kt 3년 약정 종료 관련 상담 요청 > 문의게시판 : 백메가

돈부리 · 2020-05-22T19:14:05+09:00

모회선(본인)에 1기가 인터넷 + 휴대폰4대(LTE) 결합되어 있고 여기에 자회선(부모님)에 연결된 인터넷(500? 1000?) + IPTV + 집전화가 결합되어 있습니다. 저는 모회선 인터넷 사용자인데 인터넷 사용료로만 월 2.2만원을 내고 있습니다. 원래 500메가 쓰고 있었는데, 오늘 kt에서 월 요금 변동없이 1기가로 업그레이드해준다고 …

kt 3년 약정 종료 관련 상담 요청

돈****
2020.05.22 19:14

조회 1,924

안녕하세요, 돈부리님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

저희 백메가를 믿고 문의글도 남겨주셔서 넘넘 고맙습니다~!

돈부리님과 가족분들께서는 모두 KT인터넷과 KT휴대폰들을 이용중이신데요~!^~^*

# 현재 돈부리님 댁 상황을 살펴보자면~?!

1) 돈부리님댁 : 최근까지 KT 500메가급 이용
2) 부모님댁 : KT 패밀리 인터넷 + IPTV + 집전화 = 이용중

: 그리고, KT휴대폰 총 4회선은 모회선인 돈부리님댁에 결합하여 할인받고 계신데요~!

즉! 이미 인터넷끼리의 결합 (=패밀리) 혜택은 물론,
인터넷과 휴대폰들 결합까지 든든하게 적용받고 계시기에..
그야말로..! 이미 더할나위 없이 좋~은 조건으로! 이용중이시랍니다~!>.<b (부럽네요~! 후후)

# 그리고..! 돈부리님 KT인터넷 약정이 만료었는데요~!

앞으로도 가족분들의 KT휴대폰들은! 모~두 유지하실 계획.. 맞으시겠지요~?!ㄷㄷㄷ

1) 그렇다면 계속 KT인터넷을 유지하시는 것이 정답이고요~!

2) 이렇게 어차피 KT인터넷을 유지하실 거라면~?!
KT본사와 재약정 (1년 혹은 3년)을 체결하시고!
무언가 조금이라도 혜택을 받으시는 것이 진리지요~!+_+b

3) 즉, 돈부리님께서 1기가급 인터넷이 필요하셨다면~?
재약정 혜택으로 : "1기가급으로 업그레이드"를 적용받으신 것은 탁월한 선택이었고요~!

4) 굳이 1기가급 인터넷이 필요하지 않으셨다면~?!
인터넷 요금제 업그레이드 혜택보다는,
기존 인터넷 요금에서 일부 할인을 적용받으시거나.. 상품권을 받으시는 쪽으로~!
..재약정 혜택을 받으시는 것이 더욱 좋았을 거예요~!>.<

(물론! KT본사에서 그러한 혜택을 줄 수 있다! 라고 한다면요;;;)

# 즉! 돈부리님의 상황이 어떠한지에 따라..!
이번 재약정이 아주 좋은 조건이었을 수도, 혹은 별 의미가 없었을 수도 있는 것인데요~!

만약 1기가급 업그레이드가 불필요하셨던 거라면~?
바로 KT본사로 전화하시어 이번 일에 대해서 자세히 다시 상담 받아보시기 바랄게요~!+_+b

"1기가급으로 무상 업그레이드를 해준다기에 오케이했는데,
알고 보니 이게 재약정 조건이었다고 들었습니다.
저는 1기가급 인터넷이 전혀 필요하지도 않은데,
아무 의미없는 업그레이드를 미끼로 다시 3년 약정 코가 꿰여 심히 당황스럽습니다.
해서, 재약정(재계약)을 당장 취소해주기 바랍니다.

아니면 1기가 업그레이드 혜택 말고~! (즉, 기존 500메가급 그대로 유지하는 것을 전제로)
요금할인 or 상품권 등.. 나에게 의미있는 혜택으로 변경해주기 바랍니다"

이런 식으로 담당자분과 말씀 나눠보시겠어요~?!>.<

해서, 혹시라도 재약정 취소나, 다른 조건으로 변경이 가능하다면.. 참 좋겠네요~!

이번, 돈부리님댁의 경우,
1) KT를 해지하시고 타사로 갈아타시는 것을 추천드릴 수도 없고,
2) 또한 기존 인터넷의 '재약정'을 (아쉽게도) 저희가 진행해드릴 수도 없지만..!

무엇이든 제가 조금이라도 도움드릴 수 있는 부분이 있다면~?
성심을 다해 안내드리겠습니다~!+_+b

그럼, 더 궁금하신 점 있으시면 말씀 남겨주시고요! 부디 좋은 소식이 있기를 바랄게요~!

p.s.
여기에 댓글 남겨주시면, 언제든지 최우선적으로 답변 받으실 수 있어서 좋답니다!^0^

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