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  곽은정20.01.1020년 01월 10일, 15시에 작성

  안녕하세요, ic님~!
  백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
  
  아이쿠야.. 인터넷, IPTV가 단 몇 분만 끊겨도 답답한데
  열흘동안 사용 못 하고 있으니 답답하시겠어요ㅠ
  (다른 피해는 없으신거죠?ㅠㅠ)
  
  게다가 일정이 떠도 공사가 미뤄지는 경우가 많은데
  아직 일정 조차 잡히지 않았다면
  길게는 몇 개월을 기다리셔야 할 수도 있고
  결국 당장 설치가 어렵다고 설치불가 판정이 날 수도 있습니다 ㄷㄷ
  
  ic님께서 말씀해주신 거처럼 언제까지 기다릴 수 없으니
  지금으로선 타사 이동이 해법이에요ㅠ
  
  
  아마 LG인터넷, IPTV에 약정기간이 남아있는 듯 한데요..!
  그나마 다행인 것은 위면해지(위약금 면제 해지)를 받을 수 있다는 것입니다.
  LG유플러스 약관에 할인반환금(위약금) 면제사유 규정이 기재되어 있는데
  이 중에 아래와 같은 내용이 있거든요 +_+
  
  "이전 설치 및 A/S처리가 고객의 희망일로부터 5일(영업일 기준) 내 이루어지지 않은 경우.
  단, 연락 불가, 댁내 부재 등 이용자측 사정인 경우는 제외함"
  
  이렇게요~!
  
  즉,
  1) 1월 2일에 이전 설치 요청을 하셨고
  2) 영업일 기준으로 5일이 지난 데다
  3) 오히려 ic님께서 연락하여 일정확인을 하셨으니
  바로 복구가 어려우면 위면해지 처리를 해달라고 강력히 말씀해주세요~
  부디 잘 이야기가 되어 바로 확답받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^
  
  
  혹시 또 다른 궁금증이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요..!
  믿고 문의주셔서 감사합니다ㅎㅎ

  안녕하세요, ic님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ 아이쿠야.. 인터넷, IPTV가 단 몇 분만 끊겨도 답답한데 열흘동안 사용 못 하고 있으니 답답하시겠어요ㅠ (다른 피해는 없으신거죠?ㅠㅠ) 게다가 일정이 떠도 공사가 미뤄지는 경우가 많은데 아직 일정 조차 잡히지 않았다면 길게는 몇 개월을 기다리셔야 할 수도 있고 결국 당장 설치가 어렵다고 설치불가 판정이 날 수도 있습니다 ㄷㄷ ic님께서 말씀해주신 거처럼 언제까지 기다릴 수 없으니 지금으로선 타사 이동이 해법이에요ㅠ 아마 LG인터넷, IPTV에 약정기간이 남아있는 듯 한데요..! 그나마 다행인 것은 위면해지(위약금 면제 해지)를 받을 수 있다는 것입니다. LG유플러스 약관에 할인반환금(위약금) 면제사유 규정이 기재되어 있는데 이 중에 아래와 같은 내용이 있거든요 +_+ "이전 설치 및 A/S처리가 고객의 희망일로부터 5일(영업일 기준) 내 이루어지지 않은 경우. 단, 연락 불가, 댁내 부재 등 이용자측 사정인 경우는 제외함" 이렇게요~! 즉, 1) 1월 2일에 이전 설치 요청을 하셨고 2) 영업일 기준으로 5일이 지난 데다 3) 오히려 ic님께서 연락하여 일정확인을 하셨으니 바로 복구가 어려우면 위면해지 처리를 해달라고 강력히 말씀해주세요~ 부디 잘 이야기가 되어 바로 확답받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^ 혹시 또 다른 궁금증이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요..! 믿고 문의주셔서 감사합니다ㅎㅎ

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  ic****20.01.1020년 01월 10일, 16시에 작성

  속시원한 답변 감사합니다.

  속시원한 답변 감사합니다.

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  곽은정20.01.1020년 01월 10일, 16시에 작성

  ic**** 시간내시어 인사 남겨주셔서 저도 감사합니다~♡
  
  안 그래도 신경쓰실 일이 많을텐데(ㅠㅠ)
  빠르게 잘 해결되었다는 기쁜 소식으로 만나뵙기를
  뒤에서 열심히 응원하고 있겠습니다 +_+

  시간내시어 인사 남겨주셔서 저도 감사합니다~♡ 안 그래도 신경쓰실 일이 많을텐데(ㅠㅠ) 빠르게 잘 해결되었다는 기쁜 소식으로 만나뵙기를 뒤에서 열심히 응원하고 있겠습니다 +_+