어떡해야하는지..?

  • 토토토
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사실 엘지본사의 일처리가 너무 마음에 안드네요
상품권 주소옮기는데 있어서..
4번은 전화해서 주소옮기고 다시확인받고 오배송되고 반송하고
오늘 또 전화가 왔었는데 뭐라해야하는지 모르겠어서 받질못했어요
백메가에서 주소지가 본사에 알려져서 다른주소지로 변경해두시겠다고 하신거같은데..제가 그주소지를 모르잖아요
또 본사에서 주소맞는지 확인전화한거같은데..
제가 주소를 모르니...
그래서 전활 못받았어요
어떻해야하는지 알려주세요..
엘지 땜에 많이 신경쓰이고 짜증이 너무 나네요
반송전에도 확인전화왔었는데도주소틀리게 보내주고..
그냥 바로좀 해주지 확인전화는 왜 하며 시간만 질질 끄는지..
3개의 댓글
  • 토토토
    전화가 또 와서 받았는데 두류동으로 되어있다고 오늘 발송한다고하시네요
  • 토토토
    답변이 없으시네요...ㅠ
  • 운영진 신정권
    죄송합니다^^; 답변이 늦었습니다^^; 상품권 두류동 저희 사무실 주소지로 받게 된다면 이번에는

    절대~~ 차질없이 고객님 계좌로 송금됩니다^^

    만약 이번에도 차질이 생긴다면 주소지 또 바꾸는 번거로움없이, 고객님의 위임을 받아서

    저희 자택주소지로 바꾸고, 현금을 송금해드리겠습니다^^;

    여러번 불편드려 죄송합니다ㅠㅠ
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