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스튜디오정비소 · 2019-12-30T00:07:05+09:00

https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=15760&cmnt_id=16044 해당 상품으로 작년 12월에 인터넷 500+tv 진행한 바 있습니다. 현재 인터넷 속도가 예상만큼 나오지 않고 TV를 거의 보지 않는 관계로 인터넷만 1기가급으로 변경하고 싶습니다. s…

오! 안녕하세요~? 스튜디오정비소님 *^^*

백메가 한아름이라고 합니당~

작년에 백메가를 통해서 SK 인터넷 가입을 진행하셨군용 ㅎㅎ

다시 만나뵙게 되어 정말 반갑습니다 ^ㅡ^~!

현재 사용 중이신 500메가 인터넷이 원하시는 만큼 속도가 나오지 않아

이를 1기가로 상향하시고,

또한 IPTV는 거의 시청하시지 않는 관계로 이를 해지(?)하시길 원하시나요~!? ㅠㅠ

(제가 잘못 이해한거라면... 그냥 IPTV는 상향 없이 그대로 두신다는 말씀이신지요! ㅎㅎ;)

오.. 그런데 문의주신 내용 중에... 몇가지 문제점이 보이는데요 +_+;

1. 혹시 IPTV를 해지하시길 원하시는 건가요~? 아니면 유지하신다는 말씀이신가요!?

해지는 절대 추천드리지 않기 때문에 여쭤봅니다 ㅠㅠ

현재 가입하신 SK 특판 서비스 중에서 IPTV를 해지하시게 된다면...

특판 결합 혜택이 깨지기 때문에 인터넷 요금이 기본료로 원복이 될 것입니다 ^^;

500메가 기준으로 월 33,000원이 부과되겠지요;;

또한 IPTV 해지에 따른 위약금도 부과될 것이구요 ㅠㅠ

현재 휴대폰 결합 없이 기본 결합만으로 가입하셨다면,

500메가 인터넷과 + IPTV를 합해서 월 29,700원 ~ 30,800원을 부담 중이실 거에요~!

500메가 기본료인 33,000원 보다 훨씬 저렴하게 사용 중이신 것이죠!

따라서 IPTV를 해지하지 마시길 추천드리고 싶습니다 ㅠㅠ....

시청하지 않으시더라도 함께 유지하시는 편이 더 저렴하니까요~!

2. 오, 그런데 특판 할인 혜택을 유지하시면서

500메가 인터넷을 → 1기가로 상향하실 수 있는지 여부가 아직 불확실 합니다 ^^;

100메가로 하향하신다면 특판 결합이 깨진다는 것은 정확하나,

1기가로 상향하신대도 상황이 똑같은지는 아직 확인해본적이 없거든용ㅎㅎ;;

만약 1기가 상향 시 특판 결합이 깨진다면,

1기가 인터넷은 38,500원 (IPTV 결합 시, 33,000원)

프라임 + NUGU셋탑 17,600원 혹은 18,700원으로 원복이 될 것입니다 ㄷㄷㄷ

요금 부담이 상당하겠지요~? ㄷㄷㄷ

음... 요거는 내일 오전까지만 기다려주시겠어요~!? >_<;

오전 중에 바로 접수팀에 확인을 요청해보고,

피드백을 받는대로 말씀 드리겠습니다!

3. 마지막으로.. 한가지 의문이 있습니다...!

현재 주소지로 들어오는 SK 인터넷 망은 가장 품질이 좋은 FTTH망인데,

왜 원하시는만큼 속도가 제대로 나오지 않는지 의문이네요 ㅠㅠ

음... 만약 스튜디오정비소님께서 사용량이 많아서 500메가로는 감당하지 못하는 상황이라면

1기가로 상향하시는 것만으로도 문제가 해결될 것입니다!!

그런데 사용량이 그리 많지 않으신데도 속도 문제가 발생하는 거라면...

망 외에 다른 문제가 있다는 것일테고,

1기가 인터넷으로 상향하시더라도 또 원하시는 만큼 스펙이 나오지 않을 수도 있어요 ^^;

따라서 몇가지 확인을 해보아야 될텐데요~!

1) 정확한 인터넷 속도를 확인해주시겠어요~?

아래 벤치비 사이트로 들어가셔서 평균 다운로드, 업로드, 지연속도 등을 체크해주시길 바랍니다

(한국 내에서 꽤 신뢰도 있는 측정 서버입니다 ㅎㅎ)

* 벤치비 속도측정 사이트 : http://www.benchbee.co.kr

공유기를 사용 중이시라면

① [모뎀]---→[컴퓨터] 순으로 직결하여 (공유기 거치지 않고)

② [모뎀]---[공유기]--→[컴퓨터] (공유기 거쳐서)

이렇게 두가지 상황의 속도를 모두 확인해주시길 바랍니다!

2) 공유기를 사용 중이시라면 모델명을 말씀해주세요~

혹시 SK 임대 공유기인가요~?

3) 현재 1년 정도 사용하셨다고 하셨는데요~~~!

처음 가입하셨을 때 부터 품질 문제가 심했나요~?

아니면 요새들어 끊김이 발생하는 건가요?

4) 주로 어떠한 목적으로 인터넷을 사용하시나요~!?

웹서핑, 온라인 게임, 방송 스트리밍 시청, 방송 송출, 주식, NAS 운용, 대용량 파일 업-다운로드 등

정확히 말씀해주시길 바랍니다 +_+

5) 그리고 현재 사용 중이신 통신기기는 총 몇대인가요~?

너무 많은 기기를 연결 중이시라면 사용량이 많지 않더라도 대역폭이 감당을 못할 수도 있습니당

노트북, 데스크탑, 태블릿, IPTV, 휴대폰 등...

연결하신 기기를 모두 말씀해주시겠어요~? ^ㅡ^

요청드린 5개의 정보를 꼭 정확히 확인하여 남겨주시길 바랍니다~!

그리고 저는 내일 오전 중에 '500메가 특판 → 1기가 상향 가능여부'를 확인하고

피드백을 받는대로 말씀 드리겠습니당! 스튜디오정비소님~~~! ^ㅇ^)/

평안하고 즐거운 오후 보내세요~!!!

P.S.
남겨주신 사진에 나와있는 개인정보들은 모두 블라인드 했습니다!!

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