이번주말 이사를 와서 급하게 인터넷 설치를 알아보다가 기존 통신사 sk인터넷을 개통했는데요
설치 기사님 오시고 나니 이 건물은 비대칭 밖에 안들어온다고 해서 일단 설치를 끝냈습니다.
설치 후에 인터넷 업로드 속도를 보니 처참하더라구요;;
혹시 비대칭 인터넷으로 인터넷 해지를 할 수는 없나요??
백메가
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skt 비대칭 인터넷 해지 문의
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설치는 오늘 했습니다.
재****
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안녕하세요, 재원님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
운영진 최유진
1) 기존에 SK인터넷을 이용하고 계셨고,
2) 이를 이번에 이사오신 집으로 '이전 설치'를 막 마치셨으나..!
3) 이 집에 SK인터넷이 비대칭형 망으로 들어오고 있다는 것을 알게 되셨다는 말씀이시지요~?!>.<
# 말씀하신대로, 비대칭형 망으로 제공되는 인터넷은~?!
일단 속도가 다소 느리고요.. (특히 업로드 속도가 헬..ㅠ)
핑이 불안정하며! (해서, 게임하실 때에 불리하지요;;)
심하면 잦은 끊김과 같은 심각한 품질장애로 인해 큰 스트레스를 유발할 수 있는데요..!
만약 다운로드 속도가
SK 약관상 최저보장속도(SLA) 미만으로 나온다면?
이는 위면해지 (= 위약금 면제 해지)를 요구하실 수 있겠지만..!
반면.. 업로드 속도가 처참한 것은..? 위면해지 대상이 되지 않는다는 단점이 있어요..ㄷㄷㄷ
왜냐면 SLA은 "다운로드 속도"만을 보장하고 있기 때문이지요!
(그야말로.. 자기들 입맛대로 약관을 만들어두었지요..?!ㅠ)
따라서, 다운로드 속도가 정상적인 범주에 속한다면~?
사실상.. 위면해지를 적용받는 것은 불가능하다는 소리지요..!ㅠ
# 하지만..! 세상(?) 모든 일은! '상식'을 기반으로 돌아가기 마련~! 아니겠습니까~?^~^b
상식적이고 보편적인 선상에서 보았을 때,
도저히 인터넷을 정상적으로 사용할 수 없는 정도라면?
위의 규정을 충족하지 않더라도 구제받아야 마땅합니다~!>.<
단순히 업/다운로드속도가 균일하지 않다는 문제 외에..
핑 튐 현상이나, 속도 저하, 끊김같은 문제가 심각해서 정상적으로 사용하기 어렵고,
또한 이 부분이 장애신고를 통해서도 해소되지 않으면? 위면해지를 받아야 마땅할 것입니다~!
하여.. 위 기준을 충족하지 못하더라도,
위면해지를 적용받으신 사례도 몇 번 목격했습지요!+_+b
# 따라서, 저는..! 아래와 같이 제안을 드리고 싶어요~! (두둥)
1. 만약 현재 인터넷 이용시 "실제로" 불편 없으시다면~?!
그냥 지금의 SK인터넷을 그대로 쭉 사용하시는 것도! 꼭 생각해주셨으면 해요~!^0^
-> 특히나 SK인터넷을 현재..
아주 경제적으로 (폰결합 등을 통해서) 이용중이실 수도~?
혹은 위면해지를 받으시더라도.. 사은품 반납 문제가 발생하는 시점일 수도 있을 테니까요~!
2. 반대로 실제로 이용시 큰 불편을 겪고 계시다면?
즉, 반드시 SK인터넷을 해지하고자 하시면~?!ㄷㄷㄷ
이 경우는 SK본사로 강력하게 클레임 거시고 위면해지를 요청해보시면 됩니다~*
-> 다만, 아무래도 순순히 위면해지를 적용 받기 어려우실 텐데요;;;
따라서, 우선은! 본사로 장애신고부터 해주셔야 합니다~! >.<
(장애신고가 누적될수록, 아무래도 재원님께 유리해지니까요~)
그리고 아래와 같이 말씀해보셔요~!
"업무상 자료(파일) 업로드를 자주 해야 하는데
속도가 심하게 느려서 정상적으로 일을 볼 수가 없습니다.
하여, 당장에 인터넷(업로드) 속도 문제를 해결해주거나,
해결이 안된다면 (책임 사유가 귀사에 있으니) 위약금 없이 해지를 해주십시오..!
이 속도 문제가 해결 안된다면.. 오늘 당장이라도 타사 인터넷을 설치해야 할 판입니다..ㅠ"
: 이렇게 말이지요..!>.<
# 여기까지..제 제안이 어떠신가요, 재원님~?!•'-'•)و✧
무엇보다.. 현재 SK인터넷을 어떤 조건으로 이용중이신지?
약정만료일은 언제인지?
실제로 이사오신 집에서 SK 인터넷 이용시.. 많이 불편하신 상황인지.. 매우 궁금하네요..!(∗❛⌄❛∗)
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