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크****
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KT 인터넷, 티비 신청 합니다.
크****
2020.05.05 20:39
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1,341
날짜가 조급하게 되었는데
지금 신청하면 가장 빠른 설치 가능 시간 알려 주세요.
참고로 5월6일 이사입니다.
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운영진
곽은정
20년 05월 06일, 18시
안녕하세요, 크루즈님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
아이쿠야.. 게시판 문의가 밀려 답변이 늦었습니다ㅠ
아마 설치가 급한 상황이셔서 지금쯤 이미 전화 상담받으시고
KT로 가입진행하셨겠지요? ^^;;;
전화 상담원님이 소상하게 설명해주셨겠지만
설치일정에 대해 더 자세히 말씀드리면,
가입신청 -> 심사 -> 지역설치점 하달 ->
설치기사님 스케줄 편성 -> 사전연락 조율 -> 설치(개통)
위와 같은 순서로 진행이 되는데요~!
심사까지는 긴급으로 빠르게 도와드릴 수 있지만
그 이후에는 설치기사님의 스케줄에 따라서 편차가 발생합니다^^;;
택배로 예를 들면,
쇼핑몰에서 옷을 주문하면 -> 옷을 포장해서 -> 물건 발송까지 빠르게 진행할 수 있지만
그 이후에는 택배기사님께서 순차적으로 배송을 하게 되는 것이지요.
가입신청 후 개통까지 평일 기준으로
정말 빠르면 가입신청한 다음날에, 보통은 2~3일 정도 소요되는데
앞서 말씀드린 거처럼 기사님 스케줄에 따라 편차가 있습니다ㅠ
즉,
일단 가입신청을 하셔야 ->
기사님 일정 확인 및 조율이 가능해요ㅠㅠ
(참고로 KT는 평일은 오후 16시까지, 토요일은 오후 13시까지 설치가능합니다ㅎㅎ)
혹시 또 다른 궁금증이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요~
믿고 문의주셔서 감사합니다^0^
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