안녕하세요 수고많으십니다!
이번에 코로나 바이러스로 집에 있는 시간이 많아지면서 재택근무랑 같이 인터넷을 많이 사용하게 되었는데요
아직 부모님이랑 같이 사는 상황이고 어머니께서 KT 100메가 인터넷+ 셋탑TV+ 모바일결합을 가입하셔서 지금까지
약 4년 넘게 사용중에 있습니다. 근데 이번에 이틀전부터 다운로드 업로드 속도가 2.5Mbps 급으로 떨어지더니
간헐적으로 끊김문제가 있습니다. 오늘 오전에 이 상황을 KT에 문의해서 모뎀 원격재부팅을 해서
다운로드 업로드 속도는 85~95Mbps 급으로 정상화 되었는데 문제는 간헐적 끊김이 해결이 안되고 더 심각해졌습니다.
오늘 저녁부터해서 끊김을 체크한시간이 7시42분, 7시47분, 8시42분, 8시50분, 9시15분, 9시26분, 9시33분, 9시37분,
9시40분, 9시43분, 9시55분 다 적기 귀찮지만 얼마나 심각하게 끊기는지 보여드리고 싶어 적었습니다.
3시간동안 11번이 끊기고 끊김 현상은 30초~1분30초이상 인터넷이 먹통(셋탑박스도 결합이기때문에 같이먹통)이
되어버리고 다시 정상화 되기를 반복합니다. 같은 동네아파트에 사는 친구들에게 물어보니 LG를 사용하고 있는 친구는
같은 시간동안 인터넷 끊김이 전혀 없었다고 합니다. 합리적으로 의심할수 있는부분은 아파트가 22년이 되어서
오래된 인터넷 회선을 사용해서 간헐적으로 끊김이 있는것이다.(근데 제가 비전문가라 이부분은 확실한건지 잘모르겠습니다)
또는 코로나 바이러스로 인해 사람들이 자가격리하면서 인터넷 사용량이 많아져서 잦은 끊김이 생긴것이다.
또는 셋탑박스가 오래되서 문제가 생긴것이다. (모뎀같은경우는 3개월전 문제가 있어서 기사님불러 새걸로 교체했습니다)
이 모든 상황을 고려해도 이 참에 LG나 SK로 변경하면서 셋탑이랑 인터넷을 아예 변경해버리는게 좋은게 아닌가
싶어서 어떤 통신사의 인터넷이 좋은지 추천문의좀 드립니다. 개인적으로 LGU+에서 넷플릭스랑 유튜브를 볼수있어서
그쪽으로 혹하는데 상담사분의 다른 댓글을 보니 인터넷 품질도 통신사마다 다 다르다고 하셔서 꼭 LGU+에 가는건
또 마냥 좋은건 같진 않다는 생각이 들었네요. 인터넷+TV+모바일 결합으로 월 2만2천원할인 받고 있는 상황이고
다른 통신사에 신규가입하면 어떠한 혜택이 제일 좋은지 알고싶습니다!
인터넷은 100메가급이면 사실 문제 없이 사용하고있어서 딱히 그이상의 업그레이드는 필요없는거같습니다!
꼭 좀 추천 부탁드리겠습니다 감사합니다!
