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스****
님의 글
추가 사은품 문의
스****
2020.05.21 02:11
댓글
3
조회
1,869
한 2주전에 여기 통해서 인터넷 가입해서 잘 쓰고 있습니다.
근데 전화상담할때 확인받은 추가 사은품 (통신사에서 들어오는 7만은 받았고, 자체적으로 주신다고 하신 3만) 이 아직도 입금되지 않았네요...
어떻게, 좀 더 기다려야 할까요?
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3
개
운영진
김사라
20년 05월 21일, 14시
오! 안녕하세요!~? 스시엔라멘님
백메가 김사라 입니다~
우선 백메가 믿고 가입해주셔서 감사 인사 드립니당 ^^
헛 ㅠㅠ 그런데
약속 받으신 추가 사은품 혜택을
아직 송금받지 못하셨군요!
아이코 ㅠㅠ
보통 추가 사은품의 경우
개통 후 연락을 주시면 그때 송금을 드리는 순서인데,
가입 당시에 상담원이 이를 안내드리지 못했던 것 같습니다..
불편을 드려서 정말정말 죄송합니다
지금 제가 확인해서 바로 송금 받으실 수 있도록 처리하겠습니다!!
조금만 기다려주시겠어요~!?
앗, 그런데 스시엔라멘님의 정보가 확인되지 않는데요~!
1) 가입시 등록해주셨던 명의자 분의 존함
2) 휴대폰 뒷번호 네자리
3) 가입하신 통신사
이렇게 세가지 정보만 말씀해주시겠습니까~?
남겨주시는대로 후다닥 확인하겠습니다
불편드려서 다시 한번 사죄의 말씀 올립니다 ㅠㅠ
답댓글
스****
20년 05월 23일, 00시
@김사라
앗 전화연락을 추가로 해야하는거였군요...
1661-5821 로 연락드리면 될까요? 정보는 아래와 같습니다
1) 가입시 등록해주셨던 명의자 분의 존함 - ***
2) 휴대폰 뒷번호 네자리 - ****
3) 가입하신 통신사 - SKB
답댓글
운영진
김사라
20년 05월 23일, 09시
@스시엔라멘
오! ^^ 스시엔라멘님~!
남겨주신 정보는 블라인드 처리 하였습니당 ㅎㅎ
그리고 지금 접수를 도와드린 주미씨를 통해서 연락 드리겠습니다
월요일에 다시 전산이 열리는대로
약속드렸던 나머지 사은품 바로 송금할 수 있도록 조치하였습니다
부디 월요일까지 잠시만 더 기다려주시겠어요~?
감사합니다!! 스시엔라멘님!
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