KT 인터넷 + TV 다시 문의드려용 !

  • 아만다
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오늘 친절한 답변 감사했습니다. ㅜㅜ 그런데 올레에서 확인한것과는 조금 다른 점이 있어 다시 문의드릴게요.

아무래도 인터넷이나 TV는 한번하면 오래쓰게되는거라. 좀 꼼꼼하게 볼 수 밖에 없네요. 

 

1. 저희 어머니와 저 KT 순51요금제로 변경할거구요. 2회선이니 기가콤팩트 프로모션가로 무료라고 들었습니다.

설치비 모뎀비는 무료 맞는거죠 ?

 

2. 어제 올레TV가 2200원 올랐다고 하셨는데 올레홈페이지에 가보니 요금이 그대로더라구요 ... 

olleh tv live 채널 편성표에 들어가보시면 http://tv.olleh.com/tvinfo/liveCH/live.asp 

여러가지 선택형이 나오는데요. 거기서 OTV10 시리즈 외에도 올라잇형.. 등등이 있더라구요 

olleh tv skylife 말구요 ! olleh tv live에서의 올라잇은 없어진건가요 ?? 아니면 있나요 ?

얼마죠 ? ㅜㅜ 

 

3. 명시되어 있는 가격은 뭔가요 ㅜㅜ 어제 답변으로는 OTV10이 

 - 월요금 : 기가콤팩트 무료 + OTV 10 12,100원 = 총 12,100원  이렇게 된다고 하셨는데요. 12100원은 뭐죠 ?

올레 가격표에서는 부가세 포함 11000원이라고 돼있는데... 

 

4. KT 순액 51이상 2회선 + 기가 콤팩트 + ​olleh tv 올라잇 (있다면) + 복수단말(olleh tv 올라잇) 

하면 한달에 적용되는 금액이 얼마죠 ? 할인금액도 알려주세요 

   KT 순액 51이상 2회선 + 기가 콤팩트 + olleh tv 10 + 복수단말 (olleh tv 10) 은 얼마죠 ?

 

 

5. 이 순서대로 하면 되는거죠 ? 그럼 문제없는거죠 ?

 1) 백메가로 가입신청한다. 
 2) 기사님 내방하여 설치(개통) 끝! 
 3) 기존 SK 인터넷은 본사로 전화하여 해지요청한다. (추후 기사님이 기기 수거하러 오심) 
 4) 두 핸드폰을 KT로 전화하여 결합 요청한다 -->기가콤팩트 무료^^ 

여기서 결합을 꼭 마지막에 KT로 직접 전화해서 결합을 해야만 기가콤팩트가 무료적용되는건가요 ?

그럼 한달에 나오는돈은 없어지는건가요. 아님 먼저 결합신청을 하고나서 하는게 나은가요

본사에 전화해봤더니 핸드폰끼리 결합해서 할인받는것은 인터넷 무료로 할인을 받고나면

중복적용이 안된다고 하더라구요 ㅜㅜ

 

6. 4번에서 하면 금액은 똑같은가요 ?? 상품권은 우편으로 발송하면 받는 당일 송금가능한가요 ^^ 

 

ㅠㅠ 또 질문이 기네요 수고가 많으십니다.

인터넷에서 이렇게 여러가지 가입하는건 처음이라서요 ;

 

 

 

7개의 댓글
  • 운영진 이현아
    아만다님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^
    어제에 이어 다시 문의주셔서 감사해요~!

    앗. 일단 죄송하단 말씀 드릴게요~ㅠㅠ
    순액 51이상이면 최고구간 해당이므로 2회선결합시 기가콤팩트 무료 맞습니다!
    오메 제가 눈이 어떻게 되었었나봐요.. (당황해서 사투리가 튀어나옴....ㄷㄷㄷ)

    기다리셨으니 바로 답변들어갑니다~

    1.
    순액!! 51이상요금제 2회선이므로 기가콤팩트 무료혜택 적용받으실 수 있습니다~!!
    다시 한 번 사과말씀 드리고요~ 이해해주시면 감사하겠습니다.
    사랑합니다 고객님~~ㅠㅠ 흑흑

    2.
    일단 스카이라이프는 안하실테고요~!^^;;
    지금 영업점 통해 가입하실 수 있는 최소 요금제가 OTV 10이 시작이랍니다ㅠㅠ
    거기 맞춰 사은품도 책정되어 있거든요~
    해서 일단은 OTV 10으로 진행해주셔야 가능하답니다~ㅠㅠ

    단! 더 낮은 요금제로 변경 원하신다면 의무유지기간 6개월 (만 183일) 사용후
    본사로 OTV 10을 하위상품으로 변경시 최소 선택형 7,700원부터 가능하십니다!^^

    여기 채널표 봐주시기 바랄게요~
     KT TV 편성표 : http://tv.olleh.com/tvinfo/liveCH/live.asp

    기존 채널안내가 두군데로 되어 혼동될수 있을듯하여 백메가 KT페이지에도 반영했습니다^^;;

    3.
    넵. 근데 셋탑박스 임대료 1,100원까지 합친 총액이라 12,100원 안내드렸어요!
    항상 실제 지불하실 총 요금을 안내드리는지라~^^;;

    올레 페이지에서도 아래 박스 클릭하시면 셋탑박스부분 따로 똭! 나옵니다~!
    KT본사 홈페이지에는 따로 명시되어 헛갈리시기 쉽습니다ㅠㅠ

    4.
    기가콤팩트 : 무료 + OTV 10 12,100 원 (3개월후 변경 가능!) + OTV 10 1대 추가 7,700원
    = 총액은 19,800원 되겠습니다~!^^

