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쑤기08 · 2020-06-09T14:20:47+09:00

여기서 전에 친언니...친정집 모두 좋은 조건으로 가입해드렸어요.. 그래서 다시 한번 찾게됐습니다.. 이번에 이사갈 예정이라 제 이름으로 되어있는 유플러스를 재약정하려고 본사에 전화하니 500메가로 올리고 혜택플러스 지원 18만원 3개월2200원할인..대신 쓰던요금제에 비해 요금이 올라가더군요 요금을 할인을 받고싶었는데 안된다내요...티비채널을 올려달라…

유플러스 인터넷과 티비결합

쑤****
2020.06.09 14:20

조회 1,670

오오 안녕하세요~ ^0^ 쑤기08님~~

백메가의 단골 고객님이시군요~♥ 정말 반갑습니다

저는 백메가 한아름이라고 합니다! ^ㅡ^

이번에는 쑤기님께서 이사가실 예정이시라,

기존 LG 인터넷을 해지 후 재가입 진행하실 수 있는지 문의를 주셨군요~

오, 그렇다면...

기존 가입정보와 하나라도 중복이 되면 안된답니다

명의, 주소지, 결합하셨던 휴대폰 회선 등 모두 말이죠!

현재 명의와 주소지는 변경이 가능하시지만,

휴대폰 결합이 중복될테니 재가입이 불가능하지요 ㅠㅠ

무리하게 진행하신다면 편법가입으로 간주되어 사은품 환수가 들어간답니다

따라서 아쉽지만...

지금은 LG를 유지하시기 위해서는

LG의 재약정 조건을 받아들이시는 수 밖에 없습니다 ㅠ.ㅠ

(3년 재약정 조건이 맞지요!?)

그런데 말입니다 +_+;

현재 88 요금제와 78 요금제를 사용하신다면,

유무선 결합인 가족무한사랑으로 아래와 같은 혜택을 받으실 수 있답니다?~

* 100메가 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 16,610원 할인 = 총 22,110원 할인

* 기가급 인터넷 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 16,610원 할인 = 총 27,610원 할인

100메가와 <-> 500메가 간에는 월 5,500원 차이가 나는데,

휴대폰 결합으로 기가급 인터넷에서 5,500원의 추가 할인이 가능하니

사실상 100메가와 500메가를 동일한 요금으로 사용하시는 셈이에요!

즉, LG에서 제시한 500메가 업그레이드 혜택은

LG에서 재약정으로 드리는 것이 아니라,

원래! 쑤기님께서 받으실 수 있는 혜택이랍니다~!? ㅇ_ㅇ;;;

마치 이를 재약정으로 드리는 혜택인 것 마냥 설명을 드렸다는 것이..

정말 당혹스럽네요 ㅎㅎ....

어떻게 보면 소비자를 기만한다고 볼 수도 있지요 ㅠㅠ

해서, LG 본사로 다시 전화하셔서 이렇게 말씀해보시겠어요~!?

"이번에 재약정 조건으로 '이러이러한' 혜택을 제시 받았는데,

알고보니 가족무한사랑으로 원래 받을 수 있던 혜택이더라

이를 마치 재약정으로 주는 혜택인 것 마냥 포장을 했는데,

3년 동안 사용한 소비자에게 신뢰를 주지 못할 망정..

솔직한 심정으로 나를 기만하는 것처럼 느껴졌다

그래도 계속 써왔던 정이 있어서 다시 한번 연락을 드렸다

3년 재약정으로 받을 수 있는 혜택을 다시 제시해달라

만약 혜택이 좋지 않다면 이번 기회에 KT로 모두 이동할 생각이다

휴대폰 결합도 LG에 비해 6천원 정도 더 큰 혜택을 받을 수 있기 때문에

약정이 만료되는대로 이동할 것이다

나는 계속 LG를 사용하고 싶으니 좋은 조건을 제시해달라"

라고 말이죠!

비슷하게 말씀해주시면 되겠습니다 +_+

참고로...

KT로 이동하신다면

LG에 비해서 더 큰 유무선 결합할인을 받으실 수 있는 것은 사실입니다~

비슷한 휴대폰 요금제로 옮기실 경우

대략 100메가에서는 31,000원 정도 / 기가급에서는 33,000원 정도의

할인을 받으실 수 있지요~!

그러니 LG에서 제시하는 혜택이 계속 좋지 않고,

휴대폰 약정도 얼마 남지 않았다면...

한번 KT로 이동을 고려해보시는 것도 좋겠습니다 +_+

내일 오전 중에 꼬옥 LG 본사로 전화하셔서 문의해보셔요!

LG는 국번없이 101번입니다~!!

궁금하신 사항 있다면 꼭 말씀해주시길 바랍니다~ ^ㅡ^ 쑤기님~♥

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