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글쓴이 아이콘

KT->SKT 인터넷 변경후 속도 느려짐 문의 [17]
감자
작성일 : 20.01.04 조회수 : 236

과거 wz_2042535355_fdc6be206b2eb436d2fba46507

 

 

현재

wz_2042535355_5af0dda81209b4b4d5aa4b9612

 

 

집에 있는 모든 와이파이의 ip주소를 통일하여

프린터(고정ip설정)를 어느 와이파이에서도 인쇄가능하게 하려고 저렇게 설정했는데요

 

KT쓸때는 스마트폰와이파이속도가 전혀 안느렸는데

SKT로 바꾸고 나서 벤치비 돌려보면

어떤폰은 200mbps까지나오지만

느린폰은 30mbps밖에 안나옵니다.(다운속도기준)

 

대칭형인지 비대칭형인지는 모르겠습니다.

 

어떤 설정에 문제가 있는걸까요...?

 

바뀐건 최상단 공유기가 아이피타임공유기 -> SKT모뎀(공유기)로 바뀐거 밖에 없는것같은데 말이죠..

 

어떻게해야 할까요?



--------------추가------

아직 kt 해지안해서 모뎀만 바꾸고 공유기는 그대로 썼는데
속도가 확빨라지네요

Cctv 로딩속도가 10초 에서 4초로 줄었습니다

전화해서 기사님 오기로했네요...

기가랜 지원하는지 skt홈페이지가서 찾아봣는데
지번으로는 지원인데
도로명주소로는 지원안한다고 나와요

노트북랜선으로 연결하니 1Gbps나오는데 지원하는거겟죠?

댓글 17운영정책에 위배되는 댓글은 제재될수 있습니다

  • 김사라님의 사진
    김사라20.01.0620년 01월 06일, 08시에 작성
    오! 감자님~! 안녕하세요~?
    백메가 김사라 입니다!
    이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니다 +_+



    남겨주신 상황을 모두 확인해보았어요~!

    현재 KT에서 -> SK로 인터넷을 이동하시면서
    공유기와 연결 순서를 조금 변경하셨군요!
    그런데 기존 KT를 사용하셨을 때 보다
    무선 속도가 느려지고 불안정해져서 문의를 주셨구요 >_<;;



    1. 음... 추가적으로 남겨주신 부분에서,
    "노트북랜선으로 연결하니 1Gbps나오는데 지원하는거겟죠?" 라고 말씀하셨는데요~
    "노트북에 유선 연결하여 SK 인터넷 속도를 체크해보니,
     다운로드 속도가 최대 1Gbps 까지 측정이 됐다~"
    라는 말씀이신가요!?

    보통 비대칭 망이라면 업로드 속도가 느릴 뿐더러,
    다운로드 속도 또한 이렇게까지 빠르게 측정이 되지는 않습니다
    1기가 인터넷을 기준으로 500~700Mbps 정도로 확인이 되고 있지요

    따라서 일단은.. 원천망 자체의 문제는 아닌 것으로 보이구요 +_+;




    2. 음.. 현재 H614G가 수문장(DHCP 리스 주체)이고
    나머지 IPTIME은 그저 AP모드(와이파이 셔틀)로 놓기 위한 구성이시죠~?!
    즉, 내부 네트워크를 일원화 하기 위해 이렇게 구성해놓으신 것으로 추측됩니다~!

    IPTIME을 따로 사용 중이신 이유는
    통신사 공유기들이 네트워크 프린터 서버 역할을 해주지 못해서 그럴테구요 ^^;


    아무래도 속도가 저하되는 것은
    이 H614G를 브릿지 모드로 사용하시지 않아 발생하는 문제 같네요;;

    해당 모뎀에는 공유기 기능이 있기 때문에
    SKT 5Ghz 공유기까지 2대를 거치게 되면
    접속이 원할하지 않아 속도가 저하되는 문제가 있답니다 ㅠㅠ

    따라서 H614G를 브릿지 모드로 변경하여 다른 통신제어가 없도록 하고,
    SKT 5Ghz 공유기만을 메인으로 사용하시면 될 것입니다
    IPTIME은 이 SK 5Ghz 공유기 하위에 두시면
    동일한 네트워크로 묶일 테구요~!!