    5.
    넵! 순서 정~~확히 말씀해주셨고요~!^^
    결합은 저희가 해드릴 수 있는 부분이 아니라서...(권한이 없습니다~ㅠㅠ)
    고객님께서 바로 결합 신청해주시면 무료로 적용이 되겠습니다~! 안하시면 아니됩니다^^;;;

    또한 핸드폰끼리 결합 할인 받으시는 것과 중복적용은 안됩니다ㅠㅠ
    대신 기가콤팩트 인터넷이 무료가 되는 메리트가 더 크리라 생각됩니다^^

    6.
    안내드린 금액 보시면 되고요~
    상품권은 먼저 받으시고 백메가로 보내주시든, 주소지를 아예 백메가로 변경하시든~
    저희가 등기 받으면 바로 당일 입금해드립니다! 걱정마세요~ 호호^^


    그럼 답변 확인 부탁드릴게요~ 기다리시게 해서 죄송합니다ㅠㅠ
  • 아만다
    @이현아추가 문의도 드려요 ㅠㅠ
     ------------------ 이상하게 제거가 답변이 없어서 ㅜㅜ 이거 답변듣고 신청하려구요.
    7. 오늘 만약 저녁쯤 신청을 하면 언제쯤 개통되고 현금이 입금되나요 ? 상품권은 또 언제쯤인가요 ? 
    8. 인터넷은 SK제명의로 돼있고 TV는 엄마 명의로 돼있는데 어떻게 신청해야하죠 ?
  • 운영진 이현아
    @아만다넵! 아마도 제가 남기도록 다른 상담원들이 남겨주었나봅니다~호호^^

    7.
    저녁 신청하신다면 (즉 오후 3시 이후) 다다음날 개통이 예상됩니다.
    단, KT는 일요일 설치가 안되므로 월요일 설치된다고 보시면 되겠습니다^^

    상품권은 개통후 일주일 뒤 본사에서 직접 등기로 발송되며,
    현금은 개통한 그 다음주 금요일 저녁 입금해드리고 있습니다~!

    8.
    인터넷과 TV 명의가 각각 다른 경우였군요~!
    인터넷은 SK였고, TV는 어디였는지는 모르겠지만...(KT는 아닐테고요) 호호

    인터넷을 KT로 신규가입 하시는 것이므로 아만다님과 어머님 두분 명의가 다 가능해요^^
  • 아만다
    @이현아ㅠㅠㅠ 와.. 진짜 친절하고 상세한 답변 너무 감사드려요... 감탄... 저도 이쪽 관련일 하고 있지만 대단하시네요 ㅠㅠㅠ 그그. 현금은 좀 더 일찍 받을 순 없나요 ? 당일까진 필요없구. 한 개통하고 난 2일쯤 ? 수요일쯤... 안될까요 ? 현금받아서 휴대폰 바꾸려구요 ㅋㅋ.. 오후 3시 이전에 신청을 하면 토요일날 개통 가능하구요 ?
  • 운영진 이현아
    @아만다넹~ 아만다님! (친근하네요~히힛)

    현금은 더 일찍 받으실 수는 있는데 대신 1만원이 공제됩니다ㅠㅠ
    당일 송금 원하신다면 세금공제 1만원 제외하고 개통일 저녁에 바로 입금받으실 수 있긴 합니다만...
    좀 기다리셨다가 받으시는 게 더 이득이 아닐까 사료되옵니다~ 흑흑
    급하시다면 안내드린 방법으로 당일입금이 가능하니, 미리 말씀해주시면 됩니다~^^

    또한 가장 빠르면 익일 개통이 가능한데요~ 이건 완전 보장해드리긴 어려워요ㅠㅠ
    왜냐면 기사님들 사정에 따라 달라질 수 있기 때문이지요...흡

    이건 기사님 사정에 따라 다르지만, 바로 신청주신다면
    제어할 수 있는 만큼 최대한 빨리 접수넣고 지역설치점에 압박 넣겠습니다~ 호호^^
    (긴급건으로 상부에 요청 넣겠습니다요~)
    신청시 빠른 개통 원한다고 꼭 말씀해주세요! "내일 개통되게 최대한 애써주시게~!"하고요~^^
  • 아만다
    @이현아아아.. ㅜㅜ 그리구요. 아직 저희엄마랑 저랑 요금제를 변경 안했거든요 ?
    기존 34 요금제에서 인터넷 무료를 위해 51로 갈아타려고 하는데 먼저 바꾼후에 인터넷신청을 하고 차후에 인터넷 티비 해지후 결합을 하는게 낫나요 아니면 인터넷신청을 먼저 한후에 요금제변경하고 결합하는게 나은가요 ?
  • 운영진 이현아
    @아만다넵 아만다님~!

    2회선 결합하여 기가콤팩트 가입하는 것이므로, 요금제는 언제 변경하시든 상관 없는데요^^
    단, 프로모션 기간 안에 순51로 바꾸셔야 3년동안 무료로 사용하실 수 있는 것이랍니다.

    즉, 개통후 2회선 결합시 요금제가 변경 전이라면 인터넷요금이 부과되다가~
    순51이상으로 올리시면 요금제가 무료로 변경이 되는것이죠! (TV요금은 동일)
    다만 바꾸시기 전까지 요금 청구되는 게 아깝기는 합니다^^;;
    아예 시원하게 요금제까지 바꾸고 바로 무료적용 받으시는 것도 좋으리라 생각됩니다!
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