지금 온가족 프리로 인터넷,tv+skt 휴대폰 1회선 결합햇 쓰고있는데요.
114에 전화해서 휴대폰 1회선 추가하고 온가족 무료로 쓰고싶다고 하니깐 안된다네요.
그 이유가 skb 인터넷을 쓰면 온가족 프리만 가입된다는건데요.
그 상담원 말로는 인터넷T 라는게 따로 있고, 그걸 써야만 온가족 무료 가입이 된다던데요.
skt의 인터넷,tv 서비스가 skb와 별개로 존재하는게 맞는건가요?
처음들어보는거라;; 답변 부탁드려요~
지금 온가족 프리로 인터넷,tv+skt 휴대폰 1회선 결합햇 쓰고있는데요.
114에 전화해서 휴대폰 1회선 추가하고 온가족 무료로 쓰고싶다고 하니깐 안된다네요.
그 이유가 skb 인터넷을 쓰면 온가족 프리만 가입된다는건데요.
그 상담원 말로는 인터넷T 라는게 따로 있고, 그걸 써야만 온가족 무료 가입이 된다던데요.
skt의 인터넷,tv 서비스가 skb와 별개로 존재하는게 맞는건가요?
처음들어보는거라;; 답변 부탁드려요~
이렇게 백메가를 찾아주셔서 감사합니다!
휴대폰 1회선을 추가하여 온가족무료로 사용하려고 하셨군요!
허나...상담하신 내용 그대로 SK는 계열사가 두가지로 나뉩니다.
"온가족프리"는 SK브로드밴드 인터넷이고,
"온가족무료"는"SK텔레콤 인터넷입니다.
해서, "온가족무료" 상품 이용이 불가능하다는 답변을 받으셨을 겁니다.ㅠㅠ
안내 받은 그대로 1회선 추가 결합은 어려우며,
이미 사용중인 "온가족프리"상품에서 1회선을 더 추가하여 사용하실 수 있으니 이점 참고바랍니다 ^.^
다른 궁금한 사항이 있으면 언제든지
백메가 고객센터 1544-5823으로 문의주세요!
감사합니다. 따뜻한 하루 보내시길 바랍니다.