오늘 오후 3시에 lg로 인터넷가입 신청을 했는데요.
설치기사 연락이 안와서 전화를 드렸는데 확인해보시고 5분안에 연락 주신다고 하셔서 기다렸는데 안오길래 전화했더니 퇴근시간이더라구요 그래서 글 남깁니다.
오늘 신청할때부터 질문을 너무 많이 드려서 그런지 다시 연락한다고 하시고 한번도 안와서 제가 계속 먼저 걸긴 했는데요. 지금 신청이 된거같긴 한데 확실히 됐는지 설치기사한테 연락은 언제오는지 궁금합니다. 답답해서 문의 남겨요.
백메가
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인터넷 가입 신청을 했습니다.
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1개
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HQ님, 안녕하세요~~!!
운영진 이루다
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
이렇게 문의게시판을 통해 인사드리게 되어 반갑습니다~~!!
그리고 무엇보다도~~!! 저희 백메가를 딱! 믿고,
LG상품들 신규가입 진행을 맡겨주셔서 진심으로 감사드려용~~♡
아이쿠야, 그나저나... 말씀하신 것처럼...!!
어제 저희 담당자분께서 HQ님께 연락드린다고 말씀드려 놓고선,
이를 깜빡! 하셨었다고 하네요~~ㅠㅠㅠㅠ
연락 기다리셨을 텐데... 정말정말 죄송합니다..!!
1)
우선, 진행해주신 가입 건은 온전하게 잘 접수되었어용~~!!
LG 500메가 + 기가와이파이 + 프리이멈 (2개월 무료 프로모션)으로요!
2)
그리고 오늘 10시 조금 넘어서 일정조율 통화 하셨지용?^ㅇ^)//
해서, 처음에는 17일 11시로 일정을 잡으셨었는데요~~!!
추후에 다시 (오후 1시 좀 넘어서) 통화하시고,
오늘 오후 2시 설치로 => 일정 변경하신 내용도 확인했답니다!
3)
해서 이변이 없다면... 오늘 2시쯤 설치받으실 것 같아서요~~!!
2시 30분 경에 저희 강창재 담당자님께서 고객님께,
잘 설치받으셨는지 확인차 전화연락 드릴 예정이에요~~!!^ㅂ^bbb
또한 설치(개통) 확인이 되면~?!
바로 오늘 저녁 => 현금사은품 입금되도록! 요청 넣어두겠습니당!!
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LG의 경우 기사님과 고객님께서 직접 통화하신 후
최종 일정이 잡히기에 우선은 저희 쪽에서는 빠른 전화요청까지
넣어두고 기다리고 있는 상황이었는데요~~;;
요 부분들 모두 확인하느라고 답변이 늦어졌네요~~ㅠㅠㅠㅠ
연락을 오래 기다리게 해드려서 다시 한번 사과 말씀 올립니다.
기사님 내방시, 설치 완료까지 잘 마무리되길 바라구요~~!!
(설치현장에 딱히 이변이 있지 않은 한! 문제는 없을 테지용~~)
혹~~시라도 문제 있으면 바로 말씀 꼭 남겨주시겠어요~?!
(참고로 여기에 댓글 남겨주셔도 좋답니다!
그럼 저에게 알림이 와서 HQ님께 바로 달려올 수 있거든유~~☆)
감사합니다, HQ님~~♡
p.s.
저희 담당자님과 통화하신 내용! 저도 전달받았어요~~!!^ㅁ^)//
개통되면 바로 말씀만 해주세욥~~ (요기에 댓글 남겨주셔도 됩니다!)
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