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kt가입문의

회원님의 사진
  • 노란송편
  • 댓글: 1
  • 조회: 1,263

현재 kt 인터넷, TV, 유선전화, 휴대폰 4대 결합상품 쓰고 있는데

이사로 인해 인터넷을 새로 설치해야하는 상황입니다.

이사는 하지만 현재 살고 있는 집도 당분간 인터넷을 사용해야 합니다.

 

1.현재 쓰는 인터넷(500메가)와 유선전화는 현재 집에 그대로 놔두고

새로 이사할 집에 인터넷(100메가)를 새로 개통하고 TV, 휴대폰 4대 결합할 경우

약정이 다시 처음부터 시작된다고 들었습니다. 

이 경우 요금과 사은품은 어떻게 되나요?

 

2.현재 쓰는 인터넷을 새로 이사갈 집에 그대로 가져갈 경우

500메가를 100메가로 변경해도 기존 약정이 유지가 되나요?

이게 가능할 경우 현재 집에 500메가를 새로 설치했을 때

요금과 사은품은 어떻게 되나요?

 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다. 노란송편님,
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
    먼 길까지 들러주시어 문의글도 남겨주시고 감사할 따름이에요.

    말씀해 주신 상황을 쭉~살펴봤는데요,
    아쉽게도 이사가시는 곳에 새로(신규) 가입하시는 건 불가합니다.
    현재 동일 통신사는 9개월 이내에 신규가입을 하지 못하게 막아뒀는데
    이사를 가시더라도 명의 뿐만이 아닌 결합했던 핸드폰 내역,
    요금 납부자 명의를 살펴보며 편법가입을 가려내고 있습니다.

    즉, 노란송편님께서는 명의자와 설치하는 주소를 변경하실 수 있어도
    이사가시는 곳에 핸드폰을 결합해 버리면 무조건 편법가입으로 취급됩니다.
    그럼 가입하신 후 받은 사은품을 모~두 반납해야 하는 문제가 발생하겠죠ㅠ

    이 때에는 이사가시는 곳에 사용하고 계신
    KT인터넷을 이전 설치하여 이용하실 수 밖에 없어요.
    또한 약정기간이 만료된 상황이시라면 이전 설치하시는 김에
    재약정하시어 요금 할인이나 사은품을 챙기시면 되지요.

    참! 500메가 인터넷을 -> 100메가로 변경하신다면
    약정기간이 새로 시작되거나 갱신되는 문제는 없으니 걱정하지 마세요.
    다만, 변경 설치를 위해 기사님이 방문하실 텐데 이전 설치하실 때
    다운그레이드 하시는 게 아닌 이전 설치 후 변경하신다면 변경 설치비가 별도로 청구됩니다.


    자, 재약정 방법을 알려드리기 전 노란송편님께 몇가지 질문이 있어요.
    노란송편님 상황을 조금 더 상세히 살펴보려구요.

    1) 현재 거주하고 계신 곳에서 -> 다른 곳으로 이사가시더라도
    현 거주지에서 인터넷을 더 쓰셔야 한다고 말씀해 주셨는데
    그렇다면 현 거주지 인터넷을 이사가신 곳에 이전 설치하시려면
    인터넷 사용을 끝낼때까지 새 집에서 인터넷을 사용하지 못하게 됩니다.
    이전 설치를 하지 못하는 상황이니깐요.

    이렇게 되어도 상관없으신지요?
    인터넷을 사용하지 못하는 텀이 생겨 여쭙습니다.


    2) 혹시나 하는 마음에 여쭙습니다.
    가족분들 KT핸드폰 4회선 모두 그대로 유지할 예정이신지요?
    혹시나, 통신사 변경을 염두에 둔 핸드폰이 있다면 몇 회선인지,
    어떤 요금제를 쓰고 계신지 말씀해 주세요.
    타 통신사로 이동하셨을 때의 편익을 비교해 드리겠습니다.


    3) 집전화는 이사가시는 곳에서도 쭉 사용할 예정이신지요?


    위 세가지 질문에 대해 꼭 댓글 남겨주세요.
    노란송편님 소식 기다리겠습니다^.^
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