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  최유진19.12.1619년 12월 16일, 10시에 작성

  안녕하세요, 니코에오님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
  
  니코에오님 댁 상황을 정리해보자면..!
  
  1) LG인터넷 + 티비 + 인터넷전화 =모두 이용중이시며,
  2) 여기에 니코에오님 LG폰도 결합중이시고요~
  3) 다만 LG인터넷이 비대칭형 망인데다 + 최근 품질문제가 심각해졌다는 말씀이시군요~?!ㅠ
  
  
  # 우선, 지금 상황에서는..
  LG인터넷의 품질개선을 기대하기는 어렵습니다..!ㅠ
  
  즉, 말씀하신 것처럼 -> 쾌적한 랜선라이프를 위해서는?
  이 주소지에 대칭형 망을 제공하는 통신사의 인터넷을 사용하시는 것이 정답이에요~!+_+b
  
  
  1. 따라서 타사 인터넷을 가입하실 필요가 있으며~!
  
  2. 또한 한 집에서 LG인터넷 + KT인터넷 = 동시에 모두 사용하시는 것은?
  딱히 문제가 없는데요~! 후후
  단! 이처럼 설치 가능한지 여부는.. 설치현장 상황에 따라서 달라질 수 있는 부분이랍니다~!
  
  보통.. 아파트나 오피스텔이 아니라면~?
  즉, 단독주택이나 저층 빌라 등 -> 외부에서 인터넷선 인입이
  가능한 형태로 된 주거형태라면? 두 통신사 인터넷의 "동시 사용"이 가능하지요!^~^*
  
  3.그런데 문제는! 두 통신사 모두 사용하시는 경우
  통신비가 이중으로 빠져나간다는 거예요..흑..ㅠ
  
  즉! 가능하면 LG를 해지하시고 -> KT로 깔끔하게 전부 싹 갈아타시면 제일 좋은데요~!
  
  이는 LG인터넷, 티비, 전화의 약정이 남아있는지?
  또한 위약금이 얼마인지? 여부가..관건이 되겠지요~!ㄷㄷㄷ
  
  
  
  # 다만..! 지금 니코에오님 댁처럼!
  LG인터넷 망 품질로 인해서 정상적인 인터넷 생활이
  어려운 경우라면~?! (각종 품질장애에 + 느린 업로드 속도까지;;)
  
  LG본사로 -> 위면해지 (=위약금 없이 해지)를 요청하셔도 충분한 상황으로 보이네요!
  
  따라서 LG본사로는 꼭 바로 장애신고를 하시고요!
  이후에도 품질개선이 이뤄지지 않는다면 -> 이를 근거로 위면해지를 요구하시기 바랄게요~!
  
  1) 해서 위약금 걱정 없이 LG와 작별하시고
  2) KT 인터넷, 티비 등으로 깔끔하게 이동하시면 제일이니까요~!^~^b
  
  
  
  # 하여 몇가지 여쭙고 + 안내를 마저 이어가려 하는데요~! (두둥)
  
  ① 정확한 주소를 말씀해주시겠어용?
  혹시 모르니..3사 모두 망 품질을 다시 확인해드릴게욧!
  
  -> 예시 : 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 101동 101호
  
  ② 가족분들의 휴대폰 정보도 자세히 알려주셔요~
  
  -> 예시1 : 본인 LG 데이터스페셜 A (약정 1년 남음 / LG인터넷과 '가족무한사랑(유무선)' 결합중)
  -> 예시2 : 어머니 KT 데이터선택 65.8 이용중 (약정 1년 남음 / 아무 결합도 없음!)
  
  ③ 직계 가족분들을 포함하여, 다른 장소에서 별도로
  이용하고 계신 또다른 3사 인터넷이 있다면 알려주셔요~*
  
  -> 예시 : 어머니 가게에서 KT 100메가 + 티비 2대 이용중 (약정 2년 남음)
  
  ④ 현재 납부중이신 LG 100메가 +티비 + 인터넷전화 = 총요금?
  
  ⑤ LG본사로 장애신고는 해보셨나요~?!
  안하셨다면 지금이라도 바로 해주십시오~!ㄷㄷㄷ
  품질문제가 생길 때 바로바로 장애신고 하시어 그 횟수가 누적되면 아무래도 유리하거든요! 
  
  ⑥ 앞으로 댁에 인터넷전화가 반드시 필요한가요~?! (070으로 시작하는 번호지요?)
  
  
  위 ①~⑥번 질문에 대해 댓글로 답을 해주시면?
  제가 바로 재빠르게 달려와서 + 최우선적으로 안내 이어가겠습니다~! 아자!
  
  그럼 저는 니코에오님의 회신 기다릴게요~(∗❛⌄❛∗)

