신축건물인데 세대원이 없다고 인터넷 회선이 안들어옵니다.

exia · 2020-05-12T23:10:30+09:00

개발예정인 지역에 이사했는데 인터넷 회선이 없다고 합니다. 건물은 KT 회선만 쓸수있다고하는데 정작 저말고는 세대원이 없다는 이유로 회선설치를 안해주니까 상당히 답답합니다. 이경우에는 기다리는 방법외에는 없는건가요?

e****
2020.05.12 23:10

조회 1,873

안녕하세요 exia님 백메가 이상희라고 합니다~!

헙;; 무척 곤란한 상황에 놓이셨네요;; ㄷㄷㄷ
선택의 여지없이 KT를 써야하는데 막상 설치가 불가능하다고 하니..
인터넷없이 불편하기도 하고, 많이 답답하실 것 같습니다;;

이러한 케이스는 저희쪽에서도 처음 접하는 지라 정확히는 알 수 없지만
아마 인터넷 망 공사를 하기 위해선 '일정 수요'가 있어야 진행할 수 있는 게 아닐까 싶어요

예~전에 exia님과 비슷한 환경의 고객님댁 SK가용시설이 보이지 않아
관할지역 센터로 전화해보니 "2가구 이상 인터넷을 신청해야지만 공사를 진행할 수 있다" 라는
답변을 들었던 적이 있거든요^^;

아마 exia님께서 겪고 계신 것도 이와 비슷하지 않을까 짐작됩니다 ㄷㄷ;;
(혹시나 하는 마음에 동료분들과, 접수팀원분에도 물어봤는데 이런 사례는 처음 본다고 하시네요..!;;)

그나마 거주하신 건물은 KT만 설치된다고 하니
다른 입주자분들이 들어오시면 무조건 KT인터넷을 신청하실 수밖에 없을테고!
그렇담 타사 설치가 가능한 환경보단 상대적으로 빨리 진행되지 않을까 싶은데요;;

지금으로썬 마냥 손놓고 기다리긴 어려우실 테니 KT에 독촉을 하시거나..
그게 아니라면 소보원 등에 민원을 넣어서 중재요청을 해달라고 요구해보심 좋겠습니다 ㅠㅂㅠ

(들어줄 가능성이 적다고 하더라도..
해볼 수 있는 조치들은 모두 해보시는 게 좋을 듯 해서 말이쥬..!)

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