• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 이냐님의 글

대칭형 문의 드립니다.

회원님의 사진
  • 이냐
  • 댓글: 3
  • 조회: 959

경남 창원시 ***구 ***동 ***-***
현재skb 쓰고있는데 업로드가 너무 안나오는거 보니 비대칭형 같습니다.

현 주소 sk 대칭형 망이 있는지 궁금하고, 없다면 다른 인터넷은 대칭형이 가능한지 알고 싶습니다.

 

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오! 안녕하세요~ 이냐님
    이렇게 백메가 찾아주시고, 믿고 문의 남겨주셔서 정말 감사드립니다~!!
    저는 백메가 김사라 라고 하고요~♡
    만나뵙게 되어 반갑습니다 :) 후후


    헛, 현재 SKB 인터넷을 사용 중이시나,
    인터넷 품질이 좋지 않군요 ㅠㅠ

    안그래도 지금 바로 SK 망을 조회해보니
    비대칭 HFC망으로 확인이 됩니다!
    업로드 품질이 좋지 않은 망이 맞고...
    인터넷 반응 속도가 좋지 않으니 사용하시기 불편하시겠지요 ㅠㅠ


    다른 통신사도 후다닥 조회해보았는데요~!?

    아쉽게도 ^^;
    LG 또한 비대칭 망으로 확인이 됩니다
    물론.. 보통 같은 비대칭이라고 하더라도 SK 보다는 품질이 좋은 편이기는 하나,
    사실 도긴개긴이지요...
    사용자의 마음을 아프게하는 비대칭임은 다를 바가 없습니다 ㅠ


    그런데 다행히도!!
    KT는 FTTH 대칭형으로 확인이 되네요~ ^_^b

    FTTH망이란? (FIBER TO THE HOME)
    광섬유랜선이 바로 자택까지 인입하는 초고속 망을 말합니다!
    따라서 속도 유실이 거의 없고 짱짱한 품질로 사용하실 수 있지요~
    현재 서비스되고 있는 망 중에 가장 품질이 좋답니다! ^_^bb

    따라서 SK 인터넷 약정이 만료되었다면,
    지금 바로 KT로 이동하시길 추천드리고 싶습니다! ^.^)/




    그럼 이어서 몇가지 정보를 요청드립니다~! :)


    1. 사용 중이신 SK 인터넷 약정은 만료되었나요?
     아직 만료 전이라면 얼마나 남아있을까요~!?


    2. 보통 인터넷을 가입하실 때에는 '유무선 결합'을 최우선으로 두는 것이 좋습니다!
     결합을 통해 최소 몇천원에서 ~ 최대 몇만원 까지 할인을 받으실 수 있거든요!

     그러니 이냐님과 가족분들께서 사용하시는 휴대폰 요금제와 남은 약정을 말씀해주세요!
     SK LTE 밴드 데이터 퍼펙트 요금제, 1년 남음
     LG LTE 데이터 스페셜 A 요금제, 무약정
     KT LTE 순 21 요금제, 4개월 남음
     
     등등 꼭 정확하게 말씀해주셔야 합니다~! :D
     직계존비속, 형제자매 분들의 휴대폰도 결합이 가능하나, (주소지가 달라도 괜찮습니다)
     다른 휴대폰이나 인터넷과 결합이 되어있다면 중복 결합은 불가능합니다..!
     

    3. 다른 가족 분의 인터넷과 결합해서 패밀리 할인 혜택을 받으실 수도 있습니다 :)
     혹시 다른 가족 분들께서 KT 인터넷을 이미 사용하시진 않으신가요?


    4. 인터넷 / IPTV / 인터넷전화 / 일반전화
     중 어떠한 결합으로 가입을 원하시는지요~?