  안녕하세요, 니코에오님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥ 니코에오님 댁 상황을 정리해보자면..! 1) LG인터넷 + 티비 + 인터넷전화 =모두 이용중이시며, 2) 여기에 니코에오님 LG폰도 결합중이시고요~ 3) 다만 LG인터넷이 비대칭형 망인데다 + 최근 품질문제가 심각해졌다는 말씀이시군요~?!ㅠ # 우선, 지금 상황에서는.. LG인터넷의 품질개선을 기대하기는 어렵습니다..!ㅠ 즉, 말씀하신 것처럼 -> 쾌적한 랜선라이프를 위해서는? 이 주소지에 대칭형 망을 제공하는 통신사의 인터넷을 사용하시는 것이 정답이에요~!+_+b 1. 따라서 타사 인터넷을 가입하실 필요가 있으며~! 2. 또한 한 집에서 LG인터넷 + KT인터넷 = 동시에 모두 사용하시는 것은? 딱히 문제가 없는데요~! 후후 단! 이처럼 설치 가능한지 여부는.. 설치현장 상황에 따라서 달라질 수 있는 부분이랍니다~! 보통.. 아파트나 오피스텔이 아니라면~? 즉, 단독주택이나 저층 빌라 등 -> 외부에서 인터넷선 인입이 가능한 형태로 된 주거형태라면? 두 통신사 인터넷의 "동시 사용"이 가능하지요!^~^* 3.그런데 문제는! 두 통신사 모두 사용하시는 경우 통신비가 이중으로 빠져나간다는 거예요..흑..ㅠ 즉! 가능하면 LG를 해지하시고 -> KT로 깔끔하게 전부 싹 갈아타시면 제일 좋은데요~! 이는 LG인터넷, 티비, 전화의 약정이 남아있는지? 또한 위약금이 얼마인지? 여부가..관건이 되겠지요~!ㄷㄷㄷ # 다만..! 지금 니코에오님 댁처럼! LG인터넷 망 품질로 인해서 정상적인 인터넷 생활이 어려운 경우라면~?! (각종 품질장애에 + 느린 업로드 속도까지;;) LG본사로 -> 위면해지 (=위약금 없이 해지)를 요청하셔도 충분한 상황으로 보이네요! 따라서 LG본사로는 꼭 바로 장애신고를 하시고요! 이후에도 품질개선이 이뤄지지 않는다면 -> 이를 근거로 위면해지를 요구하시기 바랄게요~! 1) 해서 위약금 걱정 없이 LG와 작별하시고 2) KT 인터넷, 티비 등으로 깔끔하게 이동하시면 제일이니까요~!^~^b # 하여 몇가지 여쭙고 + 안내를 마저 이어가려 하는데요~! (두둥) ① 정확한 주소를 말씀해주시겠어용? 혹시 모르니..3사 모두 망 품질을 다시 확인해드릴게욧! -> 예시 : 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 101동 101호 ② 가족분들의 휴대폰 정보도 자세히 알려주셔요~ -> 예시1 : 본인 LG 데이터스페셜 A (약정 1년 남음 / LG인터넷과 '가족무한사랑(유무선)' 결합중) -> 예시2 : 어머니 KT 데이터선택 65.8 이용중 (약정 1년 남음 / 아무 결합도 없음!) ③ 직계 가족분들을 포함하여, 다른 장소에서 별도로 이용하고 계신 또다른 3사 인터넷이 있다면 알려주셔요~* -> 예시 : 어머니 가게에서 KT 100메가 + 티비 2대 이용중 (약정 2년 남음) ④ 현재 납부중이신 LG 100메가 +티비 + 인터넷전화 = 총요금? ⑤ LG본사로 장애신고는 해보셨나요~?! 안하셨다면 지금이라도 바로 해주십시오~!ㄷㄷㄷ 품질문제가 생길 때 바로바로 장애신고 하시어 그 횟수가 누적되면 아무래도 유리하거든요! ⑥ 앞으로 댁에 인터넷전화가 반드시 필요한가요~?! (070으로 시작하는 번호지요?) 위 ①~⑥번 질문에 대해 댓글로 답을 해주시면? 제가 바로 재빠르게 달려와서 + 최우선적으로 안내 이어가겠습니다~! 아자! 그럼 저는 니코에오님의 회신 기다릴게요~(∗❛⌄❛∗)

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  니코에오19.12.1819년 12월 18일, 20시에 작성

  1. 대구광역시 ***구 ***로***길 *** (***층)
  
  2.본인 :
  LTE 선택형 100분+2GB(선택약정-통신요금25%할인 3개월 남음, 잔여 할부금 15개월+ 이전 파손 된 기기 잔여 할부금 7개월, 한방에 yo 결합할인-5,500원) 월 86,670원
   어머니 :
  인터넷 전화 - 홈보이_tv플러스
  l결합 - te데이터스페셜a,(약정x, 할부금x), 광랜_19_주택, 보급형iptv (둘 다 3년약정,잔여17개월)월 61,820원
  
  3. 없음
  
  4. 결합(인터넷+티비),단일(인터넷전화) : 42,980원(이번달 vod값 빼고 계산한 결과)
  
  5.아직 안했습니다. 1544 0001로 전화하면 되나요
  
  6.꼭 필요하지는 않습니다. 사실 잘 안써요 ㅎ

  1. 대구광역시 ***구 ***로***길 *** (***층) 2.본인 : LTE 선택형 100분+2GB(선택약정-통신요금25%할인 3개월 남음, 잔여 할부금 15개월+ 이전 파손 된 기기 잔여 할부금 7개월, 한방에 yo 결합할인-5,500원) 월 86,670원 어머니 : 인터넷 전화 - 홈보이_tv플러스 l결합 - te데이터스페셜a,(약정x, 할부금x), 광랜_19_주택, 보급형iptv (둘 다 3년약정,잔여17개월)월 61,820원 3. 없음 4. 결합(인터넷+티비),단일(인터넷전화) : 42,980원(이번달 vod값 빼고 계산한 결과) 5.아직 안했습니다. 1544 0001로 전화하면 되나요 6.꼭 필요하지는 않습니다. 사실 잘 안써요 ㅎ

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  최유진19.12.1919년 12월 19일, 11시에 작성

  니코에오 오! 회신 주셔서 정말 고맙습니다, 니코에오님~!
  
  이 주소지는 역시나..! 말씀하신대로..
  LG인터넷은 비대칭형 망 (HFC, 광동축혼합망)으로,
  KT와 SK 인터넷은 대칭형 망 (FTTH, 광케이블)으로 들어가고 있는 곳이더라고요~!>.<
  
  하여 KT나 SK로 갈아타신다면~?
  쾌적한 랜선라이프라 가능하실 것이에요~! 후후
  
  그리고 전화(인터넷전화)는 굳이 필요 없으시다 하셨으므로..!
  (또한 전화는 어차피 사은품에는 도움도 거의 안되므로..)
  타사로 갈아타실 때에는 전화는 아예 없애시는 것을 적극 추천드리겠습니다~!^~^b 아자!
  
  
  # 해서, 문제는..!
  
  1) LG인터넷, 티비 등등의 약정이 아직 남아있고..!
  2) LG휴대폰 1회선도 아직 약정이 남아있다는 점인데요~!
  
  
  1.일단! LG인터넷은.. 품질문제가 발생하고 있는 만큼..!
  (특히 비대칭형 망의 고질적인 느린 업로드 속도도 있고요..ㅠ)
  LG본사 101번으로 전화하시고 장애부서를 연결하여 클레임 (장애신고) 부터 해주세용~!
  
  이때 말씀하실 내용은~?!
  
  "이전부터 느리고 불편한 건 있었으나 참고 썼었는데,
  요즘에 특히 심하게 느려졌네요..!
  게다가 지금은 집에서 업무를 보게 되었는데,
  파일 업로드가 너무 느려서 제대로 일을 할 수 없는 지경이라.. 생업에 지장이 많습니다..ㅠ
  
  해서 당장 업무를 볼수가 없어서 급하게 KT인터넷까지 따로 신청해둔 상황이네요.
  