    헌데 이렇게 공유기를 이원화 하신 것은
    도달범위(커버리지) 부족 때문이 아닐까 싶기도 합니다!
    즉, IPTIME 1대는 단자함이 아닌, 특정방(위치)에 들어가 있는게 아닌지요~?

    (이와 별개로
     해당 프린터 모델이 네트워크 프린트 모드를 지원하고 있는건지,
     아니면 IPTIME 공유기의 네트워크 프린트 에이전시 모드를 사용하고 있는건지도 궁금합니다...
     물론 이 문제와 네트워크 품질 문제는 별 상관관계가 없을 테지만요)




    따라서 몇가지 정보를 여쭙고 싶습니다!

    1) "노트북랜선으로 연결하니 1Gbps나오는데 지원하는거겟죠?" 라고 말씀하셨는데요~!
    '노트북에 유선 연결하여 SK 인터넷 속도를 벤츠비 등을 통해 확인해보니,
     다운로드 속도가 최대 1Gbps 까지 측정이 됐다~!'
    라는 뜻으로 말씀하신 것이 맞나요~!? >_<;


    2) 혹시 모르니 대칭 / 비대칭을 확인해보려고 합니다!
    다행히 백메가에서 전산을 통해 각 통신사 대칭 / 비대칭 여부 확인을 도와드릴 수 있습니다~!
    주소지를 말씀해주시겠어요~?

    같은 번지, 같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있으니,
     "대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호"
    이렇게 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!
    남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세용~♡ ^_^


    3) 그리고 "아직 kt 해지안해서 모뎀만 바꾸고 공유기는 그대로 썼는데 속도가 확빨라지네요"
    라고 하셨어요!

    어떠한 공유기를 사용하셨다는 말씀이실까요~?
    '현재 구성도'에서 나머지 공유기들은 그대로 두시고 (IPTIME와 SK 공유기)
    SKT 모뎀만 --> KT로 교체하여 측정하신 건가요~?


    4) H614G를 브릿지모드로 돌리고 -> SK 5Ghz공유기 하위에 -> IPTIME을 연결한다면
    아마 문제가 해결될 것으로 예상되는데요~!

    혹시 IPTIME을 하위에 두지 않으시는 이유는
    커버리지 도달 범위 때문에 그러신가요~?
    단자함이 아닌, 특정방(위치)에 들어가 있는게 아닌지요~?



    이렇게 네가지 정보 말씀 부탁드립니다! +_+
  • 감자님의 사진
    감자20.01.0620년 01월 06일, 11시에 작성
    김사라 방금 기사님 왔다가셨는데
    아예 인터넷 안되는거면 모르겠는데
    cctv지연이 몇초 늘어난거로는 기사로서 할수있는게 없다고하시네요
    또 기사님 오시니까 느리던 로딩도 빨라지고
    이게 항상 로딩이 안되면 모르겠는데 빠를때있고 느릴때있고 좀 답답하네요

    그리고 kt쓸때는 와이파이 한번잡히면 다른 와이파이가 안잡혔는데
    Skt쓰니까 와이파이잘쓰다가 갑자기 다른 와이파이로 바뀌거든요
    기사님은 skt는 원래 이래서 자주 와이파이 확인해줘야한다 이러시는데 맞나요이게 ..?
  • 김사라님의 사진
    김사라20.01.0620년 01월 06일, 14시에 작성
    감자 앗! 지금 막 답변을 드렸는데,
    마침 감자님께서도 추가적인 댓글을 남겨주셨네여 +_+
    한번 살펴봐주시겠어요~!?


    오, 그리고 다른 와이파이가 종종 잡힌다고 하셨는데요~!
    혹시 같은 SK 내에서 2.4Ghz와 5Ghz 신호가 번갈아가며 잡힌다는 말씀이신가요?

    아마도 이는 공유기에 지원하는 '밴드 스티어링' 기능 때문일  수도 있습니다!


