[급] TV/인터넷 가입문의

  • joon
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  • 댓글 4

안녕하세요? TV/인터넷 가입문의 드립니다.

 

1. 기존 백매가 통해 가입했던 회원입니다만, 재이용시 어떠한 추가혜택이 있을지요? (6개월 내 다른 가족 약정이

   만료되어 또 이용 예정입니다 ㅋ)

 

2. 해지하고 가입하는게 좋다는 조언이 떠올라, 기존 서비스(SK) 해지했더니 바로 인터넷이 끊겼습니다..

   하루도 인터넷을 안할 수는 없어 고객센터에 보통 서비스 신청하면 며칠 있다 처리되어 연락한건데,

   바로 해지를 하면 어떡하냐 했더니, 다시 쓸 수 있는데 그럴시 재가입으로 처리되어 설치비 3만원을

   내라네요..-.,- 이게 정당한건가요? 이미 다 설치되어 있는 기계에 3만원 설치비 부과를..;

 

3. 위의 이유로 인해 급히 인터넷을 신청을 해야 합니다만, 급건으로 설치가 될 지.. 그렇다면 신청하고 보통 며칠이 걸릴지요?

 

4. 현재 휴대폰을 LG 및 KT 6만원대 요금 사용중입니다.

   똑같은 6만원대 요금제로 1~2회선 결합한다 가정시, 어떤 상품이 있고, 어떤게 유리할까요?

   대략 LG 는 한방에요로 한사람에 8천원 내외씩 할인되고, KT 는 뭉치면 올레로 인터넷 무료(2회선)

   이나 요금할인(??) 인 것 같은데, 약정할인 기타 적용시 어떤 것이 저렴한지 감이 안잡히네요ㅠ

 

5. 마지막으로, LG 및 KT, 각 TV + 인터넷 + 휴대폰(기존 가입되어 있음) 결합시 혜택이 어떻게 되는지

   조언 부탁 드릴게요~

 

하게되면, 빠른 가입 원하니 그럼 빠른 조언 부탁 드리겠습니다 감사합니다! 

4개의 댓글
  • 운영진 이수빈
    안녕하세요! 백메가의 이수빈입니다^~^
    이렇게 백메가를 잊지 않고 다시 찾아주셔서 정말 정말 감사드립니다 ㅠㅜ (눈물)

    일단, 해지하고 가입하는 게 좋지만... 인터넷 설치후 -> 해지를 하셔야 합니다ㅠ
    하루라도 인터넷이 끊기면 안되는 것이고, 어차피 인터넷 요금은 일할계산이 되는 것이기 때문에
    그렇지요 ㅠㅜ 즉, 빨리 인터넷이 필요하신 상황이겠군요..!
    본사 고객센터에서 재가입 3만원을 받는 것은(정확히는 33,000원) 정책상 어쩔 수 없습니다.
    상담원들이 권한이 있는 것 또한 아니기에 더더욱 그렇습니다 -_-;;;

    백메가에 가입신청을 해 주실 때 저희가 [긴급]건으로 접수를 넣겠습니다!
    "전산처리"까지는 어떻게 최대한 슈퍼 속도로 처리되게 할 수는 있는데,
    지역 설치점(설치기사님)의 상황에 따라 편차가 생길수도 있습니다..!
    어떻게든 최선과 최악(?)을 다 해보겠습니다!

    만약 저라면 LG 쪽을 권유드리고 싶습니다.
    (기존 사용하시던 인터넷이 LG만 아니었다면, 만약 기존 인터넷이 LG면? -> KT로!)
    알고 계신 바와 마찬가지로 62요금제 이상이라면 8800원이 할인되죠^~^

    즉, LG로 하실 경우에는 인터넷+보급형TV는 월요금이 29,700원이고,
    인터넷+GTV의 경우 월요금이 31,790원입니다~!
    (보급형과 GTV의 차이는 셋탑박스 기계(화질)의 차이 + 채널수의 차이라고 볼 수 있습니다)
    결합한 핸드폰당 핸드폰 요금에서 할인이 되는 것은 별도지요!

    하지만 만약! 62요금제 이상을 사용중이신게 확실하다면, 무조건
    인터넷 + GTV로 하십시오. 왜냐하면 이 경우에는 핸드폰에서 추가로 2200원이 더 할인되는데
    그러면 오히려 이 쪽이 더 저렴해집니다. (즉, 상품은 더 고급형이고 요금은 더 내려가는...)

    즉, LG로 62요금제 이상 핸드폰을 1회선만 결합해도
    월요금 31790원에... 핸드폰에서 총 11000원이 할인되니, 실제 지갑에서 나가는 돈은
    20790원이 되겠죠~?!


    인터넷 + TV 구성은 핸드폰 결합유무에 상관없이
    LG의 경우 35만원의 사은품, KT의 경우 31만원의 사은품이 지급되고 있습죠!
    재가입 단골 고객님께는 당연히 예우를 지켜야 하기에 사은품 1만원을 더 드리고 있지만....

    현재 방통위 정책상 35만원을 초과해서 지급하지 못하게 하고 있습니다.
    해서, 어떻게든 다음에 더 많은 혜택을 약속드리면 안될까요?
    (정책 어긴 1건당 벌금이 1000만원이라...ㅠㅜ)

    정말 다시 한번 백메가를 찾아주셔서 감사인사 올립니다 꾸벅! (--)(__)
  • joon
    감사합니다~~
  • joon
    수빈님 상세한 답신 감사드립니다. 혹시 KT 에 대해서도 좀 더 안내 부탁 드릴 수 있을까요?
    TV+인터넷 저렴한 조건(채널,속도 등)

    가족 구성원 중에 KT 쓰는 사람이 한명 더 많아 (1명 vs 2명) KT 도 함께 보고 있습니다.
    둘 중 금일 중 신청 넣으려 하니, 긴급 꼭 좀 부탁 드리고요 ^^
  • 운영진 이수빈
    우와! 빠른 답글 감사드립니다^~^

    KT의 경우에는 인터넷 + TV 의 경우 월 요금은
    [인터넷 22,000원 + TV 12,100원 = 총 34,100원]이며
    TV는 "OTV10" 이라고 불리우는 상품으로 설치가 됩니다~! (채널수 193개)

    여기에 핸드폰을 묶게 되면....

    1. KT 1회선을 결합시
    휴대폰 1회선 결합시 인터넷 기본료 22,000원에서
    ① 52요금제 이하는 혜택이 없고,  (치사하지요ㅠ)
    ② 54~66 요금제는 19,250원,
    ③ 67~78 요금제는 13,750원,
    ④ 79 요금제 이상은 11,000원으로 할인받으실 수 있어요~!!


    2. KT 2회선을 결합시
    2회선을 결합하신다면 인터넷 기본료 22,000원에서
    ① 2회선 모두 34~52 요금제를 사용하신다면 13,750원
    ② 2회선 모두 54~67 요금제를 사용하신다면 8,250원
    ③ 2회선 모두 67이상 요금제를 사용하신다면 무료!
    이렇게 할인 받으실 수 있습니다 :)

    LG의 경우가 사은품이 더 높고 (35만원, 상품권 8만원 / 현금 27만원)
    요금도 더 저렴해서,
    (휴대폰 결합시 62요금제 미만이면 5500원 / 이상이면 8800원 할인.
     따라서 62요금제 이상 1회선인 경우 실제 체감납부금액 20,790원)

    무조건 LG쪽의 압승이 되겠습죠!
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