  그리고 알고보니 우리집 LG인터넷이 비대칭형 망이라서
  이 업로드 속도는.. 본사에 장애신고를 해도 해결될 수가 없는 문제라고 하더군요! 맞나요?
  그런데 인터넷을 이용하는 이유가 웹서핑 뿐 아니라
  저처럼 인터넷으로 파일 업/다운로드를 하기 위함도 있는데..
  이처럼 속도 문제가 크다면 인터넷을 가입해서 쓰는 의미가 없지 않습니까~?!
  
  해서 대칭형 광케이블 망을 새로 포설해주실 게 아니라면.. 그냥 위면해지를 받고자 합니다..
  
  느림, 끊김, 업로드 속도 문제 : 모두 해결이 된다면?
  당연히 귀사 인터넷을 계속 이용할 의사가 있으나..!
  그게 안된다고 하신다면 위면해지를 강력하게 요구하는 바입니다"
  
  -> 이렇게 말씀하시면,
  -> LG담당자분께서도 찰떡(?)같이 잘 알아들으실 거예요~!^~^*
  
  
  
  2.해서, 위면해지 (=위약금 없이 해지)를 받아 : LG와 빠이빠이 하심이 최고인데요~!+_+b
  
  본사에서 위면해지를 순순히 해줄지..? 안해줄지..?
  일단 통화를 해보셔야 알 수 있는 부분이지만~!
  (사실 위면해지 대상은.. 치사하게도 "다운로드" 속도로 국한하거든요;;)
  
  보통 이런 경우, 통신사에서도 상식적으로 도의적으로
  잘 처리를 해주기 마련이니.. 너무 크~게 염려하지 않으셔도 될 것으로 보입니다~!
  
  
  3.어쨌거나 LG인터넷, 티비 등을 해지하시면~?!
  LG폰들에 (한방에요 결합으로) 적용되던 할인은 사라질 테고요~!
  
  
  4.대신 타사(KT) 인터넷을 쾌적하게 이용하시다가,
  나중에 휴대폰을 이에 맞춰서 갈아타시고 + 또 인터넷과 결합해
  다시 할인을 받으시면 그만이니까요~!>.<
  휴대폰 결합하시기 전까지만…인터넷과 티비 쌩요금(!) 그대로 납부하시면 되는 일이지요~!
  
  ※ 그리고 이번에 어머니 LG폰을 KT로 옮기신다면~?!
  KT 100메가 인터넷과 결합시 매월 인터넷 5,500원 + 휴대폰 3,300원
  = 해서 총합 8,800원의 할인을 받으실 수 있습니다~!
  
  
  
  # 현재 기준 KT와 SK 상품들 가입조건을 안내드리자면~?!
  
  ▶ KT 100메가 + tv슬림 (최신 셋탑) : 가입시
  = 월 37,400원 / 사은품 총합 38만원 / 설치비 38,500원 청구
  
  ▶ SK 100메가 + Lite(라이트) (최신 셋탑) : 가입시
  = 월 37,400원 / 사은품 총합 40만원 / 설치비 38,500원 청구
  
  이렇게 각각 진행되는데요~! (3년 약정 / 부가세 포함 조건)
  SK가 사은품이 쪼금 더 많아서 혹(!) 하시겠지만..
  KT가입을 추천드립니다~! 후후
  
  IPTV만족도, 추후 휴대폰 결합가능성 = 모두 생각했을 때 KT가 훨씬 유리하니까요~!^~^b
  
  
  
  그럼! 우선 LG 장애부서로 장애신고부터 해주시고~!
  
  위에 써드린 대본대로! + 다만, 차분하게 젊잖게 : 본사 담당자분과 말씀 잘 나눠보시겠어요~?!
  
  (참고로 LG에서는 아마도 '폰결합 할인 많이 받고 계시니 계속 써주세요"
  라고 하면서.. 바짓가랑이를 붙잡을 가능성이 높은데요~!
  넘어가지 마시고.. "위면해지"에 대한 의사를 강력하게 피력해주십시오!)
  
  
  그럼 좋은 소식 있기를 기다리고 있겠습니다~!•'-'•)و✧ 아자!

