닫기

긴급 즐거운 주말입니다^o^
아쉽게도 주말은 예약설치만 가능하답니다^^;
주말에 상담을 하시더라도 실제로는
설치가 안된답니다ㅠ (금요일까지 예약시 가능)

백메가에 있는 많은 꿀팁, 사랑해주시고요~
"무료전화상담"이나 "문의게시판"
글 남겨주시면, 월요일 오전에 3년이상 숙련된
전문상담원이 전화, 답변 드리겠습니다^ㅡ^
무료전화상담 예약은 [여기를 클릭]해주세요! 문의게시판을 구경하시려면 [여기를 클릭]해주시면 됩니다^^

부담없는 전화상담 닫기

  • 동의
    개인정보취급방침 동의
부담없이 남겨주세요, 잘 모르셔도 전문상담원이 알아서 이끌어드립니다^ㅇ^ 백메가는 개인정보를 경솔하게 다루지 않으며 SSL보안서버를 통해 외부로 개인정보가 유출되는 일이 없습니다.
수집하는 개인정보 항목 : 전화번호
수집 및 이용목적 : 유/무선상품 서비스 상담
보유 및 이용기간 : D+7일후 식별불가 암호화 파쇄

로그인닫기

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

검색

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

글쓴이 아이콘

이런경우 어찌합니까? [1]
ph****
작성일 : 20.03.28 조회수 : 112

​ 오래된 아파트라 집 외부계단 층계참에 전화단지함이 있고, 단자함(3개층마다 1개씩)에서 각 아파트로 전화선이 연결되어 있습니다. 4구 전화단자에 VDSL모뎀을 연결해서 100Mbps 인터넷을 사용하고 있습니다. 그런데 인터넷이 너무 느려서(다운 1.5Mbps/업 10Mbps) AS기사가 와서,단자함에서 집으로 들어오는 전화선을 당겨 랜선으로 교체하려고 했지만 전화선이 꼼짝도 안해 설치를 못했습니다. 이런 경우 어찌해야 할까요? 기사는 방법이 없다고 하는데 참 답답합니다. 

 혹시 EGG사용해서 wifi를 사용해도 가능한지, 추천 상품이 있는지도 알려주셨으면 합니다.   

 

댓글 1운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 이루다님의 사진
    이루다20.03.3020년 03월 30일, 10시에 작성
    ph****님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
    귀중한 시간을 내어 백메가에 걸음 해주셔서 감사드립니당~~♡

    아하~~!!
    준공된지 오래된 아파트에 거주중이시며…!
    모(?) 인터넷 통신사 기사님 내방시, 해당 인터넷이 우리집에
    오로지 전화선으로만 인입 가능하다! 하고 확인된 상태로군요~?!

    그리고 이 전화선 기반 인터넷 속도가 처참한 상태구요!!ㅠㅅㅠa
    (VDSL이면, KT인터넷으로 짐작되는데...마...맞으신가유~?!)

    1)
    자아, 우선~~!!
    기사께서 현장에 나오셔서 확인하시는 게 가~~장 정확한 만큼~~!!
    기사님께서 설치현장을 실제로 보시고 답이 없다고 하셨다면….??
    그 말씀이 맞다고 보시는 게 맞습니다~~ㅠㅠㅠㅠ

    2)
    다만 다른 통신사는 (설치 가능한 건물이라 가정하고)
    해당 통신사와는 또 사정이 다를 수도 있으므로~~!!ㄷㄷㄷ

    특정(!) 통신사 인터넷만 딱히 고집하시는 것이 아니시라면~~??
    모든 통신사의 설치가능 여부 및 인터넷 망 품질을 확인하신 후!
    최종적으로 선택하시는 것을 추천드리고 싶어요~~!!^ㅇ^)//

    해서 정확한 설치 주소지를 댓글로 말씀해주시면,
    저희 백메가에는 각 통신사 센터(본사) 권한이 있으므로
    전산으로 확인 가능한데까지 각 통신사 망 상황을 봐드릴게유~~!!

    ㄴ 주소지 예시
      : 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 빌라 A동 101호

    3)
    만약 ph****님댁에 들어가는 모든 통신사들의
    인터넷 품질/속도가... 정상적으로 쓰기 힘들다! 결론 나온다면~~??!!

    말씀하신대로 포켓와이파이 (에그) 이용이라는 방법도 있긴 해요!

    즉, 우리집에 유선인터넷 연결이 반드시 필요한 것이 아니라면,
    에그를 가입하시어 무선인터넷만 이용하시는 방법이 되쥬~~ㅎㅎ

    허나~~!! 가능하면 유선인터넷 가입으로 (+와이파이 공유기 설치)
    유/무선 인터넷 모두 이용하시고!
    특히 와이파이를 통한 무선인터넷을 --> 비용 부담없이! 자유롭게
    이용하시는 것이 아무래도 가장 이상적인 방법일 테니~~!!>ㅅ<bbb

    (이 경우라면 가족분들 인터넷 or 휴대폰과 결합도 가능하쥬~~!!)

