이번에 인터넷만 가입했습니다. 그런데 가족결합이 안되네요 30년중에 제께 15년된거라 필요한데..
skt 2회선 있다고 했는데 온가족 프리 추천해줘서 가입했는데
이건 가입연수에 포함도 안되고 온가족 할인도 안되고 그래서 그냥 인터넷을 기본형으로 바꾸고 싶은데
가능한가요?
늦은 금요일 밤, 저희 백메가에 들러주시고 문의글도 남겨주셔서 감사드려요~!
이번에 인터넷만 가입하신 분이시군요~!
앗, 그런데 혹시 저희 백메가 통해 가입해주신 고객분이신가요~??
성함과 번호 뒷자리 4개 알려주시면 가입하신 정보 조회해보고 더 자세히 안내드릴 수 있어요~!
느낌적인 느낌이 아니신 것 같긴 합니다만~ 그래도 문의글은 언제나 환영입니다^^
저희 백메가 통해 가입해주신 고객분이시든 아니시든 잘 와주셨어요~ 웰컴~!
현재 "온가족프리" 로 2회선 결합하여 가입하신 상태이시군요~!
(현재 가족분들 가입년수가 30년이 되시는 건가요? 그중 15년을 쩜쩜님 혼자...!)
온가족프리든 온가족무료든 가입하시게 되면, 가입년수는 정지상태가 된답니다.
또한 폰요금에서 할인 적용되는 "온가족할인"과 동시에 혜택은 받으실 수 없고요~
다만 "온가족프리"는 일반 스마트다이렉트에서 핸드폰만 결합된 상태인 것이므로, (둘다 SKB)
가입년수 계~속 채워나가길 원하신다면 핸드폰 결합만 뺴시면 됩니다~! (간단)
SK 본사로 전화하셔서 결합 빼달라고 하시면 되고요,
그럼 요금은 인터넷 22,000원 그대로 나오게 되겠습니다~^^
혹시 다른 궁금한 점이 또 있으시면 언제든 부담없이 게시판이나 전화로 문의주세요~!
늦은 밤 들러주셔서 감사드리며, 즐거운 주말연휴 보내시기 바랄게요~ 감사합니다!^^