부담없는 전화상담 닫기

  • 동의
    개인정보취급방침 동의
부담없이 남겨주세요, 잘 모르셔도 전문상담원이 알아서 이끌어드립니다^ㅇ^ 백메가는 개인정보를 경솔하게 다루지 않으며 SSL보안서버를 통해 외부로 개인정보가 유출되는 일이 없습니다.
수집하는 개인정보 항목 : 전화번호
수집 및 이용목적 : 유/무선상품 서비스 상담
보유 및 이용기간 : D+7일후 식별불가 암호화 파쇄

로그인닫기

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

검색

백메가 > 커뮤니티 > 문의게시판

글쓴이 아이콘

인터넷 업체 변경 문의입니다. (KT → LG) [5]
달마대사
작성일 : 20.03.22 조회수 : 169

현재 부산 동래구에서 KT 반기가 (500M) 서비스 이용중입니다.

그런데 이게 간헐적인 인터넷 끊김이 너무 심해서 SK나 LG로 업체 변경을 하려고 하는데요,

 

현재 뭉치면 올레로 상당히 저렴하게는 쓰고있지만 끊김현상이 불편해서 차라리 요금을 좀 더 주더라도 

안정적으로 인터넷을 이용하고 싶다보니, 업체 변경을 검토하고 있습니다.

(마침 저는 무약정으로 쓰고있어서 언제든 갈아탈 수도 있고요..) 

 

해서 지금 SK 및 LG 기가급 인터넷 이동 관련 문의 드립니다.

 

1. 회선 관련

1) LG 스마트 기가(슬림, 500M) 안심 + IPTV 베이직(UHD) (스마트폰 회선 없음)

   : 스마트 스피커랑 기가와이파이 무료 제공인지 여부

2) SK 상기 유사 상품 

   : 동, 스마트 스피커랑 기가 와이파이 제공여부 

 

2. 요금 관련

   → 각각에 대해 1개월 요금 (3년 약정 기준) 및 사은품

 

3월 내 답변 부탁드립니다 ^^ 

 

 

 

댓글 5운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 이상희님의 사진
    이상희20.03.2320년 03월 23일, 15시에 작성
    안녕하세요 달마대사님 백메가 이상희라고 합니다 ^.^
    이전에도 여러번 백메가를 찾아주셨었지요?!
    이번 답변에 도움이 될까하여 과거 문의글을 읽어보고 오는 길입니다ㅎㅎ
    오랜만에 찾아주셔서 감사합니다

    작년에 꽤 괜찮은 KT재약정 제안을 받으셨었는데 이를 수락하지 않으셨었나봐요
    최근 끊김문제가 심해져서 인터넷 통신사 변경을 계획해주셨는데
    위약금이 발생하진 않는 상황이니 그나마 다행입니다..!

    먼저 가입조건을 정리해드리면
    ▶ LG 스마트기가슬림(500메가) + 베이직(UHD3)
    1) 월요금 : 46,200원 (3년약정/부가세, 셋탑박스임대료 포함)
    2) 사은품 : 총 46만원(현금39+상품권7) 지급
    3) 설치비 : 총 38,500원 첫 달 요금에 한번 합산되어 부과!
    4) AI스피커 및 AI리모콘, 기가 와이파이 공유기 무상임대되어 따라갑니다.

    ▶ SK 500메가 + Btv All(AI2)
    1) 월요금 : 46,200‬원(3년약정/부가세, 셋탑박스 임대료 포함)
      기가와이파이 공유기임대시 +1,100원추가
    2) 사은품 : 총 46만원(현금39+상품권7) 지급
    3) 설치비 : 총 38,500원 첫 달요금에 한번 합산되어 부과!
    4) AI2 셋탑박스가 AI스피커 기능을 가졌습니다!

    동급상품구성으로 정리해보면 요렇게 됩니다 :-)

    만약 AI스피커가 꼭 필요하지 않으시다면..
    이달 말일까지는 아래처럼도 가입가능해요!

