안녕하세요.
KT 100MB급 인터넷+iptv 상품을 이용하고 있는데, 해지방어에 대해 궁금한 점이 있어 문의드립니다.
우선, 제 명의로 KT 100mb급 인터넷 + iptv 결합상품 2회선이 있으며
인터넷 2회선에 가족구성원 스마트폰 5대가 적절히 나뉘어서 총액결합할인을 받고있는 형식입니다.
7월초, 7월 중순에 인터넷+iptv 2회선 모두 딱 1년차가 되는데요.
해지방어는 1년차가 가장 혜택에 많다는 이야기를 들어서요.
1. 해지방어 시점에 대해 문의드립니다.
2회선 모두 1년차가 넘어가는 7월 중순 이후에 전화를 해보는 것이 좋을까요?
아니면 7월 초 되자마자? 아예 완전히 1년이 넘어가는 8월초? 어느시점에 전화해보는 게 좋을까요?
2. 해지방어는 밀당이 중요하다고 하시는데, 저는 제 명의 회선도 2회선에
혜택받고있는 부분이 많아 아마도 상담원께서 이 부분을 강조하면서 계속이용권유를 할 것 같습니다.
해지방어 전략을 어떤식으로 짜는게 좋을까요?
제가 직접 해지방어를 해보는 건 처음이라 모든 부분이 익숙치 않네요.
도움주시면 감사드리겠습니다.
고맙습니다.