    참고로
    *5Ghz : 대역폭이 크기 때문에 대용량 다운로드도 빠릿하지만
      멀리서는 잘 안 터진다는 단점이 있습니다..
      벽이나 문 같은 장애물에도 취약하구요 ^^;

    *2.4Ghz : 정반대로 대역폭은 작지만, 더 멀리서도 접속이 잘 되지요!!
      다만 다른 신호에 취약하다는 단점도 있습니다 ㅎㅎ;


    와이파이에 접속하는 단말기는 이 2가지 주파수 중 하나를 택해야만 하니
    이율배반이 아닐 수 없죠...

    헌데 '밴드 스티어링' 기능은 이 문제를 해결해줍니다!
    단말기의 접속 환경에 따라, 더 잘 잡히는(쾌적한) 주파수로 자동 변경해주거든요~ ^_^

    자택 내에서 2.4Ghz가 취약한 곳으로 이동하신다면 -> 자동적으로 5Ghz를 잡아주고,
    반대로 공유기에서 너무 멀어져서 5Ghz 신호가 약해진다면 -> 2.4를 잡아줍니다!

    오히려 더 발전된 와이파이 기능인 것이죠!


    혹시 이렇게 와이파이가 변경되는 것이 불편하신가요~!? +_+;
    어차피 IP는 동일해서 큰 문제는 없으리라 예상되는데요..!
  • 감자님의 사진
    감자20.01.0620년 01월 06일, 18시에 작성
    김사라 답변감사합니다 정리해서 저녁이나 새벽에 올릴게요
  • 김사라님의 사진
    김사라20.01.0720년 01월 07일, 08시에 작성
    감자 앗! +_+ 확인해주셔서 감사합니다~! 감자님

    궁금하신 점 있다면 꼭 말씀해주세요!
    기다리고 있겠습니당 :)
  • 감자님의 사진
    감자20.01.0720년 01월 07일, 19시에 작성
    김사라 안녕하세요 상세한 답변 정말 감사드립니다


    1) "노트북랜선으로 연결하니 1Gbps나오는데 지원하는거겟죠?" 라고 말씀하셨는데요~!
    '노트북에 유선 연결하여 SK 인터넷 속도를 벤츠비 등을 통해 확인해보니,
     다운로드 속도가 최대 1Gbps 까지 측정이 됐다~!'
    라는 뜻으로 말씀하신 것이 맞나요~!? >_<;


    [답변]
    아뇨 노트북랜선연결상태에서

    제어판 - 네트워크 및 인터넷 - 네트워크 연결 에서

    로컬영역상태창의 '속도 : 1.0Gbps'로 표시된다는 뜻으로 말씀드렸습니다.

    벤치비에서 속도 측정결과는 400~700Mbps정도로 기억합니다.






    2) 혹시 모르니 대칭 / 비대칭을 확인해보려고 합니다!
    다행히 백메가에서 전산을 통해 각 통신사 대칭 / 비대칭 여부 확인을 도와드릴 수 있습니다~!
    주소지를 말씀해주시겠어요~?

    같은 번지, 같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있으니,
     "대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호"
    이렇게 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!
    남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세용~♡ ^_^


    [답변]
    경기도 ***********************************
    경기 ***********************************

    입니다.

    https://ucyber.skbroadband.com:8443/normal.do?serviceId=S_COMM0013&viewId=V_COMM1001&USETYPE=GIGA
    에서 제가 검색결과
    도로명주소는 기가인터넷지원하지 않는다고 나왔으며
    지번주소로는 기가인터넷지원으로 나왔습니다.





    3) 그리고 "아직 kt 해지안해서 모뎀만 바꾸고 공유기는 그대로 썼는데 속도가 확빨라지네요"
    라고 하셨어요!

    어떠한 공유기를 사용하셨다는 말씀이실까요~?
    '현재 구성도'에서 나머지 공유기들은 그대로 두시고 (IPTIME와 SK 공유기)
    SKT 모뎀만 --> KT로 교체하여 측정하신 건가요~?


