리모컨 음성기능이 잘 안되고
넨플릭스 접속이 자꾸 안돼요
매번 리모컨재연결 건전지새거교체 그 본체기계 껐다켜는것도일이네용
이건 어디다 문의하죠??
백메가
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제가 여기서 엘지유플신청을했는데요
댓글
1
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전체 댓글
1개
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헛! 캬라멜님~! >_<; 안녕하세요!
운영진 한아름
백메가 한아름입니다~!
현재 사용 중이신 LG 리모컨이 자꾸 장애가 발생하는군요...!
음성을 잘 인식하지 못하고, 넷플릭스 버튼도 제대로 동작하지 않구요 ㅠㅠ
매번 재인식 시키시려면 정말 불편하셨겠습니다 ㄷㄷㄷ
아무래도 리모컨 뽑기(?)가 잘못된 것 같습니다~!
간~~~혹 불량인 제품들이 나오거든요 ^^;
이는 LG 본사로 교환을 요청하시면 되구요~!
캬라멜님께서 리모컨을 일부러 훼손시킨 것이 아니니
당연히 무상으로 교환을 해드려야 하구요!! +.+
지금 바로 LG 본사 101번으로 전화하셔서
장애신고 부서로 연결해보시겠어요~?
그리고 "계속 리모컨에 장애가 발생했는데, 도저히 사용을 못하겠다. 교체해달라!"
라고 말씀하시면 되겠습니다~!
그럼 택배를 통해서 배송 받으실 수 잇을 겁니다!
어렵거나 번거로운 절차가 아니니
지금 바로 전화해보시면 좋겠습니당~
문제가 있다면 말씀해주시구요! 캬라멜님~~! ^ㅡ^
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