  오! 회신 주셔서 정말 고맙습니다, 니코에오님~! 이 주소지는 역시나..! 말씀하신대로.. LG인터넷은 비대칭형 망 (HFC, 광동축혼합망)으로, KT와 SK 인터넷은 대칭형 망 (FTTH, 광케이블)으로 들어가고 있는 곳이더라고요~!>.< 하여 KT나 SK로 갈아타신다면~? 쾌적한 랜선라이프라 가능하실 것이에요~! 후후 그리고 전화(인터넷전화)는 굳이 필요 없으시다 하셨으므로..! (또한 전화는 어차피 사은품에는 도움도 거의 안되므로..) 타사로 갈아타실 때에는 전화는 아예 없애시는 것을 적극 추천드리겠습니다~!^~^b 아자! # 해서, 문제는..! 1) LG인터넷, 티비 등등의 약정이 아직 남아있고..! 2) LG휴대폰 1회선도 아직 약정이 남아있다는 점인데요~! 1.일단! LG인터넷은.. 품질문제가 발생하고 있는 만큼..! (특히 비대칭형 망의 고질적인 느린 업로드 속도도 있고요..ㅠ) LG본사 101번으로 전화하시고 장애부서를 연결하여 클레임 (장애신고) 부터 해주세용~! 이때 말씀하실 내용은~?! "이전부터 느리고 불편한 건 있었으나 참고 썼었는데, 요즘에 특히 심하게 느려졌네요..! 게다가 지금은 집에서 업무를 보게 되었는데, 파일 업로드가 너무 느려서 제대로 일을 할 수 없는 지경이라.. 생업에 지장이 많습니다..ㅠ 해서 당장 업무를 볼수가 없어서 급하게 KT인터넷까지 따로 신청해둔 상황이네요. 그리고 알고보니 우리집 LG인터넷이 비대칭형 망이라서 이 업로드 속도는.. 본사에 장애신고를 해도 해결될 수가 없는 문제라고 하더군요! 맞나요? 그런데 인터넷을 이용하는 이유가 웹서핑 뿐 아니라 저처럼 인터넷으로 파일 업/다운로드를 하기 위함도 있는데.. 이처럼 속도 문제가 크다면 인터넷을 가입해서 쓰는 의미가 없지 않습니까~?! 해서 대칭형 광케이블 망을 새로 포설해주실 게 아니라면.. 그냥 위면해지를 받고자 합니다.. 느림, 끊김, 업로드 속도 문제 : 모두 해결이 된다면? 당연히 귀사 인터넷을 계속 이용할 의사가 있으나..! 그게 안된다고 하신다면 위면해지를 강력하게 요구하는 바입니다" -> 이렇게 말씀하시면, -> LG담당자분께서도 찰떡(?)같이 잘 알아들으실 거예요~!^~^* 2.해서, 위면해지 (=위약금 없이 해지)를 받아 : LG와 빠이빠이 하심이 최고인데요~!+_+b 본사에서 위면해지를 순순히 해줄지..? 안해줄지..? 일단 통화를 해보셔야 알 수 있는 부분이지만~! (사실 위면해지 대상은.. 치사하게도 "다운로드" 속도로 국한하거든요;;) 보통 이런 경우, 통신사에서도 상식적으로 도의적으로 잘 처리를 해주기 마련이니.. 너무 크~게 염려하지 않으셔도 될 것으로 보입니다~! 3.어쨌거나 LG인터넷, 티비 등을 해지하시면~?! LG폰들에 (한방에요 결합으로) 적용되던 할인은 사라질 테고요~! 4.대신 타사(KT) 인터넷을 쾌적하게 이용하시다가, 나중에 휴대폰을 이에 맞춰서 갈아타시고 + 또 인터넷과 결합해 다시 할인을 받으시면 그만이니까요~!>.< 휴대폰 결합하시기 전까지만…인터넷과 티비 쌩요금(!) 그대로 납부하시면 되는 일이지요~! ※ 그리고 이번에 어머니 LG폰을 KT로 옮기신다면~?! KT 100메가 인터넷과 결합시 매월 인터넷 5,500원 + 휴대폰 3,300원 = 해서 총합 8,800원의 할인을 받으실 수 있습니다~! # 현재 기준 KT와 SK 상품들 가입조건을 안내드리자면~?! ▶ KT 100메가 + tv슬림 (최신 셋탑) : 가입시 = 월 37,400원 / 사은품 총합 38만원 / 설치비 38,500원 청구 ▶ SK 100메가 + Lite(라이트) (최신 셋탑) : 가입시 = 월 37,400원 / 사은품 총합 40만원 / 설치비 38,500원 청구 이렇게 각각 진행되는데요~! (3년 약정 / 부가세 포함 조건) SK가 사은품이 쪼금 더 많아서 혹(!) 하시겠지만.. KT가입을 추천드립니다~! 후후 IPTV만족도, 추후 휴대폰 결합가능성 = 모두 생각했을 때 KT가 훨씬 유리하니까요~!^~^b 그럼! 우선 LG 장애부서로 장애신고부터 해주시고~! 위에 써드린 대본대로! + 다만, 차분하게 젊잖게 : 본사 담당자분과 말씀 잘 나눠보시겠어요~?! (참고로 LG에서는 아마도 '폰결합 할인 많이 받고 계시니 계속 써주세요" 라고 하면서.. 바짓가랑이를 붙잡을 가능성이 높은데요~! 넘어가지 마시고.. "위면해지"에 대한 의사를 강력하게 피력해주십시오!) 그럼 좋은 소식 있기를 기다리고 있겠습니다~!•'-'•)و✧ 아자!

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  니코에오19.12.1919년 12월 19일, 12시에 작성

  일단 상담사랑 통화해서 기사님이랑 원격점검까지 했구요. (업로드속도가 0.1mb도 안나오는 경우는 첨봤다네용ㅎ,속도기록도 자료로 챙겨뒀습니다.)현재는 어머님이랑 의논을 해서 위면해지 신청을 상담사 분께 요청할 예정입니다.
  
  그 전에, 요약을 한번 해보자면 어머니의 휴대폰을 포함한 tv 인터넷을 kt로 이전하고, 저같은 경우는 아직 선택약정이 있기 때문에 3개월 뒤에 통신사 이전을 하는 것이 맞는 거겠지요?
  
  개인적으로 걱정되는 건, 3개월 뒤 통신사 이전 후 제 폰값 정도인 것 같습니다. ㅠㅠ 이전 파손된 폰 할부금까지 내는중이라 기기 할부금만 5만원 나가는 중인데 통신사 이동하면서 기기변경하게 되면 더 많이 나오지 않을까요.
  
  사실 폰 교체 당시엔 뭣도 모르는 상태에 파손된 폰 들고갔더니 보험적용 안된다 그러면서 동일기종으로 바꿔서 어쩌구 하더니 지금상태가 된거거든요 ㅠㅠ
  
  어제는 또 새로 바뀐 담당자분이 연락와서는 약정 곧 끝난다고 놔두면 폰요금 10만원 가까이 나온다면서 연말정책으로 지금 v50으로 기기변경해서 요금 그대로 내세요 하던데 어휴...
  
  여튼, 가장 나은 방법이 뭐가 있을 지 궁금하네요 이것도 답변 주시나요? ㅠㅠㅠ

  일단 상담사랑 통화해서 기사님이랑 원격점검까지 했구요. (업로드속도가 0.1mb도 안나오는 경우는 첨봤다네용ㅎ,속도기록도 자료로 챙겨뒀습니다.)현재는 어머님이랑 의논을 해서 위면해지 신청을 상담사 분께 요청할 예정입니다. 그 전에, 요약을 한번 해보자면 어머니의 휴대폰을 포함한 tv 인터넷을 kt로 이전하고, 저같은 경우는 아직 선택약정이 있기 때문에 3개월 뒤에 통신사 이전을 하는 것이 맞는 거겠지요? 개인적으로 걱정되는 건, 3개월 뒤 통신사 이전 후 제 폰값 정도인 것 같습니다. ㅠㅠ 이전 파손된 폰 할부금까지 내는중이라 기기 할부금만 5만원 나가는 중인데 통신사 이동하면서 기기변경하게 되면 더 많이 나오지 않을까요. 사실 폰 교체 당시엔 뭣도 모르는 상태에 파손된 폰 들고갔더니 보험적용 안된다 그러면서 동일기종으로 바꿔서 어쩌구 하더니 지금상태가 된거거든요 ㅠㅠ 어제는 또 새로 바뀐 담당자분이 연락와서는 약정 곧 끝난다고 놔두면 폰요금 10만원 가까이 나온다면서 연말정책으로 지금 v50으로 기기변경해서 요금 그대로 내세요 하던데 어휴... 여튼, 가장 나은 방법이 뭐가 있을 지 궁금하네요 이것도 답변 주시나요? ㅠㅠㅠ

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  최유진19.12.1919년 12월 19일, 13시에 작성

  니코에오 오..! 이어서 안내드리겠습니다~! 기다려주세요~>.<b

  오..! 이어서 안내드리겠습니다~! 기다려주세요~>.<b

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  니코에오19.12.1919년 12월 19일, 13시에 작성

  최유진 넹!
  
