• 문의게시판
  • 1 페이지
  • 진****님의 글

올레티비 해지시 위약금

회원님의 사진
  • 진****
댓글 3
  • 조회 6,270

현재 kt핸드폰 기가인터넷 올레티비(3대)를 쓰고 있습니다, 

문제는 요즘 티비를 잘 보지 않아 모두 해지를 하고 싶은데 위약금을 조회해 보니

 

TV1(기본단말)

서비스 계약약정 2008.08.26 ~ 2011.08.25

기기약정(기가지니2) 2019.09.07 ~ 2022.09.06 

위약금 17,820

 

TV2(추가단말)

서비스 계약약정 2018.09.11 ~ 2021.09.10

위약금 96,519

 

TV3(추가단말)

서비스 계약약정 2018.09.11 ~ 2021.09.10 

위약금 90,069

이렇게 나오던데 정말 보지 않으려면 위약금 다 물고 취소하는수 밖에 없을까요?

KT만 거의 10년 넘게 썼는데 작년에 이사하면서 방마다 티비를 다 달아버린게 이렇게 돌아오네요
만약에 방법이 없다면 하루라도 빨리 끊어야 위약금이 덜나오나요 아니면 하루라도 더써야 위약금이 덜나올까요?

 

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 진님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    에구.. 상품들 일부를 해지하고자 하시는데,
    아직 해당 상품의 약정이 남아있어서.. 해지위약금이 발생하는 상황이군요~?!ㄷㄷ


    # 현재 댁에서 KT IPTV를 총 3대 이용중이신데요~!

    1) 메인TV는 약정은 만료되었으나
    중도에 셋탑을 기가지니2로 변경하시면서..
    셋탑 약정이 다시 잡혀서 해지위약금이 쪼금 발생하는 상황으로 보이고요~!>.<

    나머지 서브TV 2대는 작년에 가입하셨기에,
    약정기간 3년 중에서 1년 9개월 이상이 남아있는 상황이네요..ㅠ

    2) 아무래도 상품의 약정이 하루라도 남아있다면,
    해지위약금은 피하실 수가 없어요..;;;
    해서 이대로 유지하며 요금을 낼지? 위약금 내고서라도 해지하실지? 선택하셔야 하는데요~!

    3) 댁에 티비가 "전혀" 필요 없으시다면~?!
    그냥 지금 몽땅 해지하시는 것이 낫습니다..!+_+b

    이용기간이 길어진다고 해서 위약금이 확 줄어들지도 않고요..ㅠ
    외려 IPTV 요금이 계속 청구될 테니..! 쓸데없이 매월 지출되는 비용만 더 커질 테니까요~!ㄷㄷ

    4) 아마도..IPTV 2대 요금만 해도 최소 2만원 이상일 테고..!
    IPTV 3대 총요금이라면 약 3만원은 나올 것 같은데요~
    (일반적인 정상 요금 기준으로요~)
    즉, IPTV 3대의 약 7개월 유지 비용이나 = 지금 IPTV를 해지하시는 비용이나 비슷하겠네요~;;



    # 따라서, 우선은 KT본사로 전화를 해보시고요~!^~^*

    ① 현재 납부중이신 IPTV 3대 각각의 정확한 월요금~?!

    ② IPTV 해지시 (3대 모두? 혹은 2대?) 발생할 정확한 해지위약금~?!

    이를 확인해주시고 + 지출비용을 비교하시어..!
    IPTV를 몽땅 (혹은 일부) 해지하실지? 그냥 유지하실지? 여부를 결정해주세요~!>.<b


    더 궁금하신 점 있으시면 기탄없이 댓글 남겨주시고요~

    쪼금이나마 제 안내가 진님께 도움되었으면 좋겠네요~(∗❛⌄❛∗)
  • 회원님의 사진 진****
    답변 정말 감사합니다, 그럼 아래 내용처럼 장비를 반납하고 실제 부담할 최종 위약금 알려달라고 요청하는 것도 iptv에서도 해당 되나요?

    간혹 콜센터에서 장비 위약금까지 같이 묶어서 어마무시한 위약금으로 알려줍니다.
    이는 해지 후 기사님께 장비만 반납하면 없어지는 부분이기에 안심하십시오.
    해지방어를 위해 상담원들이 교육받는 멘트입니다.
    따라서 "장비를 반납하고 실제 부담할 최종 위약금을 알려달라"고 말씀하시는 것이 낫습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @진오! 그럼요, 진님~!^~^*

    KT 고객센터 상담사님께서 어련히 알아서 잘 안내해주실 거라 믿지만..!

    그래도 혹~시 모르는 일이니까요~!ㄷㄷ

    "내가 실/제/로 납부하게 될 (부가세 포함) 최종 해지위약금으로 알려주세요" : 이 멘트는 언제나 옳습니다~!+_+b
  • 문의게시판
  • 1 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다