진짜 미치겠습니다.
SKT 가족결합 2014년이였나? 지금은 가입 못하는데
옛날에 해둔거 지금까지 쓰면서 아마 인터넷(100Mbps)을 공짜로 쓰고 있을 겁니다.
아버지, 어머니, 아들(저입니다), 딸 이렇게 4회선 결합으로 쓰고 있는데
최근 1년간 밤마다 인터넷 품질이 최악이고, 아예 안돼서 106번으로 전화해서 수리기사 불러봐도
항상 건물에 문제가 있다면서 선을 싹 바꿔야 하나? 이런식으로 말하면서 뭐 건들면 바로 고쳐지더라고요.
근데 진짜 이상합니다.
낮에는 인터넷이 완전히 나간 적은 몇 번 있었지만 속도가 느려지진 않고
다운로드 속도와 업로드 속도가 70~90 사이를 오가면서 정상적으로 일하는데
오늘 밤 측정한 결과입니다 (kdatacenter) 와이파이 바로 앞에서 측정.
이거는 랜선 꽂은 컴퓨터에서 측정한 값입니다.
최근에 휴대폰 2년 약정한지 1년도 안 지나서 다른 데로 옮기면 위약금 엄청 물어야 할거고..
별 다른 방법 없이 이사 갈 때 까지 이렇게 써야할까요?
정리 없이 쓰다보니까 너무 뒤죽박죽이여서(...) 굴 내용 요약이라도 해볼게요
1. 밤에 트위치로 방송을 자주 보는 사람인데 최근 1년간 너무 많이 끊긴다.
2. 속도를 재봤더니 저렇게 나오는데, 또 낮에는 정상적으로 잘 나온다.
이 두 문장으로 요약이 되네요..
전체 댓글1개
백메가 이상희라고 합니다
아이쿠;; 말씀해주신 정황을 보니 그간 스트레스가 극심하셨던 것 같습니다
최근 1년간 인터넷속도가 오락가락하는 통에 트위치 스트리밍 조차 어려운 상황이시네요..ㅠ
직접 방송을 하시는 것도 아닌데, 단순 시청만으로도 끊김이 있을 정도면 문제가 있긴 단단히 있나봅니다;;
헌데 띄워주신 속도를 보면
"우리가 두루 말하는 비대칭"과는 거리가 멀어보여요
비대칭형은 간섭/손실에 의한 지연시간(latency)과 손실이 극대화 된 방식이고,
HFC(동축케이블)기반의 인터넷을 비대칭형이라 하는데요~
이 기반의 특성중 하나가 업/다운로드 속도가 균일하지 않아서 쉽게 비대칭형이라고 칭하는 것입니다.
또한, 진또배기 비대칭형이라면(?) 측정수치도 업로드쪽 속도가 안나오기 마련인데
일류님 유선랜 측정결과는 반대로 다운로드가 38Mbps이고, 업로드 92Mbps 이네요!
그렇다는 말은 HFC 기반 비대칭형일 확률은 적고요~
결국 다른 원인으로 인해 문제가 발현되고 있다는 건데
말씀해주신 단서가 너무 적어서 용의자를 뚜렷하게 무엇이라고 말씀드리기가 어렵습니다^^;
네트워크 문제는 단순하지 않아서 원인이 하나일 때도 있고,
두가지 이상의 원인이 버무려져 나타나는 경우도 있거든요
그래서 추정되는 원인들을 용의선상에 놓고, 하나씩 제거해가며(?) 진짜 범인을 찾아야 합니다.
이를 위해선 일류님의 적극적인 협조가 필요해요
제가 상황을 눈으로 보고 말씀드리는 것이 아니라,
일류님이 알려주시는 단서들이 전부이기 때문이죠^^;
해서 여쭙고 싶습니다.
1) 댁에서 사용중인 공유기 모델명이 무엇인가요?
(공유기는 안테나 달린 장비이고, 공유기 밑면에 모델명이 적혀있습니다)
2) 모뎀/공유기 재부팅 후에도 동일한 지 한번 봐주시겠어요?
3) 트위치는 "주로" 어떤 단말기를 통해 보시나요?
휴대폰으로 와이파이 잡아서 보시는지,
유선연결된 PC로 보시는지를 알아야해서 여쭙습니다.
4) 유선연결한 PC였다면, PC까지 연결된 랜선을 교체해서 테스트해보시겠습니까?
5) 설치받을 주소지(번지수까지)를 알려주시면
혹시모르니 전산을 통해 망 품질도 확인해보고 말씀드리겠습니다
(주소지는 개인정보이니 확인하자마자 블라인드 처리하겠습니다)
이렇게 다섯가지만 더 알려주시면 무엇이 문제일지
곰곰히 생각해보고 피드백드리겠습니다.
그럼..저는 여기서 댓글 기다리고 있을테니
답변주시면 감사하겠습니다~!