  아 추가로 말씀드릴께 lg를 지금 해지한다고 하면 kt인터넷 계약은 제 명의로 할 예정입니다
  
  그러니까 어머니쪽에 묶여있는 장비를 전부 반납하게 될거고 인터넷은 제 명의로 신청을 하게 될 예정인거죠.
  
  그리되면 저는 한동안 폰은 lg, 인터넷은 kt쓰는 고런상태가 되버리겠네용
  
  어머니는 폰 kt로 알아서 바꾸실꺼구요

  넹! 아 추가로 말씀드릴께 lg를 지금 해지한다고 하면 kt인터넷 계약은 제 명의로 할 예정입니다 그러니까 어머니쪽에 묶여있는 장비를 전부 반납하게 될거고 인터넷은 제 명의로 신청을 하게 될 예정인거죠. 그리되면 저는 한동안 폰은 lg, 인터넷은 kt쓰는 고런상태가 되버리겠네용 어머니는 폰 kt로 알아서 바꾸실꺼구요

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  니코에오19.12.1919년 12월 19일, 13시에 작성

  최유진 인터넷은 500메가로 신청 예정 중에 있습니다

  인터넷은 500메가로 신청 예정 중에 있습니다

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  최유진19.12.1919년 12월 19일, 14시에 작성

  니코에오 오오..!
  
  피드백 주시고 + 답변 기다려주셔서 진심으로 고맙습니다!^~^*
  
  휴대폰 파손 및 그로 인한 통신사 이동 등으로 인해.. 그간 고충이 많으셨었네요..ㄷㄷㄷ
  
  
  그런데.. 니코에오님!
  니코에오님 상황을 딱 듣자 마자..
  언젠가 저희 어머니께서 하신 말씀이 떠오르더라고요~!
  
  "먼저 연락주는 이들의 달콤한 조언을 믿지 말라" 라는 요지의 말씀이었지요~!ㅎㅎ
  
  맞는 말씀인 법도 한 것이..!
  자기 시간과 노력(인건비) 들여가면서 상대에게 연락해서
  좋은(?) 혜택을 제시하는 건.. 당연히 이치에 맞지 않을 거거든요~?!ㄷㄷㄷ
  
  또한 요즘 세상에서는 이러한 일은?
  (즉, 내 의지와 상관없이 먼저 걸려오는 전화는)
  엄연히 법에서 금지하는 '불법 아웃바운드 영업행위'이기도 합니다..!>.<
  
  
  
  1. 통신사들이 할부프로그램을 선호하는 이유는~?!
  
  제조수익, 판매수익, 유통수익과 더불어
  "금융장사"를 하기 위해서입니다!^~^;
  즉, 할부 프로그램으로 도모할 수 있는 "이자"가 통신사들의 짭짤한 수익이지요~!
  
  하여.. 저는 LG폰 잔여할부금을 : 일시불로 손절(!)하시기를 조언하는 바입니다!>.<b
  
  ※ 즉, 3개월 후 KT로 휴대폰을 이동하시면서,
  기존 폰들에 남아있는 할부금을 한번에 처리하시면 그만이고요~!
  이 경우, "더 많은" 비용이 나가는 건 결코 아닙니다.
  (다만 비용을 한/번/에 납부하시는 것이기에.. 그 부담이 더욱 크게 다가오는 것뿐이지요~!)
  
  
  2.또한 "담당자분"이라고 칭하신 분의 휴대폰 변경 조언은~?!
  
  앞서 말씀드린..저희 어머니의 조언으로 생쇄하고자 합니다..! (두둥)
  
  일단, V50으로 기변했을 때에
  1) 얼마의 혜택(보조금)을,
  2) 어떤 요금제로 최소기간을 유지하는지 등의 세부조건이 없네요;;
  
  또한 "약정 곧 끝난다고 놔두면 폰요금 10만원 가까이 나온다"
  ..라는 그 담당자분의 말은~?!
  사용자(니코에오님)의 불안요소를 자극하는.. 그야말로 전형적인 기만 멘트예요..!ㄷㄷㄷ
  
  휴대폰 분야는 인터넷과 달리,
  약정기간이 만료되면 약정의 댓가(약정할인)가 소멸하긴 하나..!
  재약정 하면 그만이거든요~?! (또 선택약정 1년 걸면 25% 할인받을 수 있잖아요!^~^*)
  
  
  -> 즉..! 이는 사용자 지식의 부재를 이용하여
  편협하고 단편적인 정보로 불안요소를 가중시켜서
  사업자의 이익을 취하려는 행위입니다..! (부들부들)
  
  
  이처럼..누군가를 비난한다는 건, 제 스스로의 얼굴에 침뱉기임을 잘 알고 있는데요~!
  
  그럼에도 불구하고..! 이 상황이 제 상황이라고 생각하면..
  가슴속 깊은 데서부터 뜨거운 화가 치밀어 올라와서 말입니다..!
  
