아버지께서 13~14년도부터 sk로 가족 4명 모두 통일시킨 후 4회선 + 인터넷 + 전화
결합할인 받고 있는것으로 알고 있습니다.
아마 스마트 ? 100메가짜리 인터넷으로 연결되어있는거 같은데
게임을 할 때나, 와이파이를 사용하면 계속해서 연결이 불안정한지 끊기는 증상이 있습니다.
가족 모두가 답답해 해서 한번 알아보자 했는데 비대칭? 으로 사용중인거 같다는 느낌이 들고 있습니다..
게임할 때 핑이 불안정하거나 핑 자체는 멀쩡하게 나오는데 연결이 간혈적으로 끊기는 증상이 큽니다.
집 주소는 인천광역시 서구 **로 **번길 ** ***동 ***호 입니다.
1) 혹시 저희집 주소는 sk가 비대칭형으로 연결되어 있나요? 3사 모두 대칭형을 지원하는지 알고싶습니다.
2) 일단 가족원 모두 핸드폰 통신사는 계속해서 sk로 사용할듯한데 sk로 재약정 거는게 더 이득인건가요?
3) 인터넷을 1기가나 500메가 인터넷으로 바꾸고 싶은데 신청하게되면 뭔가 집안에 설치가 필요한가요? 아니면 sk 측에서 서비스 변경해주는 것만으로 업그레이드가 되는건가요?
4) 지금와서라도 통신사에 전화해서 인터넷에 불만이 많다고 다른데로 넘어가든지 하고 싶다 하면 뭐라도 이득보는게 있을까요?
