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유플러스 재약정에 대해 문의드리고 싶은게 있습니다.

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  • 번헝
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  • 조회: 1,474

현재 저희 집에서 사용하는 인터넷은 유플러스 광랜(19)이고요 tv는 일반형(전 tv G) 사용중입니다. 

 

전화는 부모님과 동생 저 합쳐서 4명에서 유플러스를 이용하고 있습니다. (49요금제, 44요금제, 데이터 스페셜a, 49요금제? 동생 요금제는 자세히 모릅니다.)  

 

알아보고 싶은게 몇 가지가 있어서 문의드립니다.

 

1. lg의 넷플릭스 서비스를 가족 모두가 이용하는 중입니다. 휴대전화4인과 인터넷 tv를 해지방어를 한다면 어느정도의 혜택을 받을 수 있는지 알고 계신가요?

 

2. 만약 바꾼다면 kt로 바꿀 생각이 있습니다(물론 이유는 넷플릭스가..) 현재 동생과 어머니는 약정이 2년정도 남은 상태이고 저와 아버지는 근시일내에 통신사를 바꿀 수 있습니다. 만약 아버지, 저의 휴대전화와 인터넷, tv까지 옮긴다면 kt의 혜택은 어느정도 받을 수 있나요?

 

3. 집에 tv를 두대 사용하고 있습니다. 메인은 유플러스고 하나는 현대hcn 사에서 3300원에 사용중에 있습니다. 3300원의 가격이 너무 매력적이라 유지중인데 만약 유플러스 셋탑을 한대 더 놓으면 얼마가 드는지 궁금합니다.

 

4. 인터넷과 tv약정은 끝나서 문제없는데 손실보상금(셋톱박스)라는게 있어서 여쭤보고 싶습니다 손실보상금이라는게 지금 셋탑을 사용한 것에 대한 요금을 부과하는 것인지요?

 

5. 아 그리고 이건 혹시나 아실까 싶어서 여쭤봅니다. 6~8시 사이쯤? tv가 끊기는 현상이 일어납니다 코로나때문에 트레픽이 늘어났다는 건 알고있지만 그전까지 끊김없이 사용하던 tv가 끊어지는데 트래픽말고 다른 이유가 있을 수 있나요? 공유기는 iptime의 A604G-MU를 사용중입니다.wz_2000884917_4ad3f5bcf0708296751c1ff3e42d6642.png
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전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 번헝님~!?
    백메가 곽은정입니다^^

    아마 LG유플러스 약정만료로 통신상황을 재정비하시려는 듯 한데요~!
    조금이나마 고민해소에 도움될 수 있도록
    아래에서 하나씩 차근차근 짚어가며 말씀드릴게요 +_+


    1. 먼저 너무나 아쉽게도 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니어서
    어느 정도 혜택을 받을 수 있을거라 말씀드리기가 어렵습니다ㅠ

    극단적으로(?) 비슷한 상황이어도
    신규가입할 때와 크게 다를 바없는 혜택을 받는 분들도 계시고
    (이는 아주 드물지만 아예 없진 않습니다 ㄷㄷ)
    아무런 혜택을 받지 못 하는 분들도 계시거든요^^;

    하여 재약정 혜택은 친구에게 선물받은
    "긁지 않은 복권" 정도로 생각해주시는 것이 좋습니다.
    꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만 작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요ㅎㅎ


    2. KT 가입 시 100메가 인터넷+기본적으로 이용하는 tv베이직(기가지니2셋탑) 1대
    조합으로 매월 38,500원에 이용할 수 있습니다.

    여기에 결합할 휴대폰 요금제 상황에 따라
    추가 할인을 받아 더 저렴하게 사용할 수 있지요 +_+

    사은품은 37만원(현금 31만원+상품권 6만원)이 지급되는데
    기사님 출동비가 있어서 맨 첫달 요금에 출동비 38,500원
    (인터넷 23,100원+TV 15,400원)이 합산 청구되어요.


    3. 현대HCN TV상품을 큰 불편함없이 이용 중이시라면
    그대로 유지하는 편을 권유드리고 싶습니다ㅎㅎ

    LG유플러스 이용 시 "일반형(구글셋탑)"을 5,445원에,
    KT 이용 시 "tv베이직(UHD셋탑)"을 9,570원에 이용할 수 있어서
    요금 부담이 더욱 커지고 기사님 출동비(설치비)도 발생하거든요;;


    4. 손실보상금은 해지하고나서 기기 반납 시
    셋탑박스에 문제있는 경우(예를 들면 파손), 청구되는 위약금이에요.
    아주 특별한 일이 있지 않는 이상 요것이 청구될 일은 전무합니다 +_+


    5. TV 끊김 문제가 될 수 있는 요소가 많아
    말씀주신 상황만으로는 확답드릴 수 없지만
    공유기가 원인이지 않을까..하고 예상되어요.

    6~8시(아마 저녁 시간이겠죠?)는 가족께서 모일 시간일텐데
    이때 TV를 시청하고, 와이파이에 여러 단말기를 연결하여 사용 중이실터라
    공유기가 힘겨워하는 것이지요ㅠ

    엄밀히 말해 공유기도 하나의 컴퓨터라
    노후화, 성능이 떨어지면 자연적으로 속도 저하나 끊김 문제가 생기고
    여기에 접속량(연결대수)이 많아지거나
    동시에 실행하는 작업이 많으면 더욱더 심해질 수 밖에 없습니다.
    마치 저가형 컴퓨터에서 멀티태스킹(여러 프로그램을 동시에 돌리는 것)을 하면
    컴퓨터가 느려지는 것과 동일하다고 볼 수 있지요 +_+


    댁내 네트워크 모식도가

    모뎀 -> 공유기 -> 셋탑박스
                  -> PC

    요런식으로 공유기를 통하게 되어 있다면

    ① 이 시간대에 가족들께서 인터넷(유/무선 모두)을 큰 문제없이 이용 중이신지?