  이는..제 인격이 아직도 무르익지 않은 탓이겠지요..?!ㅠ  (귀..귀엽게.. 이해해주시겠어요~?ㅠ)
  
  (제가 딱히 화가 많은 편은 아니오나,
  생긴 거?랑 달리.. 불의를 보면 고건 잘 못참습니다..! 따흑)
  
  
  p.s.
  위에 적은 내용을 지워버릴까.. 몇 번 고민하다가,
  가식없는 현재 제 판단과 모습을 보여드리는 것이 나을 듯하여
  그냥 그대로 옮겨봅니다.^~^;
  
  
  p.s.2
  즉, 제가 니코에오님이라면~?!
  1. 이번에 LG 위면해지 + KT상품들 신규가입!
  2. 이어서 어머니 LG폰을 KT로 이동 (+ 선택약정 1년 걸기)
  3. 3개월 후에 니코에오님 LG폰도 KT로 통신사만 이동 (+ 역시나 선택약정 1년 걸기)
  
  -> 이렇게 진행하겠습니다!+_+b (앗! 추신이..너무 길었네요~)

  오오..! 피드백 주시고 + 답변 기다려주셔서 진심으로 고맙습니다!^~^* 휴대폰 파손 및 그로 인한 통신사 이동 등으로 인해.. 그간 고충이 많으셨었네요..ㄷㄷㄷ 그런데.. 니코에오님! 니코에오님 상황을 딱 듣자 마자.. 언젠가 저희 어머니께서 하신 말씀이 떠오르더라고요~! "먼저 연락주는 이들의 달콤한 조언을 믿지 말라" 라는 요지의 말씀이었지요~!ㅎㅎ 맞는 말씀인 법도 한 것이..! 자기 시간과 노력(인건비) 들여가면서 상대에게 연락해서 좋은(?) 혜택을 제시하는 건.. 당연히 이치에 맞지 않을 거거든요~?!ㄷㄷㄷ 또한 요즘 세상에서는 이러한 일은? (즉, 내 의지와 상관없이 먼저 걸려오는 전화는) 엄연히 법에서 금지하는 '불법 아웃바운드 영업행위'이기도 합니다..!>.< 1. 통신사들이 할부프로그램을 선호하는 이유는~?! 제조수익, 판매수익, 유통수익과 더불어 "금융장사"를 하기 위해서입니다!^~^; 즉, 할부 프로그램으로 도모할 수 있는 "이자"가 통신사들의 짭짤한 수익이지요~! 하여.. 저는 LG폰 잔여할부금을 : 일시불로 손절(!)하시기를 조언하는 바입니다!>.<b ※ 즉, 3개월 후 KT로 휴대폰을 이동하시면서, 기존 폰들에 남아있는 할부금을 한번에 처리하시면 그만이고요~! 이 경우, "더 많은" 비용이 나가는 건 결코 아닙니다. (다만 비용을 한/번/에 납부하시는 것이기에.. 그 부담이 더욱 크게 다가오는 것뿐이지요~!) 2.또한 "담당자분"이라고 칭하신 분의 휴대폰 변경 조언은~?! 앞서 말씀드린..저희 어머니의 조언으로 생쇄하고자 합니다..! (두둥) 일단, V50으로 기변했을 때에 1) 얼마의 혜택(보조금)을, 2) 어떤 요금제로 최소기간을 유지하는지 등의 세부조건이 없네요;; 또한 "약정 곧 끝난다고 놔두면 폰요금 10만원 가까이 나온다" ..라는 그 담당자분의 말은~?! 사용자(니코에오님)의 불안요소를 자극하는.. 그야말로 전형적인 기만 멘트예요..!ㄷㄷㄷ 휴대폰 분야는 인터넷과 달리, 약정기간이 만료되면 약정의 댓가(약정할인)가 소멸하긴 하나..! 재약정 하면 그만이거든요~?! (또 선택약정 1년 걸면 25% 할인받을 수 있잖아요!^~^*) -> 즉..! 이는 사용자 지식의 부재를 이용하여 편협하고 단편적인 정보로 불안요소를 가중시켜서 사업자의 이익을 취하려는 행위입니다..! (부들부들) 이처럼..누군가를 비난한다는 건, 제 스스로의 얼굴에 침뱉기임을 잘 알고 있는데요~! 그럼에도 불구하고..! 이 상황이 제 상황이라고 생각하면.. 가슴속 깊은 데서부터 뜨거운 화가 치밀어 올라와서 말입니다..! 이는..제 인격이 아직도 무르익지 않은 탓이겠지요..?!ㅠ (귀..귀엽게.. 이해해주시겠어요~?ㅠ) (제가 딱히 화가 많은 편은 아니오나, 생긴 거?랑 달리.. 불의를 보면 고건 잘 못참습니다..! 따흑) p.s. 위에 적은 내용을 지워버릴까.. 몇 번 고민하다가, 가식없는 현재 제 판단과 모습을 보여드리는 것이 나을 듯하여 그냥 그대로 옮겨봅니다.^~^; p.s.2 즉, 제가 니코에오님이라면~?! 1. 이번에 LG 위면해지 + KT상품들 신규가입! 2. 이어서 어머니 LG폰을 KT로 이동 (+ 선택약정 1년 걸기) 3. 3개월 후에 니코에오님 LG폰도 KT로 통신사만 이동 (+ 역시나 선택약정 1년 걸기) -> 이렇게 진행하겠습니다!+_+b (앗! 추신이..너무 길었네요~)

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  니코에오19.12.1919년 12월 19일, 13시에 작성

  아 자꾸 추가댓글 달게되어서 죄송한데
  
  어머니 명의를 위면해지 후, 어머니의 폰을 번호이동으로 kt로 바꾸게 되는건가요? 아님 kt로 신규가입을 해서 번호를 새로 받으셔야 하나요?
  
  저는 제 명의로  kt에 인터넷 신규가입을 하고 이후에 폰을 이전하는 식으로 하면 될려나요 좀 햇갈려서 질문드립니다 ㅠㅠ 죄송해요

  아 자꾸 추가댓글 달게되어서 죄송한데 어머니 명의를 위면해지 후, 어머니의 폰을 번호이동으로 kt로 바꾸게 되는건가요? 아님 kt로 신규가입을 해서 번호를 새로 받으셔야 하나요? 저는 제 명의로 kt에 인터넷 신규가입을 하고 이후에 폰을 이전하는 식으로 하면 될려나요 좀 햇갈려서 질문드립니다 ㅠㅠ 죄송해요

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  최유진19.12.1919년 12월 19일, 14시에 작성

  니코에오 앗, 그 사이에 추가 댓글이..! (두둥)  
  바로 이어서 안내드릴게요~!
  
  그 전에..! 윗 댓글 답변을 먼저 봐주시면 감사하겠습니당~♥.♥ 후후
  
  
  1. 이번 신규 인터넷(KT) 명의자분은~?!
  
  앞으로 이 인터넷 약정을 직접 관리하실 분이 되어주시면
  가장 좋습니다! 즉, 니코에오님 본인..이시겠지요~?!
  