    [답변]
    맞습니다.
    공유기는 모두 그대로 둔채로,

    동일하게 SKT외부회선을
    각각 1.SKT모뎀 WAN포트에 연결, 2.KT모뎀 WAN포트에 연결

    한 후, SKT공유기에서 나오는 와이파이를 연결하였을때
    CCTV로딩 속도가 현저하게 느려졌고, 화질이 480P->1080P로바꾸면 아예 로딩되지도 않는 경우도 있었습니다.
    (CCTV는 매장에 있고, 컴퓨터로든 모바일로든 인터넷만 연결되어있으면 어디서든 볼수있는 시스템입니다. 정확히 어떤원리인지는 모릅니다)




    4) H614G를 브릿지모드로 돌리고 -> SK 5Ghz공유기 하위에 -> IPTIME을 연결한다면
    아마 문제가 해결될 것으로 예상되는데요~!

    혹시 IPTIME을 하위에 두지 않으시는 이유는
    커버리지 도달 범위 때문에 그러신가요~?
    단자함이 아닌, 특정방(위치)에 들어가 있는게 아닌지요~?


    [답변]
    IPTIME1공유기가 단자함 내부에 들어있는게 맞습니다
    좀더 자세한 구성도는 밑 댓글에 첨부된 사진 참고 부탁드립니다.

    그 이유는 모뎀에는 포트가 4개밖에 없기 때문입니다.
    (또 SKT모뎀에는 UPLINK(?)라는게 꽂혀있어 사실상 3개밖에 못씁니다.)

    IPTIME1을 이용해 포트수를 늘려 방마다 랜선을 꽂을 수 있게 하였습니다.
    (방에 랜선꽂는곳이 1개이상이라 방이 5개이지만 5개이상의 포트가 필요하고
    기계가 추가되는 경우도 생각하여 허브개념으로 IPTIME1을 단자함에 넣어놓은것입니다.)


    말씀하신것처럼

    "H614G를 브릿지모드로 돌리고 -> SK 5Ghz공유기 하위에 -> IPTIME을 연결"
    과 비슷하게 연결은 해보았습니다.

    '과거 구성도'와 동일하게
    "H614G를 브릿지모드로 설정 -> IPTIME1 공유기 하위에 -> SK 공유기 연결"
    하고 내부 네트워크를 192.168.0.X로 통일하여 프린터를 사용했습니다.

    그러다가 인터넷이 너무 느려져서 SKT모뎀을 초기화 시켜
    '현재 구성도'처럼 192.168.55.X로 바꾼 상태였습니다.





    5)오, 그리고 다른 와이파이가 종종 잡힌다고 하셨는데요~!
    혹시 같은 SK 내에서 2.4Ghz와 5Ghz 신호가 번갈아가며 잡힌다는 말씀이신가요?


    [답변]
    아닙니다.
    5Ghz는 확인해보지 않았습니다.

    2.4Ghz대역의 와이파이를 쓰다가 아예 잠시 끊깁니다.
    또는 끊기고 다른 2.4GHz의 와이파이로 연결됩니다.
    (저는 보통 2.4Ghz만 쓰기때문에 5ghz비번을 입력안해놓은경우도잇고
    제방에서 5ghz신호가 더 약합니다)

    심지어 와이파이 신호가 약해진것도 아닙니다.
    스마트폰상 와이파이신호 3칸 다차있을때도 갑자기 끊깁니다.

    공유기 설정에서 dhcp임대시간을 3600에서 9999로 해놓아도 해결되지 않습니다.

    특히 IPTIME공유기보다 SK공유기와이파이사용중에 끊기는 경우가 더 많은것같습니다(느낌상)


    문제는 이런 문제가 KT썼을때는 전혀 나타나지 않았다는 겁니다.

    화장실같은곳에서는 특정와이파이가 1칸인데,
    이경우에도 끊어지지않다가 화장실 밖으로 나가면 다시쓸수있었습니다.

    그래서 화장실에서는 다른와이파이로 수동으로 바꿔 썼습니다.