    ② 테스트할 공유기가 있다면 교체해보았을 때 어떠한지?

    ③ 테스트 여건이 되지 않는다면 공유기를 배제하고
    모뎀에 셋탑박스, PC를 직결하여 사용할 땐 어떠한지?

    적어도 위 세 가지를 확인해볼 필요가 있습니다ㅎㅎ


    6. 자~! 일단 LG유플러스 유지 vs KT 이동
    요금 편익을 계산해보기 위해서도 몇 가지 정보가 더 필요해요.
    은근히 고려해보아야하는 변수가 많기 때문이지요^^;;;

    즉,
    1) 현재 납부 중인 LG유플러스의 인터넷+TV 월요금이 얼마인지?
    (첨부해주신 요금 내역을 보았을 때 37,290원이지 않을까 싶습니다 +_+)

    2) 이용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품 이름은 무엇인지?
    (한방에요/한방에홈/가족무한사랑/참쉬운가족결합 등 종류가 너무 많아요^^;;;)

    3) 당장 번호이동 가능한 휴대폰 2대 각각의 요금제 명칭이 무엇인지?
    (이는 휴대폰 요금제 상황에 따라 할인요금이 천차만별이기 때문이어요)

    요렇게 총 3가지에 대해서도 찬찬히 확인해보고 알려주시면
    모든 상황을 고려하여 어떤 선택이 유리할지 함께 고민해드리겠습니다.


    아이쿠야ㅎㅎ 이야기가 길었지요? ^^;;;
    요약해드리면,

    1) 재약정 혜택은 그때그때 너무 다른지라 본사 통해 확인해주셔야 합니다ㅠ
    2) 현대HCN TV를 큰 불편함없이 이용 중이시라면 유지하심이 이득이에요.
    3) 말씀주신 현상은 공유기가 의심되어 요것이 원인일지 테스트해볼 필요가 있어요.
    4) LG유플러스 유지 vs KT 이동 편익 비교를 위해 몇 가지 정보도 더 필요합니다^^;

    음.. 통신상품이 참 복잡시렵죠? ㅎㅎ
    혹시 또 다른 궁금증이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요,
    앞서 말씀드린 질문에 대해 화답해주시면 그 다음 단계(?)로 넘어가보겠습니다♡
  • 회원님의 사진 번헝
    @곽은정성의있는 답변 감사합니다 우선 내일 엘지에 연락해보려고 합니다 물어보신거에 대해서 말씀드리자면
    1. 합산요금은 3만원입니다
    2. 결합상품은 한방에요입니다
    3. 데이터스페셜a(65890원), 49요금제
    입니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @번헝오ㅎㅎ 일단 LG유플러스 유지 시 큰 혜택이 없다면 KT 이동이 유리합니다.
    추후 휴대폰 결합까지 염두하면 할인받을 수 있는 요금이 꽤 든든해지기 때문이지요.

    동생분의 휴대폰까지는 자세히 알 수 없는 상황이기에
    현재 말씀주신 요금제(49) 정도로 이용 중이시라는 가정 하에
    요금 편익을 계산해드리면,

    * LG유플러스 유지 시

    2년간 사용요금: {3만원(월요금) - 14,300원(휴대폰 2대 총 할인요금)} x 24개월 = 376,800원
    1년간 사용요금: 3만원(월요금) x 12개월 = 36만원


    * KT 이동 시

    2년간 사용요금: {38,500원(월요금) - 22,110원(휴대폰 2대 결합 시 총 할인요금)} x 24개월 = 393,360원
    1년간 사용요금: {38,500원(월요금) - 33,110원(휴대폰 4대 결합 시 총 할인요금)} x 12개월 = 64,680원

    사은품: 37만원(현금 31만원+상품권 6만원)
    기사님 출동비: 38,500원

    => 즉, KT 이동이 약 61만원 이상 이득입니다ㅎㅎ


    물론 "데이터스페셜A(월정액 65,890원)"의 동급 요금제가 사라져
    엇비슷한 요금제인 "데이터ON 비디오(월정액 69,000원)"를 이용하셔야 하고,
    "44요금제(월정액 44,000원)"와 동급 요금제가 아예 없어서
    "49요금제(월정액 49,000원)" 요금제를 이용하셔야 하는지라
    기존보다 가족분들의 휴대폰 요금 부담은 조금 더 커질 거예요^^;

    허나... 이를 상쇄하고도 남을 요금 편익 덕분에
    결국 KT 이동이 유리합니다.


    오늘은 LG유플러스 본사 고객센터 문이 닫혀있기에
    우선 번헝님께서 말씀주신 거처럼
    내일 LG유플러스 본사와의 통화도 해보시고 결정해주심이 좋겠네유 +_+
    찬찬히 말씀 나눠보시고 또 다른 궁금증이 떠오르시면 부담없이 말씀 남겨주세용^^
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