  참고로, 이 인터넷 명의자가 누가 되시든지
  요금 납부자분은.. 명의자분과 일치해도 되고요~!
  혹은 명의자분의 직계 가족분의 계좌나 카드로 요금을 납부하시는 것도 가능해요!+.+b
  
  
  2. 또한! 니코에오님 명의의 KT인터넷에
  + 어머니 명의의 KT휴대폰 1회선만 결합하시는 것도?
  = 아무 문제 없습니다~!
  
  KT와 LG는! (SK와는 달리..)
  인터넷 명의자분과 휴대폰 명의자분이 서로 직계 가족이라면~?!
  언제든지 유무선 결합이 가능하다는 장점이 있거든요~!
  
  하여 어머니 KT폰만 먼저 뿅! 결합하시고, 추후 니코에오님 KT폰을 추가로 결합하시면 되지요~!
  
  
  3. 어머니 휴대폰 통신사 이동의 경우~?!
  일단 KT인터넷이 설치된 후!
  그 다음에 휴대폰 통신사 이동을 해주셔야 좋습니당!>_<b
  
  어느 주소지든지..?
  실제 설치환경 상황 (건물, 도로 등등의 사정) 에 따라서..!
  기사님 내방시 "인터넷 설치 불가" 판정이 나올 가능성이.. 0.0001%는 있으니까요!ㄷㄷㄷ
  
  -> 따라서 인터넷 개통이 완료된 후!
  -> 그 후에 휴대폰을 이동하시는 것이 가장 안전하고요~*
  
  
  
  4. 음..어머니 휴대폰을 새 단말기로 바꾸실 건 아니시지요~?!
  
  즉, 지금 단말기 그대로 쓰시되 통신사만 KT로 변경시고,
  최소한 1년은 유지하실 수 있다면~?!
  그냥 단순하게 통신사만 KT로 바꾸시고 + 1년 선택약정까지 거시면 딱인데요!^~^* 후후
  
  1) 휴대폰 통신사 이동은?
  그냥 KT본사로 전화하시어
  "내 LG통신사 휴대폰을 KT로 통신사만 옮기려고 합니다" 하고 요청하시면 됩니다!
  
  2) 그럼 KT 본사에서 알아서 잘 안내해주실 것이고요~!
  (아마 KT 유심을 보내줄 것이에요!)
  
  3) 유심 교체 이후에는? -> 자동으로 폰 통신사만 KT로 뿅! 바뀌어요~*
  
  4) 해서..이렇게 휴대폰 통신사 변경이 완료되면~?!
  그때 다시한번 KT본사로 전화하시어
  "우리집 인터넷이랑 내 휴대폰이랑 결합해주세요" 하고 요청하시면 끝~! 미션 완료!^0^b
  
  
  -> 해서 이번에도 KT의 64,900원 이상의 요금제를 쓰신다면?
  
  KT '총액결합할인'으로 KT인터넷과 결합되면서..!
  
  KT 500메가 인터넷에서 5,500원 할인!
  + KT 휴대폰 요금에서도 5,500원 할인!
  = 이렇게 총합 11,000원의 할인을 적용받으시게 될 거예요~! (짱짱한 혜택이지요~?!)
  
  
  
  
  
  # 다만..우선은..!  LG본사로부터 위면해지 약속부터 받으셔야 합니다~!
  
  즉, 위약금 단 1도 없이 LG인터넷,티비,인터넷전화와
  안전이별 하시게 된다면 걱정이 없고요~!>.<b
  
  
  
  # 위면해지를 약속받으신 후! KT상품들 가입을 진행하신다면~?
  
  우선 현재 시각 가입 조건을 안내드리자면,
  
  ▶ KT 500메가 + tv슬림 (최신 셋탑) : 가입시
  = 월 42,900원 / 사은품 총합 43만원 (상품권 +현금) 지원 / 설치비 37,500원 청구;;
  
  그리고 만약 KT의 와이파이 임대도 함께 신청하신다면~?!
  위 요금에 1,100원이 더해져서 = 총 44,000원이 됩니다~!^~^;
  
  (이는, 모두..! 휴대폰 결합을 적용하기 전의.. 순수한 요금 그대로를 안내드린 것이에용~)

