업무에 수고가 많으십니다
금일 tv 요금제 변경 관련 문자온 내용 문의드립니다.
9개월 지나 tv에센스 요금제를 tv슬림으로 변경할 수 있다는 문자(1544-5823)를 받았는대요
KT 홈페이지에서 변경하려고 하였더니 '기가지니 임대료 프로모션 혜택이 종료될 수 있다'고 알림창이 뜹니다.
저 같은 경우 요금제를 낮출 경우 임대료 프로모션이 종료되어 요금제를 낮춘 이득을 크게 보지 못하나요?
인터넷, TV 가입일 : 2019.05.04
요금명 : TV에센스
가입주소지 : 부산광역시 ***구 ***로***
감사합니다.
전체 댓글3개
백메가 곽은정입니다^^
오ㅎㅎ 다행히 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되었는데요~
말씀주신 날짜에 인터넷과 TV를 설치받으셨네요 +_+
예~~~전에 고가 TV요금제를 사용하면
기가지니2 임대료를 할인해드리는 프로모션이 진행된 적이 있는데
요것은 칙칙폭폭님께서 가입하기 전인 19년 1월 31일에 종료되었습니다^^;;;
즉, 적용받고 계신 임대료 할인 프로모션이 없어서
TV요금제를 낮추셔도 전혀 문제없어요~!
아마 이전에 프로모션 할인혜택을 적용 받은 분들이 계시고
각각 경우마다 알림창을 다르게 띄우기 어려우니
뭉뚱그려(?) 혜택이 종료될 수 있다고 알림창이 뜬 것이 아닐까 싶습니다ㅎㅎ
혹시 요금제를 변경하신 후 문제 생기면
저에게 꼭꼭 말씀 남겨주시겠어요~!?
어찌된 일인지 확인해보고 어떠한 문제가 있어도
칙칙폭폭님께서 손해보시지 않도록 제가 책임드리겠습니다^^
이용하시다 또 다른 궁금증이 떠오르시면
사소한 것이라도 기탄없이 말씀 남겨주세요~!
열심히 머리를 쥐어짜기(?)하여 도움될 수 있는 내에 최선을 다해 돕겠습니다 +_+