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결합상품 변경 관련 문의드립니다.. [1]
0107709****
작성일 : 20.05.17 조회수 : 63

안녕하세요.

 

저번에 백메가에서 도움 받고, 결합 잘 진행했었는데요.

 

현재 이렇게 사용중인데 .. 휴대폰 요금이 필요 이상으로 나와서, 제 요금제를 kt 알뜰폰으로 변경할까 하거든요..

 

만약 변경하게 된다면, 현재 사용하고 있는 결합 상품이 해지되는건가요 ?

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댓글 1운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 김가영님의 사진
    김가영20.05.1820년 05월 18일, 16시에 작성
    0107709님, 안녕하세요?
    백메가의 김가영입니다 :)

    오홍~ 저희 백메가 통해 가입해 주신걸까유?!ㅎㅎ
    아니면 게시판에 문의주신 후 결합 진행을 촥촥 잘 하신 걸까요!
    잊지 않고 다시 들러주셔서 감사합니다.
    인터넷은 문제없이 잘 쓰고 계시지요?^.^

    0107709님께서 쓰고 계신 KT핸드폰을 알뜰폰으로 변경할 예정이신데
    알뜰폰으로 이동했을 때 요금 할인액이 어떻게 바뀌는지 궁금하셨나봐요.

    가입하신지 얼마되지 않으셨다면
    아마 "총액결합할인"으로 적용되어 있을 텐데
    0107709님과 가족분 핸드폰을 결합해 두신 것 같습니다만 제 추측이 맞는지요?ㅎㅎ
    첨부해 주신 이미지로는 그렇게 해석되서요!

    제 추측이 맞다면 0107709님 핸드폰 1회선만 빠져나가는 경우
    남아있는 가족분 1회선 결합에 대한 할인액만 유지됩니다.

    이 할인액이 확실하게 얼마인지 확인하길 원하신다면
    0107709님과 함께 결합되어 있는 가족분 핸드폰 각자
    어떤 요금제를 사용하고 계신지 요금제 명칭 확인이 필요합니다.

    하여, 0107709님과 함께 결합되어 있는 가족분 핸드폰 각자
    어떤 요금제를 사용하고 계신지 말씀해 주세요.

    *예시답변: 본인 데이터선택 65.8요금제 / 가족은 데이터ON 톡 요금제
    => 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.

    댓글로 요금제를 말씀해 주시면
    0107709님 핸드폰이 빠져나가는 경우
    요금 할인액이 어떻게 변경되는지 정리해 드릴게요 :)

    P.S
    인터넷+핸드폰 결합상품은 "총액결합할인"으로 적용되어 있는 게 맞지요?!ㅎㅎ
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