  앗, 그 사이에 추가 댓글이..! (두둥)   바로 이어서 안내드릴게요~! 그 전에..! 윗 댓글 답변을 먼저 봐주시면 감사하겠습니당~♥.♥ 후후 1. 이번 신규 인터넷(KT) 명의자분은~?! 앞으로 이 인터넷 약정을 직접 관리하실 분이 되어주시면 가장 좋습니다! 즉, 니코에오님 본인..이시겠지요~?! 참고로, 이 인터넷 명의자가 누가 되시든지 요금 납부자분은.. 명의자분과 일치해도 되고요~! 혹은 명의자분의 직계 가족분의 계좌나 카드로 요금을 납부하시는 것도 가능해요!+.+b 2. 또한! 니코에오님 명의의 KT인터넷에 + 어머니 명의의 KT휴대폰 1회선만 결합하시는 것도? = 아무 문제 없습니다~! KT와 LG는! (SK와는 달리..) 인터넷 명의자분과 휴대폰 명의자분이 서로 직계 가족이라면~?! 언제든지 유무선 결합이 가능하다는 장점이 있거든요~! 하여 어머니 KT폰만 먼저 뿅! 결합하시고, 추후 니코에오님 KT폰을 추가로 결합하시면 되지요~! 3. 어머니 휴대폰 통신사 이동의 경우~?! 일단 KT인터넷이 설치된 후! 그 다음에 휴대폰 통신사 이동을 해주셔야 좋습니당!>_<b 어느 주소지든지..? 실제 설치환경 상황 (건물, 도로 등등의 사정) 에 따라서..! 기사님 내방시 "인터넷 설치 불가" 판정이 나올 가능성이.. 0.0001%는 있으니까요!ㄷㄷㄷ -> 따라서 인터넷 개통이 완료된 후! -> 그 후에 휴대폰을 이동하시는 것이 가장 안전하고요~* 4. 음..어머니 휴대폰을 새 단말기로 바꾸실 건 아니시지요~?! 즉, 지금 단말기 그대로 쓰시되 통신사만 KT로 변경시고, 최소한 1년은 유지하실 수 있다면~?! 그냥 단순하게 통신사만 KT로 바꾸시고 + 1년 선택약정까지 거시면 딱인데요!^~^* 후후 1) 휴대폰 통신사 이동은? 그냥 KT본사로 전화하시어 "내 LG통신사 휴대폰을 KT로 통신사만 옮기려고 합니다" 하고 요청하시면 됩니다! 2) 그럼 KT 본사에서 알아서 잘 안내해주실 것이고요~! (아마 KT 유심을 보내줄 것이에요!) 3) 유심 교체 이후에는? -> 자동으로 폰 통신사만 KT로 뿅! 바뀌어요~* 4) 해서..이렇게 휴대폰 통신사 변경이 완료되면~?! 그때 다시한번 KT본사로 전화하시어 "우리집 인터넷이랑 내 휴대폰이랑 결합해주세요" 하고 요청하시면 끝~! 미션 완료!^0^b -> 해서 이번에도 KT의 64,900원 이상의 요금제를 쓰신다면? KT '총액결합할인'으로 KT인터넷과 결합되면서..! KT 500메가 인터넷에서 5,500원 할인! + KT 휴대폰 요금에서도 5,500원 할인! = 이렇게 총합 11,000원의 할인을 적용받으시게 될 거예요~! (짱짱한 혜택이지요~?!) # 다만..우선은..! LG본사로부터 위면해지 약속부터 받으셔야 합니다~! 즉, 위약금 단 1도 없이 LG인터넷,티비,인터넷전화와 안전이별 하시게 된다면 걱정이 없고요~!>.<b # 위면해지를 약속받으신 후! KT상품들 가입을 진행하신다면~? 우선 현재 시각 가입 조건을 안내드리자면, ▶ KT 500메가 + tv슬림 (최신 셋탑) : 가입시 = 월 42,900원 / 사은품 총합 43만원 (상품권 +현금) 지원 / 설치비 37,500원 청구;; 그리고 만약 KT의 와이파이 임대도 함께 신청하신다면~?! 위 요금에 1,100원이 더해져서 = 총 44,000원이 됩니다~!^~^; (이는, 모두..! 휴대폰 결합을 적용하기 전의.. 순수한 요금 그대로를 안내드린 것이에용~)

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  니코에오19.12.1919년 12월 19일, 15시에 작성

  최유진 어머니는 아마 휴대폰을 바꾸실 꺼에요 지금폰에 굉장히 불만이 많으셔서 ㅎㅎ
  
  그리고 저 같은 경우 통신사만 바꿔도 상관이 없는데 할부금 같은 경우는 한번에 지불하기가 여유치 않네요 ㅜㅜ 그쪽은 가능한지 재차 검토해 보겠습니다
  
  그럼 위면해지 완료후
  
  제 명의로 kt인터넷 유무선 500메가+티비세탑 가입하고 설치를 한 다음
  
  어머니께서 통신사 이동 및 기변을 알아서 하시고
  
  저는 추후에 통신사 이동을 하는 것
  
  이 되겠네요
  
  감사합니다 말씀 너어무 이쁘게 잘 해주셔서 이해도 잘되고 많은 도움 되었습니다
  
  이번 일이 잘 해결되면 전부 유진님 덕분이라고 생각할께요
  
  그럼 다음에 또  찾아 오겠습니다
  감사합니다

  어머니는 아마 휴대폰을 바꾸실 꺼에요 지금폰에 굉장히 불만이 많으셔서 ㅎㅎ 그리고 저 같은 경우 통신사만 바꿔도 상관이 없는데 할부금 같은 경우는 한번에 지불하기가 여유치 않네요 ㅜㅜ 그쪽은 가능한지 재차 검토해 보겠습니다 그럼 위면해지 완료후 제 명의로 kt인터넷 유무선 500메가+티비세탑 가입하고 설치를 한 다음 어머니께서 통신사 이동 및 기변을 알아서 하시고 저는 추후에 통신사 이동을 하는 것 이 되겠네요 감사합니다 말씀 너어무 이쁘게 잘 해주셔서 이해도 잘되고 많은 도움 되었습니다 이번 일이 잘 해결되면 전부 유진님 덕분이라고 생각할께요 그럼 다음에 또 찾아 오겠습니다 감사합니다

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  최유진19.12.1919년 12월 19일, 17시에 작성

  니코에오 어머나, 이렇게 인사 남겨주셔서..저야말로 넘넘 감사합니다~!>.<b
  
  스트레스 없는 + 쾌적한 랜선라이프를 위해..!
  이번 LG 문제가 해결되는 것이 우선순위일 텐데요~! (두둥)
  
  타사(KT) 신규가입을 진행하셔야 하거나~?!
  혹은 가입과 관계가 없더라도.. 통신상품 관련하여 도움이 필요해지시면~?!
  저희 백메가를 다시 찾아주셔요~!
  
  물론! 저희 백메가를 믿고 + 귀한 인연까지 맺어주신다면야,
  더할 나위 없이 감사하고 영광이겠고요~! 후후
  
  어떤 일로 와주셔도! 항상 두 팔 벌려 환영합니다~*
  
  어떤 일이든지 제 일처럼 생각하고 최선을 다해 도움 드릴 것을 약속드릴게요~✺◟(∗❛ัᴗ❛ั∗)◞✺
  
  
  그럼..! 부디 좋은 소식이 꼭 있기를 바랄게요~♥.♥

  어머나, 이렇게 인사 남겨주셔서..저야말로 넘넘 감사합니다~!>.<b 스트레스 없는 + 쾌적한 랜선라이프를 위해..! 이번 LG 문제가 해결되는 것이 우선순위일 텐데요~! (두둥) 타사(KT) 신규가입을 진행하셔야 하거나~?! 혹은 가입과 관계가 없더라도.. 통신상품 관련하여 도움이 필요해지시면~?! 저희 백메가를 다시 찾아주셔요~! 물론! 저희 백메가를 믿고 + 귀한 인연까지 맺어주신다면야, 더할 나위 없이 감사하고 영광이겠고요~! 후후 어떤 일로 와주셔도! 항상 두 팔 벌려 환영합니다~* 어떤 일이든지 제 일처럼 생각하고 최선을 다해 도움 드릴 것을 약속드릴게요~✺◟(∗❛ัᴗ❛ั∗)◞✺ 그럼..! 부디 좋은 소식이 꼭 있기를 바랄게요~♥.♥