다시 확인하는 차원에서..

  • 이창현
  • 조회 2,784
  • 댓글 1
지금 해지하신다면 그동안 할인받았던 비용과 함께 면제 받았던 설치비용이 없구요~ 라는 이말씀이 조금 이해가 안가서요.. 이건 제가 돈을 다시 걸러 내야 한다뭐 이런 말씀인지 아니면 a/s문제나 이런걸로 인해서 해지 하니까 다른 돈 낼필요 없다는 건지 이해가 잘안가네요^^:; 그리고 제가 받았던 돈이야 당연히 돌려 드려야하는거구요.. 그런데 여기서 제가 다시 파워콤으로 신청을하면 다시 사은현금을 또 받고 뭐 이런식이 돼는건가요?? 사실 다른곳 돈 더주는곳 신청하는곳보다야 밑을수 있는곳에서 신청하는게 좋을꺼 같아서요.. ps 그리고 분명 서비스 조회하면 XPEED 100 가능하다고 나오는데 확실하겠죠^^??
1개의 댓글
  • 운영진 신정권
    답변이 부족해서 죄송합니다ㅠ
    가입하실때는 원래 설치비 33,000원(부가세포함)을 납부하셔야 되지만, 1년이상 약정하시게 된다면 이 비용을 면제해드립니다. 만약 1년안에 해지하시게 된다면 가입시 면제 받았던 설치비 33,000원을 납부하셔야 되는데, SK브로드밴드측의 서비스미비로 인해 해지하시는 경우 이 비용을 납부하지 않으셔도 되구요~ 약 4개월동안 할인받으셨던 비용(지금 해약하시게 된다면 무약정요금-40개월 약정요금)을 모두 반납하셔야 되지만, 이것 역시  서비스미비로 인해서 해약하시는것이기 때문에, 별도로 납부하실 필요가 없습니다^^
    단! 가입시 받았던 사은현금은 1년이상 사용을 못하셨기 때문에, 반납을 하셔야 되는데, 이비용은 저희쪽으로 송금해주셔야 되는것이 원칙이지만, 파워콤 가입 후 받게 되는 사은현금이 있기 때문에 대체하시면 됩니다^^ 파워콤 3년약정시 22만원을 드리니까, 1만원만 받고 가입을 하시면 된다는 뜻이지요^^
    그리고 XPEED100상품이 전산상으로 조회가 되는곳은 95%이상이 설치가 되는곳이지만,
    설치환경에 따라서 설치가 간혹 안되는곳이 있습니다. 선로가 노후되거나, 선로가 아직 들어오지 않았거나 하는일이 종종 있기 때문에, 100%확답을 드릴순 없지만, 호산동쪽으로 광랜을 설치한 이력이 조회되기 때문에, 어렵지 않게, XPEED100상품을 설치할 수 있을듯 합니다^^ 080-8282-106(무료) => 4번 에 전화하신 후 해지위약금 없이 해약이 가능하다는 확답을 받으신 다음에, 파워콤 부터 우선 설치를 받으신 후 서비스가 원활히 된다면 그때 기존 SK브로드밴드를 해지하시는것이 순서가 되겠습니다^^
    답변이 늦어서 죄송하구요~ 부족한점 있으시다면 번거로우시겠지만 다시한번 게시판이나 전화로 문의부탁 드립니다. 감사합니다^ㅡ^

    답변이 부족하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~
    성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^

                 
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