    ▶ LG 500메가 + 베이직(UHD3)
    1) 월요금 : 44,000원 (3년약정/부가세, 셋탑박스임대료 포함)
    2) 사은품 : 총 46만원(현금39+상품권7) 지급
    3) 설치비 : 총 38,500원 첫 달 요금에 한번 합산되어 부과!
    4) 기가 와이파이 공유기 무상임대

    다음 달부터는 'LG 스마트인터넷'이 메인요금제가 될 예정이지만,
    이달 말일까지는 그냥 500메가(?)로 가입하실 수 있다는 거죠 ㅎㅎ
    AI스피커/AI리모콘을 제외한 군더더기없는 상품입니다 :)


    ---

    1) 음... 그런데 인터넷 끊김현상에 대해 장애신고는 해보셨는지요? ㅠ ㅠ

    휴대폰을 결합해서 쓰고 계시면 타사 월요금과 차이가 꽤 많이 날텐데..
    무작정 통신사를 이동하는 건 추천드리고 싶지 않아서 여쭙습니다..ㅠ

    물론, 휴대폰은 차차 인터넷과 동일 통신사로 깔맞춤하실 계획이시라면 다행입니다만..!
    인터넷/휴대폰을 서로 다른 통신사에 두고 쓰신다면 손해가 너무 막심하거든요 ㅠ

    2) 그래서 휴대폰은 차후 인터넷과 동일통신사로 이동하실 수 있는 지도 여쭤보고 싶구요!

    3) 설치받을 주소지(번지수까지)도 알려주실 수 있을까요?
    KT가 문제있을 정도면 SK/LG회선은 더 심각한 상태일 수도 있어서
    망 품질을 점검해보고 오려 합니다 >_<;;

    주소는 개인정보이니 확인하자마자 블라인드 처리해놓을테니
    안심하시고 답변 남겨주시겠습니까?!

    4) 그리고 분가해서 따로 사는 가족분들이 계시다면..
    그 분들이 어느 통신사의 인터넷을 쓰는지도 알아봐주시면 좋겠습니다
    인터넷+인터넷끼리도 엮어서 할인받는 게 가능하거든요!!

    이렇게 네가지만 답변주시면
    어떻게 하는 것이 좋을지 객관적으로 살펴보고 답변드리겠습니다 +_+
  • 달마대사님의 사진
    달마대사20.03.2320년 03월 23일, 16시에 작성
    상세한 답변 감사드립니다~ 추가건 관련해서 말씀드릴게요.

    1) 장애신고는 두어달 전에 했는데, 자체적으로 뭔가 확인해보더니 회선상 이상은 없다고 하고, 기사 파견시 KT측 귀책이 아니면 출장비를 물린다는 협박성(?) 답변때문에 방문은 캔슬 시켰습니다. 이후 IP time 공유기설정 변경이나 공유기 없이 직결설치 및  윈도우 설정등 인터넷으로 찾아보고 제가 할 수 있는 모든방법을 다 동원해도 해결이 되지 않네요. 이게 단순 다운로드는 상관없는데 꼭 게임이나 동영상 스트림만 하게되면 무지하게 끊깁니다.

    2) 통신사 이동은 좀 어려운게.. 중국산 자급제폰을 쓰다보니 LG회신이랑은 맞질 않는다고 해서.. SK라면 몰라도 LG는 불가능합니다. 근데 SK라면 가능은 하지만 요금제가 KT 데이터온 만한게 없네요.

    3) 주소는 "부산 동래구 **로 ** ****아파트 *동" 입니다.

    4) 본가쪽 SK 인터넷 + 전화 사용중입니다.
  • 이상희님의 사진
    이상희20.03.2320년 03월 23일, 16시에 작성
    달마대사 에고 ㅠ 출동비가 염려스러워 기사님을 호출해보시진 않으셨었군요

    통신사에서도 인건비 때문에 어쩔수 없이 받아간다는 건 알고 있지만...
    대부분 네트워크에 대해 잘 모르시는 분들이 많은데
    어느 정도 가이드를 해주신 다음에 기사님을 불러보자고 말씀해주시면 좋으련만..ㅠ.ㅠ

    무엇이 원인일지에 대한 고찰없이
    귀책/출동비만 운운하니 뭔가 서운하고(?) 씁쓸하기도 함돠;;
    저만 그런 건 아니지요?ㅠ


    우선.. 이곳은 KT/SK망 둘다 튼튼한 광(光)케이블 기반으로 잘 들어가고 있었습니다.
    단순히 통신사를 변경해버리면 달마대사님댁까지 연결된 모든 통신장비가
    KT -> SK로 변경될테니 인터넷 문제는 해결될 확률이 아주 높은데요
    아래 두가지를 확인해보고 결정하시면 어떨까 싶습니다.

    1) 모뎀에 연결된 "랜선"을 다른 걸로 교체해서 사용해보고!

    2) 가능하다면 지인분께 노트북을 빌리셔서
    게임 및 영상스트리밍 테스트를 해보시는 겁니다.

