8일: 백메가를 통해 SK인터넷+TV+일반 전화 가입.
9일: 본인 실수(이메일 철자 빼먹...)로 주민등록증이 제대로 가지 않아 재전송. 접수 완료.
10일: 이사함. 정신 없어서 연락이 왔는지 어쨌는지 몰랐는데 연락 안옴.
11일: 연락 안옴. 일요일인데가 개인적으로 집안행사가 있어서 그냥 넘김.
12일(오늘): 106번 전화 했더니 가입 접수만 되었지 설치 신청이 안되었다. 가입한 대리점에 연락해라. 백메가에 연락했으나 백메가에선 분명 신청 넣었다고. 열받아서 다시 106번 콜. 자초지종 설명했으나 여전히 같은말 반복. 다시 한번 백메가에 재확인. 백메가에서는 확실히 신청해주셨다고 확답 받음. 결국 106번으로 전화해 분노의 진상 시전.
방금 전에 설치 받았습니다. 전화는 이전에 사용하던 곳이 미납 요금이 있어서 지연된다고 해서 제가 따로 처리했고 인터넷과 TV만 먼저 설치 받고 내일 전화 설치받기로 했네요.
아니 그냥 늦으면 늦는다고 이유 설명해주면 그냥 그러려니 할 텐데 신청이 어쩌고 저쩌고 물만 먹이니 혈압이 ㅡㅡ;
신규 가입 고객인데 이미지 관리좀 잘하지 SK 참 시작부터 이미지 깎아먹고 들어가네요.
당연히 혈압 오를만하죠~!! SK에서 왜 중요한 설치 업무를 그따위로 처리했는지...;;;
저도 당해봤지만, 책임 회피에 전가..이게 제일 화나는 케이스인데 말이죠~!!
난 책임 없다~ 모르쇠로 나오면서 여기저기로 전화만 돌려서 볼케이노급 화를 불러일으킨 업체도 있었어요-ㅅ-;;;
말씀하신대로 제대로 사정 얘기하고 양해 부탁했으면 그렇게까지 화는 안날텐데요..
azrael님께서 그나마 제대로 항희해주셔서 SK에서 좀 정신차리고 설치하러 왔다니 다행입니당~!!
그나마도 목소리 작고 약하게 나왔다면 또 안해줬을 거라는 생각을 하면 씁쓸하기도 하지만요..
오늘 일은 이제 잊으시고.. 마음 편히 잠자리 드시면 좋겠네용~>ㅅ<
혹시 인터넷 관련해서 다른 어떤 문제거리나 문의사항 생기면 언제든지 와주시구요~!!!^ㅇ^