7
94223 KT장기 고객 혜택? SK 로 무조건 변경?
나루호돗 14:25 45분 전 조회 15
94222 물음에 대한 답변입니다.
미소 13:36 1시간 34분 전 조회 21
94221 KT 재약정 or 타업체 신규
mop 13:31 1시간 39분 전 조회 28
94220 재약정/이동 문의 드립니다.
푸른달 13:29 1시간 41분 전 조회 14
94219 kt 혹은 skt 결합 문의
dhle**** 13:23 1시간 47분 전 조회 12
94218 8/6 kt 인터넷+tv 2대 가입자 입니다.
풀잎하나 13:11 1시간 58분 전 조회 16
94217 대칭망 문의
한글이름 13:10 1시간 59분 전 조회 17
94216 인터넷 약정 만료 안내 메일이 와서 문의드립니다.
이내 12:55 2시간 15분 전 조회 12
94215 인터넷+TV LG U+로 변경문의 및 대칭여부 문의
곰팅이 12:37 2시간 33분 전 조회 29
94214 가입문의 드립니다.
꿈새 11:42 3시간 28분 전 조회 22
94213 약정만기 가입문의입니다
아리랑이 11:22 3시간 48분 전 조회 31
94212 skt 인터넷 신청 상담드립니다.
전성준 11:01 4시간 9분 전 조회 34
94211 LG 홈결합 신청해서 설치 완료되었습니다
남수오빠 10:55 4시간 15분 전 조회 28
94210 kt 문의드립니다
cw**** 10:27 4시간 43분 전 조회 30
94209 견적요청
event_**** 10:01 5시간 9분 전 조회 20
94208 KT 신규 가입 문의입니다
수박 09:35 5시간 35분 전 조회 39
94207 문의 드립니다
ljg**** 06:53 8시간 17분 전 조회 19
94206 Skt인터넷 회선관련 문의드려요
ㅁㄴㅇ 01:38 13시간 32분 전 조회 29
94205 skb 해지신공
swee**** 00:32 14시간 38분 전 조회 53
94204 인터넷 설치 문의드립니다
새봄 08-09 08-09 조회 41
94203 결합 문의
Colin 08-09 08-09 조회 16
1 2 3 4 5 6 7 >