현재 sk 인터넷500.티비2대.집전화 사용중이고 핸드폰3대 묶어서 22000원 정도에 사용중입니다
티비는 btv 실속형과 기본형 요금제 사용중이고요
요금제 변경하고 싶어서 알아보니 제가 쓰는 요금제는 안나와있어서요
2대를 btv 라이트로 변경시 요금과 btv all 로 변경시 요금을 알수있을까요?
아 그리고 약정이 끝나서 12월23일 날짜로 재약정을 했어요
재약정하면서 기존 셋톱을 무료로 uhd 셋톱으로 설치비 면제 요금추가 없이 재약정 했습니다
근데 바꾼후 티비가 좀 이상해서 보니 변경해준 셋톱이 bko-uh400 이제품이네요 찾아보니 이제품 완전 구형인걸로 나오네요
셋톱뒤 제조년을 확인해 보니 2016년도 꺼네요
변경후 화질도 좀 어두워진거 같고 채널변경시 마다 테두리 부분이 좀 어두워졌다 채널이름이 사라져야 다시 밝아지는 증상이 있어요
티비 이번에 suhd제품으로 바꾼건대 티비문제는 아니겠죠?
전에 일반셋톱 쓸대는 아무 이상 없었거든요
그래서 신형으로 바꾸고 싶은데 신형으로 교체 요청하면 요금이 추가될려나요?
아님 무료로 사용하는거니 1년 재약정 기간동안 저현상만 고쳐지면 그냥 사용하고 싶은데 as받아보는게 나을까요
해결방법이 없을까요 ㅜㅜ 넘 고민이 되네요
애초에 좋은 상품으로 변경해주면 좋았을텐데요