    지금처럼 맘대로 끊어버리는 경우는 없었습니다.
    끊어진 후에도 바로 다른와이파이로 연결되는것도 아닙니다..
    (이런걸 기사에게 어떻게 증명할수도없고 말해도 원래 그런거라하니 할말이 없더군요..)
  • 감자님의 사진
    감자20.01.0720년 01월 07일, 19시에 작성
    본문 과거 구성도
  • 감자님의 사진
    감자20.01.0720년 01월 07일, 19시에 작성
    본문 현재 구성도
  • 감자님의 사진
    감자20.01.0720년 01월 07일, 19시에 작성
    "H614G를 브릿지모드로 돌리고 -> SK 5Ghz공유기 하위에 -> IPTIME을 연결"
    이라는게
    그림 처럼 SK공유기를 최상위로 놓아 192.168.35.X로 통일되게 하라는 말씀이시죠?


    첨부한 그림은 아니지만 제가 해본방식은
    "H614G를 브릿지모드로 설정 -> IPTIME1 공유기 하위에 -> SK 공유기 연결"
    즉 IPTIME공유기를 최상위로 놓아 192.168.0.X로 통일되게 하였습니다.
    그런데 역시 속도가 느렸습니다.

    해보라는대로 하면 속도가 빨라질까요?

    지금은 그냥 SKT모뎀말고 KT모뎀쓰고있고
    다른공유기 다 제거한채 SKT공유기만 써보고 있습니다.
    속도는 빨라졌으나 가끔 3칸인데도 와이파이 연결이 끊깁니다.


    그냥 맘같아서는 해지하고싶은데 동일증상으로 3번이상 기사님 불러야 위약금없이 해지되나요?
    이걸 인터넷쓰라고 깔아준건지 모르겠네요..



  • 김사라님의 사진
    김사라20.01.0820년 01월 08일, 11시에 작성
    감자 오! 남겨주신 말씀 확인했습니다 ^_^


    1. 일단 현재 남겨주신 주소지로 KT와 SK 망을 확인해보니,
    두 통신사 모두 대칭형 FTTB망으로 들어가고 있습니다!
    최대 1기가 인터넷까지 가용되는 것이 맞구요 :)

    참고로 FTTB란?
    Fiber to the building의 약자로,
    건물의 지하 MDF실까지 광섬유 랜선이 (광랜선) 들어가고,
    여기서부터 각 세대까지는 UTP 랜선으로 연결된 망입니다!

    각 세대까지 광랜선으로 이어진 FTTH (home) 보다는 품질이 좀 아쉽기는 하나,
    이 또한 튼튼한 대칭형 망이기 때문에 품질 문제가 발생하지는 않아요~!

    또한 KT와 SK 둘다 비슷한 망이기 때문에
    사실 이렇게까지 큰 차이가 나지는 않을텐데요 ^^:



    2. 제가 권유드린 연결 순서에서
    IP가 통일되지 않는 문제는 쉽게 해결할 수 있습니다!

    내부아이피가 통일되지 않는 유일한 단말은 '방2' 1개 뿐이잖습니까~!?
    그게 당연한 것이...
    그 단말은 메인공유기인 rush-337ac를 타지 않고
    브릿지가 된 H614G모뎀에 직결되어 있으니
    IP가 달라질 수 밖에요 ^^; ㅎㅎ

    따라서
    1) 거실 IPTIME 공유기에 노트북을 연결한 다음에
    2) SK rush-337ac 공유기에서 원래 노트북을 연결했던 단자에 --> 방2의 PC를 직결하면
     IP가 모두 통일될 것입니다~!
    3) 대신 거실 IPTIME 104Q 공유기는 일반 와이파이 공유기입니다 ^^;
     최대 100메가 속도까지만 지원하지요..
     따라서 이를 기가급으로 교체하셔야 노트북에서도 기가급 속도를 누리실 수 있을 겁니다!


