유플러스 재약정 문의 > 문의게시판 : 백메가

허우아 · 2020-06-17T18:13:03+09:00

안녕하세요? 현재 유플러스 약 8년째 나름 장기로 사용 중입니다. 다음달 초 인터넷+티비 약정이 완료되는데 재약정을 하려고 고객센터에 문의를 하니 ㅅㅍㄱ 19 얘기를 하네요. 3년전 재약정때도 40에 셋탑교체,요금할인,TV채널수 증대 등 혜택을 받았는데 그얘기를하니 무슨법때문에 이제 그렇게 안된다고 하네요 일단 딴데 알아본다하고 전화를 끊…

유플러스 재약정 문의

허****
2020.06.17 18:13

조회 1,885

안녕하세요, 허우아님~!?
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

와우 ㄷㄷ 3년 전에 엄청난 할인혜택을 받았었군요~!
이만큼까지 혜택받기는 정말 어려운데
상담원님이 엄청난 권한을 발휘해주셨나 봅니다 +_+

당시 요금할인에 TV요금제까지 업그레이드해주셨고,
인터넷+핸드폰 결합할인까지 적용받고 계시니
아주 저렴한 요금으로 이용 중이실텐데요~
이 경우, 타사 이동하기가 쉽지 않다는 것을
LG유플러스 본사 상담원님도 잘 알고 계실 것이고요ㅠ
요러한 이유로 이번엔 아주 적극적으로 붙잡지는 않을 가능성이 높습니다ㅠㅠ
(잡은 물고기에게는 떡밥을 주지 않는다는 논리랄까요;;)

1. 음.. 만에 하나 가족분들의 핸드폰 약정기간도 만료되었다면
이번에 타사로 이동하시어
신규가입 혜택(사은품)과 또다시 결합할인을 받는 것도 방법인데요~
재약정을 염두에 두고 계신 것으로 미루어보아
당분간 네 분 모두 핸드폰 통신사를 쭉 유지할 계획인거겠죠? +_+

그렇다면 쪼끔(?) 아쉽더라도
지금으로선 LG유플러스를 유지하는 것이 이득입니다.

타사 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다
LG유플러스를 그대로 이용하여 절감될 가계통신비가 더욱 커서
타사 이동이 전~혀 메리트가 없기 때문이지요ㅠ

2. 다만, 밑져야 본전이니 재약정 시 어떤 혜택을 받을 수 있을지
1~2번 정도 더 말씀해보는 것은 어떨까요?
지금보다 더 좋은 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수는 없지만
상담원님 재량에 따라서도 재약정 혜택이 달라지기도 해서
더 좋은 혜택을 받을 수도 있답니다 +_+

다시 LG유플러스 본사 고객센터에 전화하실 땐
아래와 같이 말씀해주세요~!

"조금 더 알아보니 KT에서는 신규가입하면 사은품 43만원을 준다하고,
추후 핸드폰 통신사를 KT로 이동하면 결합할인도 크게 받을 수 있어서
이번에 KT로 바꿀지 고민입니다.

지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 쭉 사용하고 싶은데
더 받을 수 있는 혜택이 없을까요?
LG유플러스만 오래 유지하고 있는데
작년에 비해 혜택이 아쉬워서 너무 섭섭합니다."

하고 말이지요ㅎㅎ
그러면 LG유플러스 본사 상담원님께서 또다시 소상하게 설명해주실텐데
부디 새로 연결될 상담원님과 더 잘 이야기가 되어
더더욱 든든한 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다..!

요약해드리면,

1) 혜택이 조금 아쉽더라도 지금으로선 LG유플러스 유지가 이득이어요ㅠ

2) 허나 밑져야 본전이니 괜찮으시다면 재약정 시 어떤 혜택을 받을 수 있을지
1~2번 더 확인해보신 후 가장 좋은 조건으로 오케이해주세요 +_+

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요,
믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다^^

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