인터넷전화 번호이동 취소할께요

  • 구름산책
  • 조회 1,629
  • 댓글 2

이옥희 고객명의로 신청한 인터넷전화 번호이동 취소할께요

너무 힘드네요...

사은품 변동은 없다고 상담받았었는데 변동이 없는거지요?  

그리고 아직 입금이 안되는 건 이 문제때문에 안되어 있는거지요?  

부탁드리겠습니다.  

2개의 댓글
  • 운영진 이루다
    구름산책님, 반갑습니다!!! 백메가 상담원 이루다입니다~^ㅇ^
    우선 저희 백메가에서 가입 신청해주셔서 정말로 감사드립니다~!!!

    그런데 인터넷전화 번호이동 설치에 어려움 겪으셨나 봅니다.ㅠㅁㅠ
    정확히 조회해보고 당장이라도 처리해드리고 싶은데...
    현재 주말(또 내일은 일요일 공휴일;;;)이라 전산이 닫혀 있는 관계로,
    월요일 아침에 전산 열리는대로 바로 처리해드리겠.습니다~!!!

    사은품은 변동이 없다고 상담받으셨다면 없는 것이 맞지요~!!^ㅂ^
    만약 전화는 취소하시게 된다면, 만약 사은품 변동이 있더라도 변동 없도록(?)
    안내받으신대로 처리해드릴 것이오니 안심하셔도 되구요~~>ㅅ<
     
    또 상부점에서 이번 금요일 입금 건이 누락된 건이 나오고 있는데 구름산책님 역시
    전산처리에서 누락이 된 것 같습니다.
    본사와 상부점이 연휴라고 들떠 있어서 안하던 실수를 저질렀나 봅니다;;;
    이 역시 월요일 전산 열리는대로 바로 확인후 입금처리 해드리겠습니다!!


    구름산책님, 여러모로 불편 끼쳐드려서 정말 죄송합니다.
    문제 없으시도록, 피해생기지 않으시도록, 불편끼치지 않도록 깔끔하게 처리해드릴테니
    주말 연휴에는 부디 마음 편하게 즐겁게 보내셨으면 하는 바람이에요~!!

    꼭 확인후 처리해드릴테니 조금만 더 기다려주시기 바랄께요. 감사합니다.
  • 운영진 김정미
    안녕하세요 ^^
    백메가 상담원 [김정미]입니당.

    번호이동 변경 조건이 1월 부터 너무 까다로워 져서 .. 부득이 불편드린점 사과드립니당 ㅠㅠ

    확인시 금일 16일 저녁 방문 예정건으로 확인됩니다.

    담당 지사 확인후 설치 여부 확인 해드린후 취소 여부 연락 드리겠습니다
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다