    (참고로 노트북에서 1Gbps가 확인이 된다면,
     노트북 랜카드가 기가급 인터넷을 지원한다는 뜻입니다!
     물론 공유기나 노트북의 스펙 등에 따라서
     속도가 저하될 수는 있습니다)



    3. 이렇게 IP를 통일 하더라도....
    아마 여전히 인터넷 품질에 문제가 있을텐데요~ ^^;

    말씀하신 상황을 살펴보니,
    유선 보다는... 무선 문제가 큰 것 같습니다

    무선은 원천망 보다는 공유기 스펙이 크게 좌우됩니다!
    아무래도 무선 속도가 크게 저하될 수 밖에 없는게...
    현재 공유기 스펙이 좋지도 못하고,
    경유하는 구간도 너무 많습니다 ^^;

    또한 공유기는 24시간 365일 켜놓는지라 수명이 빨리 닳는데,
    공유기가 너무 노후화 되진 않았는지...
    이 부분도 염려가 되네요 ㅎㅎ;

    그리고 2.4GHz 대역의 다른 방해 요인이 생겼을 수도 있구요...
    이 대역대는 벽이나 문 등의 장애물에 강한 대신에
    다른 신호에 매우 취약하거든요 ^^;
    옆집에서 사용하는 공유기나 전자렌지에도 영향을 받을 수 있지요!
    따라서 좋은 스펙의 공유기를 사용하셔야 되는 거구요~

    => 해서, SK를 유지하실 생각이시라면...
     공유기를 전체적으로 좋은 스펙의 기기로 교체하시길 추천드리고 싶습니다 ㅠㅠ




    4. 또한 와이파이 신호가 자꾸 바뀐다고 하셨는데요~!
    5GHz 대역대가 잡히는게 아니라,
    다른 2.4GHz의 대역이 잡힌다고 하셨어요~ ㄷㄷㄷ

    현재 상황이라면 'SK 메인공유기'의 신호만 잡아야 되는 게 맞는데..
    아마 기존에 설정해두었던 IPTIME의 신호까지 잡는게 아닌가 싶습니다 ^^;
    H614G 신호가 너무 약해지면
    -> 자동적으로 IPTIME 신호로 바꾸어버리는 것이죠~

    휴대폰의 네트워크 설정을 초기화 하시고,
    SK 메인 공유기 신호만 선택하여 연결하신다면
    다른 신호로 바뀔 일은 없을 겁니다

    (이미 SK 기사님은..
     2.4와 5기가헤르쯔 대역대가 자동으로 선택되는 문제로 착각하고 말씀드린 것 같네용 ㅎㅎ;)



    5. 그런데 말입니다~!
    기존에는 문제없이 사용하셨다면
    굳이 공유기를 교체하시고, 방의 연결 구조까지 바꾸실 필요가 있을까 싶습니다 ㅠ.ㅠ

    SK에서 유무선 결합으로 요금할인을 받으시는 것이 아니라면,
    말씀하신대로 위약금 면제 해지를 노려보시는 것도 좋을 듯 합니다;; ㅎㅎ

    물론 위약금 면제 해지 처리를 받으시기 수월한 상황은 아니지만,
    계속해서 품질 장애로 SK에 컴플레인을 거신다면
    판정을 받아낼 수 있으리라 생각이 됩니다!!

    기존 KT 상황과 비교하여 문의를 해보시겠어요~!?


    앗, 혹시나 SKT 휴대폰 결합으로 할인을 받는 상황이라면...
    제가 앞서 추천드린대로 공유기를 한번 교체해보시고
    (사실 KT를 계속 사용하시더라도... 공유기는 한번 바꿔주실 때가 됐습니다 ㅎㅎ)
    연결 순서도 변경해보시면 좋겠습니다!!
  • 감자님의 사진
    감자20.01.0820년 01월 08일, 13시에 작성
    김사라 감사합니다..
    이렇게까지 친절하게 답해주셨는데
    Sk해지하고 kt그냥 재약정하기로했네요
    오늘 kt기사님 왔다가셨어요...

    마지막으로 한가지만 더 여쭤봐도 될까요 ㅠㅠ..

