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  김가영20.05.1920년 05월 19일, 08시에 작성

  ektha님, 안녕하세요?!
  백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다 :)
  
  약정기간이 만료된 KT인터넷을 재약정하셨는데
  3년 후 재약정 하실 때 받는 장기고객혜택이 적용되지 않은 것 같다는 뜻이지용?!
  ektha님께서 말씀하신대로 3년 뒤 재약정 할 때 3,300원 할인 혜택이 있습니다.
  
  본사 재약정 정책에 따라
  즉, 사은품을 어떻게 받으셨는지,
  요금 할인을 어떻게 안내 받으셨는지에 따라 중복 적용 여부가 다르긴 합니다만
  재약정하실 때 요금 할인만 안내 받으신 분도 계셨고,
  요금 할인과 사은품(상품권) 혜택을 함께 안내 받으셨던 분도 계셨거든요,
  
  ektha님께서 본사 통해 재약정 하실 때
  장기고객혜택 할인을 받을 수 있다는 안내를 받으셨는지?
  이미 할인이 적용되고 있는지 확인하시는 게 확인하기 위해서는
  본사 통해 직접 확인하시는 게 가장 정확해요!
  
  또한 요금 명세서를 살펴봐도 할인액이 제대로 기재되어 있지 않거나
  상세 할인 내역이 확인되지 않는 경우도 있거든요^.^
  
  만약 할인이 적용되지 않았다고 안내한다면 이렇게 말씀하세요.
  "3년 뒤 재약정하면 장기고객혜택으로 인터넷 요금 3,300원 할인과
  TV요금 10% 할인이 있는데 왜 나는 재약정 했음에도 불구하고
  이 할인이 적용되지 않은 것인지 이유가 궁금합니다.
  상품권을 받으면 이 할인은 중복적용 되지 않습니까?"라고 말씀하세요!
  
  본사와 통하하신 후 어떤 안내를 받으셨는지 꼭 말씀해 주세요~!
  부디 문제없이 장기 이용 혜택이 적용되어 있었으면 좋겠습니다 :)

  ektha님, 안녕하세요?! 백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다 :) 약정기간이 만료된 KT인터넷을 재약정하셨는데 3년 후 재약정 하실 때 받는 장기고객혜택이 적용되지 않은 것 같다는 뜻이지용?! ektha님께서 말씀하신대로 3년 뒤 재약정 할 때 3,300원 할인 혜택이 있습니다. 본사 재약정 정책에 따라 즉, 사은품을 어떻게 받으셨는지, 요금 할인을 어떻게 안내 받으셨는지에 따라 중복 적용 여부가 다르긴 합니다만 재약정하실 때 요금 할인만 안내 받으신 분도 계셨고, 요금 할인과 사은품(상품권) 혜택을 함께 안내 받으셨던 분도 계셨거든요, ektha님께서 본사 통해 재약정 하실 때 장기고객혜택 할인을 받을 수 있다는 안내를 받으셨는지? 이미 할인이 적용되고 있는지 확인하시는 게 확인하기 위해서는 본사 통해 직접 확인하시는 게 가장 정확해요! 또한 요금 명세서를 살펴봐도 할인액이 제대로 기재되어 있지 않거나 상세 할인 내역이 확인되지 않는 경우도 있거든요^.^ 만약 할인이 적용되지 않았다고 안내한다면 이렇게 말씀하세요. "3년 뒤 재약정하면 장기고객혜택으로 인터넷 요금 3,300원 할인과 TV요금 10% 할인이 있는데 왜 나는 재약정 했음에도 불구하고 이 할인이 적용되지 않은 것인지 이유가 궁금합니다. 상품권을 받으면 이 할인은 중복적용 되지 않습니까?"라고 말씀하세요! 본사와 통하하신 후 어떤 안내를 받으셨는지 꼭 말씀해 주세요~! 부디 문제없이 장기 이용 혜택이 적용되어 있었으면 좋겠습니다 :)