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인터넷 이전 및 회선 문의

회원님의 사진
  • 미****
댓글 1
  • 조회 1,466

안녕하세요. 인터넷 이전 관련 문의 드리려 합니다.

 

1. 기존에 이용하던 SKB회선이 있었는데, 새로 이사온 곳에서는 KT 독점이라 이용이 안된다고 하더라구요.

이러한 경우 할인반환금 절반은 새로 가입 후 돌려 받을 수 있다고 들었습니다. 그렇다면 그냥 신규로 신청하고 가입 후에 할인반환금을 받는 절차 진행이 가능한가요?

 

2. 지금 집에도 인터넷은 있지만 비대칭형인지 품질이 만족스럽지 않습니다. KT로 가입하게 된다면 미리 품질을 확인하고 가입할 수 있을까요? KT도 비슷하다면 굳이 바꿀 필요는 없어보여서요. 

 

답변 감사드립니다~!

 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오! 안녕하세요~ ^^ 미립님
    백메가 김사라 입니다
    오늘 이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사드려요~♡



    말씀하신 내용 모두 읽어보었습니다
    이사가시는 건물이 KT 인터넷 독점이라면...
    아쉽게도 기존 SK 인터넷 이전설치가 불가능하겠군요 ㅠㅠ

    허나 염려마세요~!
    말씀하신대로 이러한 상황이라면 위약금을 면제 받으실 수 있거든요 ㅎㅎ

    1) 만약 이사가시는 건물에 이미 KT 인터넷이 설치 되어있고,
    관리비에 포함되어 부과되는 상황이라면
    SK 쪽에서 위약금을 50%만 감면 받으실 수 있습니다~

    2) 이사가시는 건물이 KT 독점이기는 하나,
    개인이 따로 가입하여 설치하셔야 되는 것이라면
    SK 쪽에서 위약금을 50% / KT 쪽에서 위약금을 50% 씩 감면 받아
    전액을 면제 받으실 수 있어요~! ^^

    이사가시는 곳에 전입 3개월 내 발행한 주민등록등본을 구비해주시면 되구요~
    혹시나 미전입 상태로 이사가시는 거라면
    전월세계약서 + 이전설치 주소지역의 가입자명의 공과금 요금고지서
    이 두가지를 구비해주시면 됩니다! :)
    절차는 어렵지 않으니 염려마세요~ ㅎㅎ




    따라서 네가지 정보를 말씀해주시겠어요~?

    1. 이사가시는 건물에서는
    KT 인터넷을 개인적으로 따로 가입하셔야 되는 건가요~?
    아니면 이미 건물 관리비에 포함되어 있나요?


    2. 어떠한 서비스로 가입을 원하시나요! ^^
    인터넷 / IPTV / 전화 등
    원하시는 서비스를 말씀해주세요~


    3. 혹시나 다른 가족 분들께서 (본인과 배우자의 직계존비속, 형제자매)
    1) KT 인터넷이나
    2) KT 휴대폰을 사용하진 않으신지 확인해주시겠어요~!? ^^
    패밀리나 휴대폰 결합을 통해 요금할인을 받으실 수 있으니까요!

    만약 휴대폰을 사용 중이시라면
    'KT LTE 데이터 선택 32.8' 처럼 정확한 요금제 명도
    함께 말씀해주시길 바랍니다!!


    4. KT는 사실상 비대칭 개념이 없습니다 :)
    전국 어디서나 대칭형 망을 사용하실 수 있지요~
    그래도 혹~~시 모르니 전산을 통해 체크해보겠습니다!
    다만, 같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있기 때문에
     "대구광역시 달서구 두류동 148-4  백메가 아파트 4동 402호" 
    이렇게 정확한 주소지 말씀 해주시겠어요~
    남겨주신 주소지는 확인하는대로 후다닥 블라인드 처리하니 염려치 마세용~ ^_^



    더 궁금하신 점 있다면
    꼭 부담없이 말씀해주시길 바랍니다~♡ 미립님!
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