    Kt 티비결합 3년재약정하는데
    공유기와모뎀은그대로둔채
    셋톱박스만 바꿔주셨는데요

    3년전에 설치했던 kt 모뎀과 공유기를 새로나온장비로 임대하려면 설치비또내야되는건가요..?
  • 김사라님의 사진
    김사라20.01.0820년 01월 08일, 14시에 작성
    감자 헛 ㅠㅠ 그러셨군요!
    안그래도 저도 너무 복잡할 것 같아서...
    그냥 맘 편히 KT로 다시 사용하시는 편이 나을 것 같더라구요.. ㅎㅎ;
    (마지막에도 그렇게 추천드렸구용 ㅎㅎㅎ)


    오! 그리고 공유기와 모뎀은 그대로 놔두셨군요 +_+;;

    그럼 KT 본사로 전화하셔서 컴플레인을 걸어보시겠어요!?
    어차피 새로 나온 기가 웨이브 2 공유기도 임대료가 1,100원 밖에 되지 않아서
    지금 공유기 요금과 차이가 없을 수도 있습니다 ㅎㅎ

    "이번에 KT 재약정을 했는데,
     아무래도 오래 사용한지라 공유기랑 기기 품질이 나빠진 것 같다
     점점 느려지는 것 같아서 답답하다
     모뎀을 교체해주시면 좋겠고,
     와이파이는 새로 나온 기가 와이파이 웨이브2로 새롭게 임대하고 싶다
     내가 지금 기가 공유기를 월 얼마에 임대 중인진 모르겠는데..
     어차피 웨이브2도 1,100원 밖에 되지 않아서 크게 차이가 없을 것 같다
     SK로 이동하려던거 취소하고 KT를 재약정 했으니
     이왕 혜택도 좀 넉넉하게 주셨으면 좋겠다
     출동비도 면제해주셨으면 좋겠다"

    라는 식으로 직접적으로 혜택을 요청해보셔요 +_+
    품질에 대해 불만족 스럽다는 어필도 해보시구요~!!

    지금 바로 전화해보시겠어요~!?
  • 감자님의 사진
    감자20.01.0820년 01월 08일, 18시에 작성
    김사라 정말감사합니다..ㅠㅠ
    진작 알았더라면 100메가에 전화해서 바꿨을텐데..
    3년후에는 꼭 연락드릴게요

    아 그리고 KT모뎀도 기사님이 TPLINK거로 바꿔주셨어요..
    이유는 셋톱박스 연결된 TV가 채널바꾸는 속도가 너무 느려서 그랬거든요
     
    KT UTP2모뎀 - 셋톱박스 - TV연결하니 반응속도가 느린데
    TPLINK모뎀(모뎀?허브?) - 셋톱박스 - TV로 연결하니 반응속도가 그나마 낫더라구요
    (TV는 SKB가 더 빠릿빠릿하고 좋은것같네요,,)

    무튼 남겨주신 댓글 덕분에 고객센터에 전화해서 출동비는 면제받고
    KT GIGA Wifi HOME공유기 -> KT GIGA Wifi WAVE 2 로 바꿔준다고했고
    대신 임대료는 1100원 더내기로했네요..

    정말 감사합니다
    답답했는데 너무 친절하게 해주셔서..
    주변에 인터넷 바꿀때 100메가 사이트 꼭 이용하라고 널리 퍼트릴게요!


    또 집에있는 공유기는 한번 싹다 교체해야겠네요 ㅎㅎ

    좋은하루되세용
  • 김사라님의 사진
    김사라20.01.0920년 01월 09일, 08시에 작성
    감자 오! 감자님~! +_+ 무사히 교체를 마치셨군용 ㅎㅎ
    출동비가 면제 혜택을 받으셨다니 다행입니당 ^^


    오.. 그런데 혹시.. 앞서 댓글에 첨부해주신
    "본문 과거 구성도" 연결 구조로 다시 바꾸신 건가요!?

    아무래도 이러한 상황이라면...
    ipTIME 104Q 스펙이 좋지 않기 때문에
    품질에 또 문제가 발생할 수 밖에 없습니다 ^^;
    하위에 물려있는 기기들은 다 이 공유기의 영향을 받을테니까요~!

