안녕하세요. 여직 까지 전화 문의만 하다 너무 죄송한 마음에 글로 문의 드립니다.
현재 사용 중인 인터넷은 LG 이며 3년 약정이 만료 되었습니다.
KT 인터넷으로 가입 원하며 집에 아버지 어머니 두분다 KT 핸드폰 사용 중입니다.
아버지 : 79 요금제
어머니 : 45 요금제
두분 결합 하여 인터넷 가입 시 인터넷 비용 무료 ?
질문 드릴께요
1. 명의는 제 명의로 진행 할려고 합니다. 명의가 달라도 결합이 가능 한가요?
2. 결합 후 사용 중 아버지나 어머니 두분 중에 한분이라도 통신사를 바꾸거나 나가면 해지 또는 위약금이 발생 하나요?
3. 결합 후 사용 중 아버지나 어머니 두분 중에 같은 통신사(KT)로 신규 및 에이징을 할 경우 결합은 유지가 되는건가요?
아님 다시 결합을 해서 혜택을 받아야 하나요?
4. 시간이 지난 뒤 상품 이전(다른 곳으로 이사)을 해도 동일 하게 혜택을 받을 수 있는 건가요?
5. 사용 중 아버지나 어머니 두분 중에 요금제를 바꾸면 혜택은 변경이 되나요? 아님 해지가 되나요? 다시 원래 요금제로 복귀 했을 때는 다시 변경이 되는 건가요?
6. 결합을 한 뒤 시간이 지난 후 두분다 통신사를 변경 할 경우 인터넷은 해지가 되나요? 아님 요금을 내고 사용 하는 걸로 바뀌나요?
아버지는 KT 사용 하신지 1년 반 정도 되었으며
어머니는 KT 2년을 넘어서 혹시 모를 기기 변경 및 통신사 이동이 있을 수 있어 문의 드립니다.
백메가에 전화문의도 주시고, 문의게시판에도 글 남겨주셔서 감사드려요~!!
전화문의 자주 하시는 것도 전혀 미안해하지 않으셔도 됩니다~!!!
그게 다 저희 일이니까용~~!! 언제든 전화나 게시판으로 부담엾이 문의주세용^ㅁ^
LG 인터넷 3년 약정이 만료된것 우선 축하드리구요~!! ^ㅇ^
KT 2회선 사용중이시니 KT로 알아봐드리겠습니당~~
우선, 두회선 모두 결합가능하며,
79요금제 포함한 2회션 결합이므로 인터넷은 무료가 맞아용~!!!
1. KT의 경우 명의자가 폰결합을 하지 않더라도 직계가족 폰 결합이 가능하므로,
고객님 명의로 가입하시고 부모님 폰 결합하시면 되겠습니당~~
2. 2회선 결합후 모~~든 회선이 빠질 경우엔 결합해지 위약금이 따로 청구되지만,
한 회선이라도 결합에 남아있으면 위약금은 없어용~^ㅂ^
3. KT 핸드폰을 다시 신규개통(혹은 에이징)하신다면 폰을 갈아타시는 게 되므로,
결합 해지되면 또다시 결합 요청하시면 되니까 문제가 없습니당~~!!!
4. 차후 이사하실 경우, 이전비만 내시고 계~~속 사용하실 수 있어요~!!!
KT 이전비는 11,000원 정도로 예상됩니다 (타 통신사 22,000원)
5. 중간에 요금제를 바꾸면 해지되는 것이 아니고, 할인금액만 변동됩니다~~
(단, 최소 34이상 요금제는 유지하셔야 폰결합 자체가 가능합니당~ㅠㅅㅠ)
6. 앗. 2회선 모두 결합했다가 둘다 빠지게 되어 공백이 생길경우 폰결합 해지 위약금이
청구가...됩니다...ㅠㅁㅠ ㄷㄷㄷㄷ
인터넷은 해지되는 것이 아니고 결합이 없는 기본료 22,000원으로 돌아가게 되구용~~
어머니만 빠지실 경우는 문제 없습니다~!!! 인터넷 요금만 변화가 생겨용^ㅁ^a
참고로 현재 조건으로 가입하시면 인터넷요금은 무료가 되며,
추후 만약 어머니 핸드폰이 결합에서 빠질 경우, 요금은 13,750원이 되겠네용~~^ㅂ^
또한, 사은품으로 상품권 4만원 + 현금 20만원 =총 24만원 지원됩니다~!!
(2015.02.10 오늘 이시간 정책 반영하였으며, 사은품은 수시 변동됩니다!!)
