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[LGU]인터넷+전화+IPTV 결합 사용중인데..

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  • saew****
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인터넷+전화+IPTV 결합 사용중인데..

 

0. 기존 약정기간 : ~ '21.2.26

1. 인터넷 해지 ( 해지위약금 : 약15만 조회 됨) 

2. IPTV 추가

 

질문 : 인터넷 해지 위약금 상계처리 후 IPTV 회선 추가 가능한지요?

         참고로, 모바일 2회선 한방에 홈 묶여 있습니다. ㅠㅠ 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요?! saew님, 백메가의 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요~!

    사용중인 LG인터넷과 TV, 전화가 있는데
    TV를 1대 더 필요로 하시는지요~?!

    인터넷을 해지하고 상계처리 후 TV를 추가할 수 있는지 말씀하셨는데
    LG인터넷을 해지하고 -> 다시 LG로 가입하시는 쪽으로 염두에 두셨다면
    이렇게 가입하는 것은 불가합니다ㅠ

    현재 동일 통신사는 해지 후 3개월 이내에
    신규가입을 못하게 막아뒀기 때문이에요.
    즉, LG인터넷을 해지하고 다시 LG로 재가입하는 게 불가하다는 뜻입니다.

    물론 다른 통신사로 가입하시는 쪽으로 생각하셨다면
    타 통신사로 가입하고 받으신 사은품을 위약금을 납부하시면 됩니다만
    saew님 가족분들께서 쓰시는 핸드폰이 LG 2회선이라면
    LG인터넷 그대로 유지하시는 게 더 이득이에요.
    핸드폰 결합시 받는 요금 할인을 포기할 수 없지요.


    우선 saew님 상황을 조금 더 상세히 살펴보고 방향을 잡기위해
    몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.

    질문1) 사용중인 LG핸드폰 2회선은 앞으로도 쭉 LG를 유지할 예정이신지요~?!
    그리고 각자 어떤 요금제를 쓰고 계신지 요금제 명칭과
    한방에홈 적용으로 받고 계신 할인액도 함께 알려주세요.

    *예시답변: LG핸드폰 모두 유지예정 / 데이터 스페셜A 요금제, 총 11,000원 할인 받고 있어요.
    => 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.


    질문2) IPTV를 1대 더 추가하길 원하신다면
    TV는 총 2대로 사용하길 원하시는 게 맞지요~?!
    추가하는 TV는 지금 당장 꼭 필요하신지요?!


    위 두가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
    그럼 saew님 댓글 기다릴게요~!
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