    이렇게 네가지 정보 남겨주시면,
    이냐님께 가장 메리트 있는 선택지를 찾아 보겠습니다~ ㅎㅎ

    소중한 댓글 기다리겠습니다♡
  • 회원님의 사진 이냐
    @김사라1.확인 해봐야 겠지만 좀 남아 있는거 같습니다.
    2.본인 sk 패밀리 요금제 1년남음
    3.없습니다.
    4.인터넷/ IPTV
    위약금이 얼마나 나올진 모르겠지만 너무 답답해서 쓰질 못하겠네요..
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @이냐아이코! ^^; 약정이 아직 남아있군요...
    그럼 지금 해지하신다면 큰 위약금을 부담하셔야 될 거에요...
    인터넷 단독 만으로도 20만원 가량의 위약금이 부과되는데,
    IPTV까지 함께 하신다면 30~40만원이나 부과되거든요 ㅠㅠ


    물론 KT로 신규가입하신다면 사은품 혜택을 받으실 수 있습니다!

     [월요금] : 100메가 인터넷 22,000원 + TV슬림 (기가지니 UHD) 15,400원 = 총 37,400원
     [사은품] : 현금 31만원 + 상품권 6만원 = 총 37만원
     [설치비] : 인터넷 23,100원 + TV 15,400원 부과 

    3년 약정 기준으로
    이러한 혜택을 받으실 수 있거든요~ :)


    허나.. 신규가입 설치비까지 고려한다면...
    아마 배보다 (사은품) 배꼽이 (위약금, 설치비) 더 큰 상황이 벌어질 것입니다 ㅠㅠ



    ============================================

    그런데 만약!!!
    조금 번거로움을 감수하신다면...
    위약금 면제 해지가 가능할 수도 있습니다~! >_<


    아래 SKB 링크로 들어가셔서
    http://www.skbroadband.com/footer/Terms.do

    [인터넷 서비스 약관] -> [인터넷 서비스 이용약관 - 다운로드]를 눌러
    약관 전문을 다운로드 하시면
    아래와 같은 위약금 면제 해지 약관을 확인하실 수 있습니다 :)


    제5장 계약사항의 해지
    제19조 (해지)

    ⑦ 고객이 다음에 해당하는 경우 초고속인터넷서비스 할인반환금 없이 계약을 해지할 수 있으며,
    [별표3] 구비서류에 기재된 증빙서류를 회사에 제출하여야 합니다.
    이를 제출하지 않을 경우 할인반환금이 청구될 수 있습니다.

    3. 회사 귀책 사유로 인한 월 누적장애시간이 24시간 이상인 경우
    4. 회사 귀책 사유로 인한 1시간 이상 장애가 월 3회 이상 발생한 경우
    6. 이용중인 서비스가 최저속도에 미달하여 5일 이상 감면을 받은 경우

    (나머지는 생략합니다~!)


    보시다시피 이러한 규정으로 위면해지를 신청하실 수 있어요~

    사실 아무리 망 품질이 안좋더라도
    보통 다운로드 속도는 최저보장기준 이하로 내려가는 경우는 거의 없습니다 ^^;
    따라서 위 약관에 해당이 안되는 것 처럼 보일 수는 있습니다만...

    대신...
    "사용하기 어려울 정도로 업로드 품질 장애가 있다" 라고 말씀하시면서
    3,4번의 약관을 이유로 들어
    위약금 면제 해지를 요청해보시면 좋겠습니다~!! :)

    가입하신 인터넷 품질이 좋지 않고, 또 몇번의 A/S로도 개선되지 않는다면?
    해지에 대한 요구는 정당합니다!
    제대로 된 품질로 서비스를 해야 될 통신사의 의무를 저버린 것이죠!

    처음부터 위면해지를 요청하지는 마시고,
    2~3차례 A/S를 받으신 뒤에 요청하시면 되겠습니다!!



    ============================================

    내일부터 바로 SKB 본사 106번으로 전화하셔서
    장애로 인한 컴플레인을 접수해보시겠습니까~? ^^

    궁금하신 점 있다면 부담없이 말씀해주세욥! 이냐님! ^_^
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다