    ㄴ 이왕이면 3사 인터넷을 : 쾌적하게 쓰실 수 있으면 좋겠네요~~!!


    ----------------------------------------------------------------------------------------


    해서, 우선은 아래 질문에 답을 주시면 감사하겠습니당! 아자~~!!

    질문 1)
    현재 이용중이신 인터넷 (+IPTV 등등) 통신사 이름~?!

    질문 2)
    현재 이용중이신 인터넷이나 티비 외에... 가족분을 포함하여!
    최근 만 9개월 내에 이용하신 통신상품을 자세히 알려주세유~~!!

    ㄴ 예를 들어서
      : 우리집은 KT 100메가 인터넷 = 2.2만원! (약정 8개월 남음)
      : 부모님댁 LG 500메가 + 티비 = 약 4.3만원! (약정 2년 남음)

    질문 3)
    혹시 해외망도 자주 이용하시는 편인가요~~??!!

    ㄴ 예를 들어서
     : 해외서버 (북미)로 게임도 자주 접속하고 + 넷플릭스도 이용!!

    질문 4)
    결합 가능한 (혹은 현재 결합중인...) 3사 휴대폰이 있나요~~??!!

    ㄴ 예를 들어서
      : KT 데이터선택 65.8 -> 지금 인터넷과 결합중! (타사이동 가능)
      : LG 데이터스페셜 A -> 부모님댁 LG에 결합중! (약정 1년 남음)
      : 동생 SK band데이터 퍼펙트 -> 결합없음! 타사이동 가능~!!

    질문 5)
    현재 인터넷의 속도 측정 결과를 떠나서…!!
    '정상적으로' 이용하시기 힘들 정도로 많이 불편하신 것이쥬?;;;


    요로코롬 다섯가지 질문에 답을 주시면,
    어떻게 하시는 것이 가장 합리적이고 좋은 방법이 될지?
    함께 고민해드리고 최선의 답을 찾아드리겠습니다~~!!>ㅅ<bbb


    그럼 댓글 꼬옥 부탁드릴게용. ph****님~~♡
번호 제목
이름 날짜 조회
공지 후기 작성 원치 않아~ ♬[162]
신정권 04-03 04-03 조회 334713
공지 너~~무 자주 묻는 질문과 답변 ver 5.0[142]
김사라 01-30 01-30 조회 398515
92356 인터넷, 전화, 티비 신규가입 원합니다.
대박기원 05-30 05-30 조회 8
92355 KT 패밀리 인터넷
성공 05-30 05-30 조회 13
92354 1월 말에 가입했는데 요금제 언제부터 바꿀수있나요?
곤드레 05-30 05-30 조회 12
92353 설마 설마 했는데... 제가 또 왔습니다!?
프박 05-30 05-30 조회 17
92352 약정이 끝났대요..
joyjoy**** 05-30 05-30 조회 18
92351 저번에 백메가에서 바꿨습니다 이후 문의글
동네 05-30 05-30 조회 27
92350 인터넷 교체 문의
붕붕고고 05-30 05-30 조회 20
92349 이사할때 인터넷 변경
파피 05-30 05-30 조회 26
92348 신규 문의
김종구 05-30 05-30 조회 18
92347 Lgu+ 기가슬림 모뎀
푸른 05-30 05-30 조회 20
92346 이사로 인한 인터넷 해지 문의
신성안 05-30 05-30 조회 28
92345 인터넷 변경문의드려요!
나매 05-30 05-30 조회 22
92344 LGu+ 가입 문의드립니다[1]
가즈아 05-29 05-29 조회 50
92343 인터넷문의요
y**** 05-29 05-29 조회 18
92342 kt 기가 인터넷 패밀리의 가입조건에 대해서
YHP 05-29 05-29 조회 41
92341 파일을 다운로드 할 때에 최대 지연시간이 7.96에서 45.75로 뛰는건 어…[1]
YHP 05-29 05-29 조회 66
92340 인터넷 문의드립니다.
서하나 05-29 05-29 조회 37
92339 LG 헬로비전 LG 로 가입하려고하는데
gusrh**** 05-29 05-29 조회 22
92338 딜라이브 가입 문의
bb 05-29 05-29 조회 22
92337 LG 헬로비전 문의드립니다(인천 부평구 ***동)
y**** 05-29 05-29 조회 35
92336 하이욤
사공자 05-29 05-29 조회 18
92335 인터넷 tv 핸드폰 재약정문의
wn**** 05-29 05-29 조회 34
92334 인터넷 교체
윤소슬 05-29 05-29 조회 31
1 2 3 4 5 6 7 >