SK tv 이것 시정해줘요 > 질문답변 : 백메가

기여배 · 2020-04-09T23:02:14+09:00

얼마 전부터 채널을 바꾸면 채널안내 분홍색 사각창이 뜨게했다 . 그러나 순기능보다 눈에 혼란스러움과 피로감을 줍니다. 뒤에 자막이나 이미지가 보여서 피로감과 혼란스러우니 차라리 혼란스럽지 않게 영상을 가리기도하나 불투명으로 처리하는게 좋을수도 있지요. 최선은 원래처럼 그냥 영상이 보이게 없애는게 답입니다.

SK tv 이것 시정해줘요

기****
2020.04.09 23:02

조회 1,932

오! 안녕하세요~ ^^ 기여배님
백메가 김사라 입니다

IPTV 인터페이스 창이 갑자기 이상하게(?) 바뀌었군요!
어떠한 상황인지 정확히 머리 속에 그려지지 않지만...
채널 변경 시에 살짝 투명한 분홍색 사각창이 지속적으로 뜬다면
말씀하신대로 상당히 눈에 피로감을 줄 것 같습니다 ㅠㅠ

저는 KT IPTV를 시청 중인데,
채널 변환 시에 하단에 채널에 대한 정보만 회색창으로 간략하게 뜨는지라
시야를 많이 가리지도 않고 눈에 피로감도 들지 않거든요...!

아무래도 SK 측에서는 방법을 찾아보아야 될 것 같네요 ^^;

좋은 말씀 남겨주시니 감사합니다!

헌데 이런 시정안을 본사 엔지니어와 결정권자분들도 보시면 좋을텐데..
아마 보긴 힘들지 않을까 싶습니다^^;

(혹시 저희 백메가 문의게시판을 본사로 착각하신 건 아니시지요~? ㅎㅎ
백메가는 일반 대리점이기 때문에 시정 권한이 없답니당 ㅠㅠ)

괜찮으시다면 SK 홈페이지로 의견을 남기시거나,
SKB 본사로 전화하셔서 말씀해보시는 것이 어떠실지요..!

＊홈페이지 : https://www.skbroadband.com/customer/inquiry/Counsel.do
＊본사 번호 : 국번없이 106번

저도 SK를 쓰고있는 동료에게 부탁해서
말씀해주신 SK의 인터페이스 변화를 한번 목격해봐야 되겠습니다 >_<;