    공유기없이 모뎀과 PC를 직결해서 썼을 때에도
    동일하게 끊김문제가 발생했다면 범인은 셋 중 하나거든요? 
    모뎀/랜선/PC  <- 욘석중에 원인이 분명 있을 거에요

    헌데 모뎀은 기사님 부르는 게 아닌 이상 교체하는 게 불가능하니
    위 1~2번 테스트 후에도 동일증상이 있다면?
    그 때 기사님을 불러서 모뎀 교체 및 점검받으시면 됩니다.
    이 때는 빼박(?) 통신사 귀책으로 문제가 발생했다는 뜻이기 때문이죠.



    물론, SK휴대폰으로 이동하는 것도 고려하실 수 있는 상황이고,
    그게 아니라면 SK인터넷 가입 후 본가인터넷과 묶는 방법도 있긴 한데요~
    그럼에도 불구하고 KT와 요금비교해보면 차이가 꽤 많이 나실거라..ㅠ
    위 2가지를 확인해보시면 어떨까 싶어 권유드려봅니다.




    참고로!!

    case1) SK휴대폰 1대 결합시 ( 500메가 + Btv All(AI2) 구성으로)
    월요금 42,900‬원(휴대폰에서도 -4,400원할인) / 사은품 총 46만원 / 설치비 38,500원 부과
    AI스피커는 셋탑박스가 대신하며, 기가와이파이공유기(0원) 무상임대됩니다.

    case2) SK본가인터넷과 결합시(같은 구성으로)
    월요금 42,900원 / 사은품 총 40~46만원 / 설치비 38,500원부과!
    AI스피커는 셋탑박스가 대신하며, 기가 와이파이공유기(+1,100원) 임대료가 포함된 금액입니다.
  • 달마대사님의 사진
    달마대사20.03.2320년 03월 23일, 16시에 작성
    너무나 상세한 설명 정말 감사드립니다.
    조언 주신대로 검사 해 보고 다시 생각 해 봐야겠네요.

    다시한번 감사드립니다!!!
  • 이상희님의 사진
    이상희20.03.2320년 03월 23일, 17시에 작성
    달마대사 네넵! 테스트해보시고 꼭 소식전해주세용!
    저도 무척 궁금해서요 +_+bb
    소식 기다리고 있겠습니다~!
번호 제목
이름 날짜 조회
공지 후기 작성 원치 않아~ ♬[154]
신정권 04-03 04-03 조회 327476
공지 너~~무 자주 묻는 질문과 답변 ver 5.0[142]
김사라 01-30 01-30 조회 389434
90641 문의드립니다
wlghks**** 07:25 1시간 27분 전 조회 10
90640 KT 신규가입 문의 드립니다
BOCTK 04:20 4시간 32분 전 조회 28
90639 SK브로드밴드 스위치 NAT 폐쇄형 문제
박유진 03:10 5시간 42분 전 조회 15
90638 안녕하세요 인터넷해지에대해..
어처구니 02:41 6시간 11분 전 조회 19
90637 sk 상담
왼발만 01:27 7시간 25분 전 조회 10
90636 LG U+ 인터넷, TV 재약정과 홈IOT에 관해 문의드립니다.
신호용 01:00 7시간 52분 전 조회 11
90635 자취방 인터넷 계약하려는데 문의남겨요~
라온솔 03-30 03-30 조회 29
90634 SK 대칭 비대칭 조회좀해보고싶습니다.
서민철 03-30 03-30 조회 26
90633 lg 인터넷 대칭형인지 궁금합니다.
hansol 03-30 03-30 조회 29
90632 lg u+ 게임 다운로드 속도
tkanrhkstmdwl 03-30 03-30 조회 17
90631 SK브로드밴드 사용중입니다.[1]
moona**** 03-30 03-30 조회 52
90630 어느덧 3년
라라라 03-30 03-30 조회 20
90629 인터넷 추가 가입?
주리 03-30 03-30 조회 18
90628 궁금증이 많습니다.
사커좋아 03-30 03-30 조회 16
90627 skb 스마트 광랜 다이렉트에서 KT giga 500mb 로 인터넷 교체하려고 합니…
FB 03-30 03-30 조회 19
90626 약정이 끝났는데 기가지니2를...
하이매직 03-30 03-30 조회 27
90625 LG에서 SK로 이전하려고 합니다.
크앙 03-30 03-30 조회 30
90624 인터넷 가입문의요
과자 03-30 03-30 조회 34
90623 문의드립니다.
살살이 03-30 03-30 조회 8
90622 kt결합상품문의
호노히카 03-30 03-30 조회 38
90621 인터넷 + TV 문의
nub**** 03-30 03-30 조회 42
90620 휴대폰 + 인터넷 + tv
ew**** 03-30 03-30 조회 15
90619 신청한 LG인터넷 해지했습니다. 사은품 입금하지 말아주세요.
com**** 03-30 03-30 조회 101
1 2 3 4 5 6 7 >