다른 궁금한점은 언제든 문의주시기 바랄께요~!! 즐건 하루 되시구요~~^ㅂ^)/
위의 내용에서 2 회선이 모두 빠질 시 결합 해지 위약금이 있다고 하셨는데...
인터넷은 해지가 되지 않고 결합 해지 위약금이라는 것만 발생이 하는 건가요??
결합한 핸드폰 회선이 모두 빠지면 그에 따른 위약금은 발생되며,
사용중인 인터넷은 그대로 쭉~~ (기본료 22,000원 싹 다 내면서) 사용가능하십니다~!!
해지가 되지 않아용^ㅁ^
어제 가입 신청을 했어야 하지만 상담내용으로 혼동이 온 상태라... 확인을 위해 오늘에서야 가입을 하네요.
말씀하신 대로 확인을 해 본 결과 KT 인터넷의 경우 2가지 상품이 있으며
1. 일반 상품을 가입 시 (25500원) 핸드폰, 집전화, TV를 결합할 경우 나중에 휴대폰이나 TV 집전화를 결합 해지 할경우에 인터넷은 유지가 되지만 결합 해지 위약금이 발생 한다고 하더군요.
2. 일반 상품이 아닌 인터넷 다이렉트 가입 시 (22000원) 핸드폰을 결합 할 수 있으며 나중에 핸드폰이 통신사를 변경 하거나 핸드폰 결합을 해지 할 경우 해지 위약금은 발생 하지 않고 인터넷이 기본료 22000원을 내며 사용이 가능 하다고 합니다.(3년 약정이 되어 있으니~). 자세한 설명은 생략!! ^.^
제가 기존에 알고 있던 내용이랑 답변의 내용이 약간 상의 해서 확인 해보았습니다. (핸드폰 결합 후 나중에 핸드폰이 통신사가 변경 될 경우) 이루다님이 너무 친절 하게 답변해 주셨는데 혹시 차 후에 글을 읽은 사람들이 저처럼 혼동이 올까봐 이렇게 글을 올려 드립니다. 인터넷 다이렉트로 가입은 차 후 핸드폰을 결합 해지 해도 해지 위약금은 발생 하지 않습니다.
그래두 전 항상 친절하고 끝까지 책이 져 주시는 백메가 인터넷으로 결정 합니다.
감사합니다. 즐거운 하루 되세요
인터넷 가입도 저희 백메가로 정하셨다니 완전 감사드려요~~
직접 알아보시고 도움되라고 또 이렇게 댓글 달아주셔서 감동입니다!!! >ㅂ<bbb
저희도 다시 재확인 재재확인 해보았는데요~~
확인 결과, KT의 위약금 기준이 수시로 변경이 되고 있다고 합니다~ㅠㅁㅠ
인터넷뭉치면올레 출시했을 떄 모바일 결합이 풀리면 위약금은 무조건! 나오는 시스템이었구요~~
현재는 위약금이 나오는 기준, 면제 되는 기준이 수십가지가 된다고 합니다...!! ㄷㄷㄷㄷ
(KT... 부들부들)
어떤 상품, 어떤 할인을 적용 받느냐에 따라 다르기 때문에 명확하게 안내할 수 없다고 하네요~
복잡하게 꼬아놓았습니다... 휴...
인터넷만 예를 들면, 다이렉트 인터넷 사용자가 폰결합하여 인터넷 무료로 사용하다
결합이 풀어지면 다시 22,000원만 납부되므로 위약금이 없구요! (인터넷 단독만)
올레인터넷 사용하시다 폰결합으로 무료적용 받다가 결합이 풀리면 위약금이 나오는 식이지용~~
저희쪽에서도 TV DPS이상 가입하신다면, 이는 다이렉트가 아닌 올레 인터넷 상품이기 때문에
결합이 깨지면 가차없이 위약금을 물겠다 이것입니당~;;;;
물론 인터넷 단독이라해도 올레의 경우 결합해지 위약금이 발생되구요~~ 어질어질
즉, 결론은 경우의 수가 많으니,
고객센터에 확인해보시는 게 확실하다는 것이네요~!!! ^ㅁ^;;;;
직접 이내용들 알아보시느라 정말 수고 많으셨어용~ㅠㅅㅠbbb
꾸준한 관심과 칭찬 정말정말 다시 한번 감사드립니다~!!
인터넷 가입님도 즐거운 하루 보내시고, 편안한 저녁시간 되세용~!!^ㅁ^)/