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• 운영진 곽은정 20년 05월 26일, 12시
  안녕하세요, 빵승님~!
  백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
  
  아이쿠야... 어쩔 수 없이 기존 인터넷+TV를 해지해야만 하는군요^^;
  말씀주신 상황이라면 무조건 위면해지(위약금 면제 해지)를 받을 수 있는 것은 아니고
  상황에 따라 50% 감면만 가능할 수도, 100% 면제가 가능할 수도 있습니다.
  
  
  1. 일단 혹시라도 이사가실 댁에
  LG유플러스 인터넷이 아예 설치불가한 상황이면
  위면해지를 받을 수 있어요 +_+
  
  즉,
  일단 LG유플러스 본사 고객센터에 전화하시어
  인터넷+TV 이전설치 요청을 하시고 ->
  설치불가로 해지해야만 하는 상황인지,
  혹은 가능은 하지만 오피스텔 측에서 거부(?)하여
  설치할 수 없는 상황인지를 살펴보셔야 합니다.
  
  
  2. LG유플러스 인터넷이 설치가능해도
  오피스텔 측에서 반대하여 설치가 불가할텐데요..
  이 상황이라면 위약금을 50%만 감면받을 수 있습니다ㅎㅎ
  
  이 경우에 LG유플러스에서 안타까운 사연을 감안(?)하여
  총 위약금에서 50%를 감면해드리고 있거든요 +_+
  
  다만, 그냥(?) 감면해드리는 것이 아니어서
  역시나 LG유플러스 본사 고객센터를 통해 미리 꼭 확답받으셔야 하고요ㅠ
  LG유플러스 측에서 요청하는 서류까지 깔끔하게 제출하셔야
  감면받을 수 있으니 이 부분도 함께 기억해주세요~
  
  
  3. 한 가지 마음에 걸리는 것이 있어서 말씀드립니다.
  
  어떠한 사유로 해지하셔도
  인터넷+TV를 설치받은지 1년이 채 되지 않은 상황이면
  해지 시 사은품 반납(환수) 문제가 있어요ㅠ
  
  하여 돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로
  최초 설치받으신지 기간이 얼마나 되어있는지도 한 번 살펴주세용
  
  
  요약해드리면,
  
  1) 우선 이전설치 요청을 하고 상황을 지켜보셔야 하는데요~!
  
  2) 만약 LG유플러스 인터넷이 망 자체가 포설되어 있지 않아
    설치불가한 상황이면 -> 100% 위면해지를,
  
  3) 망은 포설되어있으나 설치 거부로 불가한 상황이면 ->
    50% 감면만 적용받을 수 있습니다^^;
  
  그밖에 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요,
  믿고 문의주셔서 감사합니다ㅎㅎ
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