    따라서 단자함에 들어있는 요 ipTIME 104Q 기기 하나라도
     -> 꼭 품질 좋은 기가급 공유기로 교체하시길 바랍니다!
     -> 가능하다면 프린터에 물린 공유기도 교체하시면 좋구요 ㅎㅎ



    에공... 큰 도움이 되지 않았는데,
    (결국에는 다시 KT로 돌아가셨으니 ㅠㅠ...)
    이렇게 좋게 봐주시니 제가 괜시레 민망해지네요 >_<; 하하핳

    이 후에 사용하시다가 어려운 문제나 궁금하신 점 생긴다면 꼭 언제든 찾아주세요~!!!
    보내주신 기대에 보답드릴 수 있도록,
    항상 꼼꼼하고 정직한 안내 도와드리겠습니당♡

    지인 분들에게 추천해주신다면...
    더할 나위 없이... +_+ 감사드리구요...!! 후훗ㅎㅎ


    2020년 새해에도 항상 행복과 행운이 가득하시길 바랍니당~!! ^^)/
  • 감자님의 사진
    감자20.01.0920년 01월 09일, 18시에 작성
    김사라 네 말씀해주신거 듣고 찾아보니 ipTIME 104Q스펙이 너무 안좋더라구요
    그래서 어떻게어떻게 복잡하게 단자함에 기가급허브하나 추가했습니다.
    (단자함에 104Q공유기 넣은게
     와이파이커버리지보다는 포트수 늘리려는게 목적이었거든요)
    포트수 늘릴려면 아무공유기하나만 넣으면 되는줄 알았는게 그게 아니더라구요..

    그리고 당분간 IP통일은 포기하고 좀 불편해지면 다시 시도해보려구요 ㅋㅋ
    머리아프네요..ㅋㅋ

    어쨌든 덕분에 많이 공부하고 많이 배웠습니다

    감사합니다!
    (답글안달아주셔도돼요 ㅎㅎ)
  • 김사라님의 사진
    김사라20.01.1020년 01월 10일, 09시에 작성
    감자 오오 +_+ 기가급 공유기로 교체하셨군요!!
    이제 하위에 물려있던 거실과 방1의 기기들은
    좀 더 나은 품질로 사용하실 수 있을 겁니다~!



    앗, 그런데 말입니다!
    현재 과거 구성도대로 그대로 구성하셨다면,
    방2는 모뎀에서 직결로 연결되어있을텐데요~!?

    그렇다면 이 방2의 IP만 따로 잡힐 겁니다 ㅠㅠ
    같은 공유기 네트워크 하에 있지 않으니까요~!

    이 방2의 PC 또한 기가 공유기 아래 있어야 (기존 N104Q였던..)
    자택 내 네트워크가 모두 통일이 되지요...

    그런데 현재 단자함 공유기 포트가 만석이라
    아마 방2 PC는 모뎀에 연결하신 듯 하구요...



    음... 거실에 노트북을 꼭 벽면에서 나오는 랜선으로 사용하셔야 하는게 아니라면,
    노트북을 거실 공유기에 연결하시고,
    기존 노트북 포트에 방2 PC를 연결하시면 된답니다!?

    그럼 모두 단자함 기가급 공유기 하에 놓이게 되니
    네트워크 (IP)가 통일 되겠지요~! ㅎㅎ

    혹시 노트북을 벽면 단자에서 따로 빼내어서 사용하시는 것은
    미관 상의 이유 때문이신가요~?! @_@




    P.S.
    사실 포트 수 때문이라면...
    굳이 단자함 내에서 N104Q 공유기를 사용하실 필요가 없습니다~!

    거실에 사용 중이신 노트북 회선만 --> 거실 KT 공유기에 물려주신다면
    단자함 내에서 이용하셔야 될 포트수는 총 4개 밖에 되지 않으니
    모뎀의 포트수로도 충분하거든요 ^_^ㅎㅎ

    다만... 공유기 하위에 있어야
    DHCP 임대시간을 늘려서 계속 IP를 잡고있을 수 있으니,
    공유기를 필수적으로 사용하셔야 되겠지요 ^^; ㅎㅎ
  • 김사라님의 사진
    김사라20.01.1020년 01월 10일, 09시에 작성
    사진으로 보시는 것이 이해가 쉬울 것 같아
    한번 올려주셨던 구성도로 한땀한땀 편집해봤습니다 ㅎㅎㅎㅎ

    수정한 곳은 "민트+하늘색" 선으로 표시해놓았으니
    한번 살펴봐주시겠어요~!?
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