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으아아 도와주세요ㅠㅠㅠ

  • 닝닝이
  • 조회 1,307
  • 댓글 1
도와주세요!!! 으아아 인터넷이 너무 느려요!
지금 겨우겨우 인터넷 속도측정해보니까 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
10mbps나오네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 핸드폰도 이것보다 빠르겠어요ㅠ
고객센터가 주말이라서 쉴텐데 이거 어떻게 해결할 수 있는 방법 없을까요?
꿀주말에 게임좀 해볼라고 했더니 일이 안도와주네요ㅠ
1개의 댓글
  • 운영진 김사라
    안녕하세요~! 닝닝이님 :)
    백메가 상담원 김사라입니다~!

    허걱... 인터넷이 느려졌군요;;
    집에서 인터넷 하면서 쉬는게 가장 꿀휴식인데 ㅠㅠ
    속도가 그걸 방해하는군요!

    저도 며칠전에 집에서 그런 현상이 있어서 한번 해결해 본적이 있는데요.
    개인적으로 해결했던 몇가지 해결 방법을 알려드릴게요!

    1. 인터넷 장비 전원을 껐다 킵니다~!
     인터넷 장비 자체가 오류가 나서 그럴 수도 있습니다

    2. 랜 드라이브 자체의 문제일수도 있습니다~!
     따라서 컴퓨터 랜 드라이브를 업데이트 합니다~
     구매하셨던 랜 드라이브 홈페이지로 들어가시거나
     브랜드 제품을 구매하셨다면 브랜드 홈페이지로 들어가셔서
     드라이브 프로그램을 다운받아 업데이트 하시면 됩니다

    3. 혹시 무선 인터넷을 잡아서 사용중이시라면,
     공유기 상태의 불량일 수도 있습니다~!
     혹시 공유기 안테나가 아래로 내려가 있거나,
     공유기 방향이 잘못 되어 있다면 나타나는 불량일 수도 있으니
     공유기 상태를 바로 잡아주시면 해결 될수도 있습니다 :)

    4. 이렇게 하셨는데도 안된다면
     LG 장애 신고 센터는 주말에도 안내를 하고 있으니,
     국번없이 101로 연락하셔서 안내받으시면 된답니다 ^^


    꼭 인터넷 속도 제대로 돌아와서 꿀주말 꿀휴식 즐기셔야 될텐데요 ㅠㅠ
    제가 도움이 되었다면 좋겠습니다~~
    해결되시길 바랍니다!
    백메가 믿고 문의주셔서 감사합니다 :)
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